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中層管理能力提高

 一、優(yōu)秀中層管理者的時(shí)、位觀(guān)念

1、從易經(jīng)中看時(shí)、位的重要性（歷史中的管理者故事分析）
2、守住時(shí)、位的關(guān)鍵（上、下、左、中、右）
3、優(yōu)秀中層管理者的角色定位
a、中層管理者的工作價(jià)值觀(guān)
b、工作職責(zé)
c、時(shí)間分配與應(yīng)用
培訓(xùn)方式：講授、案例、討論
核心是：中層管理者從心靈深處去認(rèn)識(shí)時(shí)、位的重要性
二、與上司相處的六大原則
1、原則一 上司永遠(yuǎn)是對(duì)的、不議論是非
2、原則二 不搶上司的風(fēng)頭
3、原則三 敏感于上司的立場(chǎng)
4、原則四 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
5、原則五 請(qǐng)示時(shí)要有備選答案，適合的建議
6、原則六 讓上司做好人 自己扮黑臉
培訓(xùn)方式：講授、案例、討論、演練
核心是：掌握并應(yīng)用跟上級(jí)相處的基本原則
三、左、右溝通技巧應(yīng)用
1、溝通目的
2、橫向管理的三個(gè)難點(diǎn)與溝通的五大原則（換位思考、充分尊重、寬容宏達(dá)、積極幫助、主動(dòng)合作）
3、溝通基礎(chǔ)（時(shí)、位應(yīng)用）和過(guò)程結(jié)構(gòu)（話(huà)外音溝通）
培訓(xùn)方式：講授、案例、演練、體驗(yàn)
核心是：掌握溝通技巧并應(yīng)用
四、為下屬奉獻(xiàn)的希望
1、團(tuán)隊(duì)氛圍
a、團(tuán)隊(duì)氛圍是什么？
b、三點(diǎn)四步法尋找團(tuán)隊(duì)氛圍支撐點(diǎn)
c、延伸的故事（下屬的職業(yè)生涯規(guī)劃）
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
a、能夠按照SMART原則設(shè)定目標(biāo)
b、熟練掌握目標(biāo)設(shè)定的七個(gè)步驟
c、能夠?yàn)橄聦僦朴喒ぷ髂繕?biāo)和計(jì)劃（關(guān)鍵價(jià)值鏈應(yīng)用）
3、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理
a、正確理解績(jī)效
b、根據(jù)目標(biāo)管理設(shè)定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
c、根據(jù)績(jī)效考核調(diào)整工作計(jì)劃（PDCA管理循環(huán)）
4、團(tuán)隊(duì)授權(quán)管理
a、授權(quán)的核心和基本原則
b、劃分授權(quán)的四種類(lèi)型（工作性質(zhì)、下屬能力）
c、成功授權(quán)的關(guān)鍵點(diǎn)（范圍、時(shí)限、結(jié)果、寬容）
5、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理
a、激勵(lì)的核心
b、激勵(lì)的基本原則
c、激勵(lì)的時(shí)、位應(yīng)用
6、團(tuán)隊(duì)教練能力（問(wèn)話(huà)、聆聽(tīng)、區(qū)分、回應(yīng)）
培訓(xùn)方式：講授、案例、討論、演練、體驗(yàn)
核心是：掌握溝通技巧并應(yīng)用
五、居中的自我修煉
1、領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)修煉
a、負(fù)責(zé)任心態(tài)修煉
b、堅(jiān)韌心態(tài)修煉
c、積極心態(tài)修煉
2、業(yè)務(wù)感覺(jué)修煉（專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注）
3、時(shí)間管理應(yīng)用
a、工作四象限分類(lèi)
b、三表一標(biāo)的應(yīng)用管理
c、心靜如水的時(shí)間應(yīng)用
培訓(xùn)方式：講授、案例、討論、演練、體驗(yàn)
核心是：掌握自我修煉技巧并應(yīng)用
六、變動(dòng)中的趨勢(shì)管理
1、易經(jīng)中的變動(dòng)趨勢(shì)
2、“三世因果論”的管理應(yīng)用
3、“慎獨(dú)”心境追未來(lái)
培訓(xùn)方式：講授、案例、討論、演練、體驗(yàn)
核心是：掌握未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，并學(xué)會(huì)把握時(shí)機(jī)

中層管理能力提高