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團(tuán)隊(duì)文化的塑造培訓(xùn)

課程背景：
壽險(xiǎn)行業(yè)在中國(guó)大陸高速發(fā)展近20年時(shí)間，組織發(fā)展在一直是作為每一家保險(xiǎn)公司的核心工作，但要能夠從根本上做好組織發(fā)展，僅僅依靠技能技巧是完全不足以滿足，甚至在團(tuán)隊(duì)做大后，反而會(huì)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)信念模糊，行為不規(guī)范，是非標(biāo)準(zhǔn)混亂，甚至還有討論費(fèi)否該出勤，是否該發(fā)無(wú)責(zé)底薪的問(wèn)題，而這一切，都源于高速發(fā)展的壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)與管理核心水平的成長(zhǎng)嚴(yán)重不匹配，團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)嚴(yán)重缺失，團(tuán)隊(duì)無(wú)核心標(biāo)準(zhǔn)所致。
根據(jù)此問(wèn)題的困惑，此課程從組織發(fā)展的本質(zhì)出發(fā)，通過(guò)組織的內(nèi)涵，認(rèn)知與績(jī)效的關(guān)系，文化的重要性及設(shè)計(jì)方法，讓團(tuán)隊(duì)管理人員以及內(nèi)勤管理干部能夠快速有效的掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)文化設(shè)計(jì)與落實(shí)的方法，幫助團(tuán)隊(duì)迅速找到是非標(biāo)準(zhǔn)，共同信念以及行為標(biāo)準(zhǔn)，讓團(tuán)隊(duì)能夠從內(nèi)心開(kāi)始，認(rèn)同團(tuán)隊(duì)，準(zhǔn)守各種規(guī)章制度，從而大幅提升管理效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效提升團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能。

課程收益：
.了解優(yōu)秀組織的九大特征；
.掌握影響績(jī)效的核心問(wèn)題與五大正確觀念；
.打造團(tuán)隊(duì)文化的五個(gè)步驟；
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：內(nèi)勤管理干部、各層級(jí)營(yíng)銷員
課程方式：講授、分組討論、行動(dòng)方案設(shè)計(jì)

課程大綱
第一講：什么是壽險(xiǎn)組織發(fā)展
一、壽險(xiǎn)組織發(fā)展的內(nèi)涵
1.什么是“組織”
2.優(yōu)秀組織的九大特征
二、壽險(xiǎn)組織發(fā)展的*挑戰(zhàn)與困惑
1.不穩(wěn)定的因素
1）無(wú)責(zé)底薪
2）出勤
3）每月工作規(guī)范
2.“組織”與“人群”

第二講：壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)文化
一、認(rèn)知與績(jī)效之間的關(guān)系
1.認(rèn)知對(duì)績(jī)效的影響
2.認(rèn)知就是一念之差
二、團(tuán)隊(duì)文化的作用
1.正確工作
2.正確思考
3.正確銷售
4.正確學(xué)習(xí)
5.正確生活
三、壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)文化打造的核心要素
1.定義
2.團(tuán)隊(duì)思維模式
3.團(tuán)隊(duì)信念
4.是非標(biāo)準(zhǔn)
5.行為規(guī)范

第三講：建立壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)文化的五個(gè)步驟
步驟一：想象
1.是非標(biāo)準(zhǔn)
2.思維模式
3.共同信念
步驟二：排序
1.重要性排序
2.*法選擇
步驟三：整理規(guī)范
1.提煉簡(jiǎn)化
2.重新整合
步驟四：闡述解讀
1.清晰描述
2.口號(hào)與文化
步驟五：傳承與執(zhí)行
1.如何“解讀”與“傳承”
1）堅(jiān)持解讀五年時(shí)間
2）堅(jiān)持讓人人都解讀
2.建立團(tuán)隊(duì)文化過(guò)程中的主要問(wèn)題
1）沒(méi)團(tuán)隊(duì)也要有文化
2）只有“口號(hào)”
3）不持續(xù)解讀

第四講：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)案例
一、建立卓越的工作標(biāo)準(zhǔn)
1.新進(jìn)業(yè)務(wù)人員
2.業(yè)務(wù)人員
3.業(yè)務(wù)經(jīng)理
4.部門經(jīng)理
二、斬釘截鐵達(dá)成目標(biāo)
1.目標(biāo)達(dá)成公式
2.大目標(biāo)與小目標(biāo)
三、創(chuàng)新和諧的合作環(huán)境
1.個(gè)體與團(tuán)隊(duì)
2.自由與自由主義

團(tuán)隊(duì)文化的塑造培訓(xùn)