課程描述INTRODUCTION
新員工職業(yè)化訓(xùn)練課
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新員工職業(yè)化訓(xùn)練課
【課程背景】
作為一名剛剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),在工作中常常會(huì)面臨許多問(wèn)題,比如角色轉(zhuǎn)變的問(wèn)題、心態(tài)調(diào)整的問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問(wèn)題、接人待物的問(wèn)題、形象塑造的問(wèn)題、職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題、目標(biāo)執(zhí)行的問(wèn)題等等,如果這些問(wèn)題不能盡早的解決,不但會(huì)影響自我發(fā)展與突破,還會(huì)阻礙公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。古語(yǔ)曰:不教而驅(qū)之戰(zhàn),是謂棄之!所以新員工入司的職業(yè)化訓(xùn)練尤為重要,本課程聚焦關(guān)鍵問(wèn)題,逐一突破,幫助新員工完成職場(chǎng)新人生的完美脫變!
【課程價(jià)值】
完成職場(chǎng)角色的順利轉(zhuǎn)變,樹立正確的職場(chǎng)觀念與工作態(tài)度。
培養(yǎng)職業(yè)精神,提升自我形象魅力、職場(chǎng)服務(wù)禮儀與服務(wù)意識(shí)。
提升工作執(zhí)行中的必學(xué)技能,比如溝通能力、問(wèn)題分析能力、目標(biāo)管理能力等。
【課程對(duì)象】 新入司的員與其他職場(chǎng)人士
【課程特色】 幽默、深刻、實(shí)用
【課程時(shí)長(zhǎng)】 6小時(shí)(1天)
【課程大綱】
一、職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)變
1、人生職場(chǎng)與考場(chǎng)
1)事事是考題
2)處處是考場(chǎng)
2、學(xué)生與員工的差異
1)主要目標(biāo)
2)關(guān)注對(duì)象
3)責(zé)任義務(wù)
二、職業(yè)心態(tài)轉(zhuǎn)變
1、你真的了解你自己?jiǎn)帷净?dòng)游戲01.推手與擊掌】
2、是你需要工作還是工作需要你
3、四個(gè)角度下的四類工作你選擇什么
4、到底是什么決定著你想要的結(jié)果
5、思維定式?jīng)Q定行為結(jié)果模型
6、什么樣的思維定式改變你的人生
1)積極主動(dòng)是事業(yè)成功的首要條件【案例影片02.反饋】
A、四大天賦 B、積極暗示 C、關(guān)注影響圈
2)自我突破是創(chuàng)造奇跡的開始【互動(dòng)游戲03.魔力水晶球】
3)工作就意味著自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與提升
A、何為工作 B、職涯規(guī)劃 C、員工差異
4)用感恩與貢獻(xiàn)的心態(tài)實(shí)現(xiàn)人生贏家【互動(dòng)游戲04.心靈盤點(diǎn)】
5)服務(wù)意識(shí)是創(chuàng)造價(jià)值的有效手段【沃爾瑪】
6)用心做事才能把事情做好【衛(wèi)星商學(xué)院、十周年】
三、職業(yè)素養(yǎng)提升
1、職場(chǎng)禮儀提升
1)職業(yè)形象的重要性
2)什么是禮儀--定義、分類
3)形象禮儀--儀容、儀表
4)儀態(tài)禮儀
A、坐、走、行、蹲姿標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練
B、鞠躬、微笑、手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練
5)交際禮儀
A、語(yǔ)言規(guī)范
B、敲門禮儀
C、介紹禮儀
D、名片禮儀
E、用餐禮儀
F、接站禮儀
G、電梯禮儀
2、工作能力提升
1)問(wèn)題分析之5WHY分析法與工具【王永慶視察車間】
2)時(shí)間管控
A、時(shí)間管理四象限
B、**的時(shí)間管理建議
3)高效溝通【影片05-7.報(bào)險(xiǎn)、買包、狗死了】
A、溝通模式
B、編碼、解碼、反饋、聆聽技巧
C、溝通障礙
4)有效匯報(bào)六步驟【影片08.購(gòu)票】
5)OKR工作法--目標(biāo)管理
A、定義與價(jià)值
B、簡(jiǎn)單應(yīng)用
6)細(xì)節(jié)把控【拿破侖】
A、意義
B、2大工具
新員工職業(yè)化訓(xùn)練課
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/49384.html
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