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高效團(tuán)隊建設(shè) 培訓(xùn)班

課程大綱
一、認(rèn)識團(tuán)隊
1、破冰互動：
寫出建立高效培訓(xùn)團(tuán)隊的幾個關(guān)鍵步驟
2、什么是團(tuán)隊
頭腦風(fēng)暴團(tuán)隊與一般組織的區(qū)別
組織的核心特征
團(tuán)隊的幾個核心要素
3、團(tuán)隊自測與分析
最權(quán)威的團(tuán)隊現(xiàn)狀測試
4、高效團(tuán)隊的八特征
影像觀摩與探討：他們是如何完成任務(wù)的
思考：哪些細(xì)節(jié)打動了你 ，體現(xiàn)了高績效團(tuán)隊的哪些特征.
目標(biāo)和遠(yuǎn)景
開放的溝通
相互的信任
共享的領(lǐng)導(dǎo)
有效的流程
差異的尊重
靈活的適應(yīng)
漸進(jìn)的優(yōu)化
5團(tuán)隊發(fā)展的四階段
個階段領(lǐng)導(dǎo)與建設(shè)的策略與方法

二、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的塑造
1、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
2、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
3、獨立貢獻(xiàn)者與管理者
4、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)分
5、目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)
6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)
7、贊賞領(lǐng)導(dǎo)
案例分享與研討
團(tuán)隊制度建設(shè)的要素
案例分享與研討
團(tuán)隊文化建設(shè)的要素
團(tuán)隊制度和文化的兩把利劍
案例研討
影像觀摩與情景演練

三、解決團(tuán)隊沖突
1、沖突的定義
2、沖突的來源
3、現(xiàn)代與傳統(tǒng)的沖突觀
4、觀看情景影像與研討
5、處理沖突的五種常用風(fēng)格
6、沖突風(fēng)格測試與分析
7、五種沖突風(fēng)格的應(yīng)對策略與方案
8、團(tuán)隊沖突案例研討
9、團(tuán)隊沖突處理的實用技巧
本節(jié)形式：案例研討、影像觀摩、游戲互動

四、團(tuán)隊激勵
1、游戲互動
2、激勵的概念及三要素
3、激勵與團(tuán)隊成員的價值體系
4、激勵的“道”與“術(shù)”
5、激勵因素的分析
6、常用團(tuán)隊激勵方法與技巧
7、情景演練
8、團(tuán)隊的現(xiàn)場心態(tài)激勵與調(diào)整
本節(jié)形式：案例研討、影像觀摩、游戲互動、情景體驗

五、團(tuán)隊溝通
1、團(tuán)隊溝通氛圍的營造
2、領(lǐng)導(dǎo)的溝通風(fēng)格對溝通的影響
3、公司文化對團(tuán)隊溝通的作用
4、團(tuán)隊成員的溝通風(fēng)格測試與分析
5、學(xué)會欣賞個體差異
6、制度保障與溝通渠道的暢通
7、團(tuán)隊溝通案例分享
8、團(tuán)隊溝通常用有效技巧
9、團(tuán)隊溝通的情景模擬與演練
本節(jié)形式：案例研討、影像觀摩、游戲互動、情景體驗

六、團(tuán)隊信任的建立
1、體會信任的游戲互動
2、解讀信任的概念與內(nèi)涵
3、團(tuán)隊信任的分享與研討
4、建立團(tuán)隊信任的若干要素
5、觀看情景影像與研討
6、建立團(tuán)隊信任的常用技巧
本節(jié)形式：案例研討、影像觀摩、游戲互動、情景體驗

七、學(xué)員分享與課程總結(jié)

高效團(tuán)隊建設(shè) 培訓(xùn)班