課程描述INTRODUCTION
教練式領(lǐng)導(dǎo)者管理溝通培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練式領(lǐng)導(dǎo)者管理溝通培訓(xùn)
課程大綱:
模塊一:理法篇:教練技術(shù)原理
目標(biāo):理解教練的價值,形成教練的狀態(tài)。
教練的定義、起源
【視頻】添高威的故事
【對話體驗】體驗教練式對話和非教練式對話
人的思維特征與心理特征
教練的角色:指南針、鏡子、引導(dǎo)者、催化劑
腦科學(xué)原理
教練的5大信念
四、教練的工作模式
【視頻欣賞】教練的工作模式
五、從傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者走向教練型領(lǐng)導(dǎo)者的障礙
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模塊二:功法篇:教練式領(lǐng)導(dǎo)的核心能力
目標(biāo):掌握教練的核心能力,運用教練技術(shù)進行簡單對話。
一、發(fā)展*能力,成為高情商教練型領(lǐng)導(dǎo)者
1.行為-思維-情緒-信念-我是誰
2.【體驗】卓越品格的貢獻者
3.*能力訓(xùn)練,提升情商能力
4.【體驗】沖突的根源
5.【案例】覺察日記
6.【練習(xí)】覺察日記
二、提升深度傾聽能力,建立與下屬互信關(guān)系
1.【體驗】傾聽的障礙
2.傾聽的“術(shù)”與“道”
3.3層次傾聽技術(shù)
4.【體驗】3F傾聽
5.【練習(xí)】區(qū)分事實與判斷
6.【情景模擬】運用3F傾聽技術(shù)解決問題
7.【演練】3F傾聽練習(xí)
三、強有力提問,培養(yǎng)下屬的正向思維能力
1.【游戲體驗】開放式與封閉式提問
2.強有力提問的特點
3.強有力提問的范例
4.強有力提問的三大類型
5.【練習(xí)】強有力提問練習(xí)
模塊三:技法篇:管理溝通實戰(zhàn)
目標(biāo):熟練運用教練流程,并能解決實際問題
1.激發(fā)內(nèi)在動力
1)激發(fā)員工的內(nèi)在動力
2)變革的貝克哈德公式
1)【工具】動力模型
2)【練習(xí)】激發(fā)動力的小組練習(xí)
2.? 促進有效執(zhí)行
1)【工具】九宮格
2)【練習(xí)】探索實行目標(biāo)的行動計劃
3)【案例】如何布置工作,讓執(zhí)行更有效
4)【練習(xí)】有效布置工作
3.? 輔導(dǎo)員工成長
1)【探索】需要輔導(dǎo)與反饋的情景
2)【體驗】真心欣賞與贊美員工的技巧
3)【練習(xí)】批評的五層寶塔
4)【工具】輔導(dǎo)四步法
5)【工具】雙輪矩陣
模塊四:總結(jié)與回顧
【視頻欣賞】永不放棄
【3人練習(xí)】運用教練流程解決每個人的實際問題
教練式領(lǐng)導(dǎo)者管理溝通培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/50389.html
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- 劉杉