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教練型領(lǐng)導(dǎo)力 培訓(xùn)

【課程背景】
企業(yè)管理人員常常會(huì)認(rèn)為自己應(yīng)該有能力和有義務(wù)解決員工遇到的一切困難，最后往往造成自己忙而無(wú)功，下屬?zèng)]有成長(zhǎng)。上司認(rèn)為下屬?zèng)]意愿，無(wú)能力。下屬則認(rèn)為沒(méi)機(jī)會(huì)，無(wú)發(fā)展，沒(méi)參與感，無(wú)成就感。最后導(dǎo)致個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，企業(yè)認(rèn)為管理者沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)與管理能力。為解決這一問(wèn)題，開(kāi)發(fā)本課程。教練領(lǐng)導(dǎo)力是簡(jiǎn)單而有效的管理技術(shù)，它不是告訴你如何完成工作，而是讓你學(xué)會(huì)如何開(kāi)發(fā)下屬的潛能，激發(fā)他的工作積極性，如何教練下屬達(dá)成目標(biāo)，以及如何提升自己。

【課程目標(biāo)】
讓管理者了解教練的思維，并通過(guò)教練的實(shí)踐讓你的管理知識(shí)從腦子里體現(xiàn)在行動(dòng)中，讓你不再忙碌，但下屬的能力和團(tuán)隊(duì)績(jī)效卻在提升。學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力落地的方法和工具，學(xué)會(huì)如何教練下屬達(dá)成目標(biāo)，以及如何提升管理者自身，讓自己成為教練型管理者，讓員工目標(biāo)與組織績(jī)效達(dá)成一致，同時(shí)推動(dòng)員工從不愿意到愿意，從不會(huì)到會(huì)，的轉(zhuǎn)變，即激發(fā)員工的意愿又提升員工能力，從而更好的達(dá)成組織績(jī)效。

【課程收益】
理解教練領(lǐng)導(dǎo)力的三項(xiàng)原則，形成教練的思維模式，與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系；
掌握教練領(lǐng)導(dǎo)力的三項(xiàng)能力，有效的打開(kāi)下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動(dòng)，解放管理者時(shí)間；
掌握教練的四步流程，通過(guò)有策略的對(duì)話(huà)支持被指導(dǎo)者自主探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，即可解決管理者事必躬親，忙碌無(wú)暇的狀況，又可以充分調(diào)動(dòng)和開(kāi)發(fā)下屬的潛能，提升個(gè)人能力增強(qiáng)組織和團(tuán)隊(duì)的效能；
現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員在工作中面臨的某個(gè)真實(shí)的困難或挑戰(zhàn)，并形成具體的行動(dòng)方案；
初步成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者，在組織內(nèi)部復(fù)制人才并強(qiáng)化積極、正向的企業(yè)文化；

【課程時(shí)間及對(duì)象】
課程時(shí)間：為1-2天（6-12小時(shí)）
授課對(duì)象：高層管理、中高層管理人員等。

【課程大綱】
第一單元 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是什么？
管理的目的
管人與理事
領(lǐng)導(dǎo)力真的存在嗎
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
解讀領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力存在及表現(xiàn)的方式
領(lǐng)導(dǎo)力可以復(fù)制
領(lǐng)導(dǎo)能力并非天生

第二單元 教練領(lǐng)導(dǎo)力是什么？原則是什么？
每位學(xué)員提出自己需要解決的管理問(wèn)題
我們所遇到的問(wèn)題
教練式對(duì)話(huà)的特點(diǎn)
對(duì)話(huà)呈現(xiàn)：體驗(yàn)教練式對(duì)話(huà)和非教練式對(duì)話(huà)
教練的原則
支持、期待、信任
教練對(duì)組織的價(jià)值
作用：組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人
單元小結(jié)

第三單元 教練型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些核心能力？
一、深度傾聽(tīng)—打開(kāi)下屬心扉的能力
教練式傾聽(tīng)的3個(gè)步驟
3個(gè)步奏與3R原則
讓下屬認(rèn)為你懂我迅速建立親和
接受+反應(yīng)：迅速建立親和
通過(guò)確認(rèn)有效化解抱怨
二、有力提問(wèn)—啟發(fā)下屬思考的能力
有力提問(wèn)的特點(diǎn)
3個(gè)特點(diǎn)：開(kāi)放、未來(lái)、如何
有力提問(wèn)的范例
有力提問(wèn)練習(xí)
如何問(wèn)出強(qiáng)有力問(wèn)題
有力提問(wèn)的問(wèn)題構(gòu)建
SMART框架應(yīng)用
如何支持下屬尋找答案
三、有效反饋—讓下屬付諸行動(dòng)的能力
反饋三要素
積極性反饋
發(fā)展性反饋
如何做到表?yè)P(yáng)激勵(lì)人心
積極性反饋3個(gè)步奏、要領(lǐng)、反饋練習(xí)
如何做到批評(píng)對(duì)事不對(duì)人
發(fā)展性反饋3個(gè)步奏、要領(lǐng)、反饋練習(xí)
積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為

第四單元 如何運(yùn)用教練的流程？
如何在最快的時(shí)間內(nèi)拿到績(jī)效目標(biāo)
GROW流程的了解
如何評(píng)估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
聚焦目標(biāo)：拿到SMART目標(biāo)
了解現(xiàn)狀：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源
如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
探索行動(dòng)方案：實(shí)行目標(biāo)的具體行動(dòng)計(jì)劃
如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿
強(qiáng)化意愿：激發(fā)被指導(dǎo)者實(shí)行目標(biāo)的動(dòng)力，并使其付諸行動(dòng)

第五單元 管理者如何將教練能力有效的實(shí)踐運(yùn)用？
教練實(shí)踐探討
自我教練流程
教練訓(xùn)練表單
制定行動(dòng)計(jì)劃
訓(xùn)后作業(yè)布置
個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
課程總結(jié)

教練型領(lǐng)導(dǎo)力 培訓(xùn)