課程描述INTRODUCTION
企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：肖道斌
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)
課程背景 Course Background:
好企業(yè)都是現(xiàn)金為王，企業(yè)經(jīng)常的痛點(diǎn)就是現(xiàn)金饑渴癥，好的回款率才能保證正常的現(xiàn)金流。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講，掌握客戶(hù)信息不全、不真實(shí)；沒(méi)有準(zhǔn)確判斷客戶(hù)的資信狀況、信用的變化情況；未建立有效的客戶(hù)信用額度評(píng)估體系；對(duì)應(yīng)收賬款監(jiān)控不嚴(yán)；缺乏對(duì)應(yīng)收賬款追討的方法、手段及管理措施等問(wèn)題，構(gòu)成了“現(xiàn)金饑渴癥”背后錯(cuò)綜復(fù)雜的原因。在這種情形下，公司盲目追討債務(wù)只能進(jìn)一步增加成本和人為風(fēng)險(xiǎn)，樹(shù)立法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，完善應(yīng)收賬款制度建設(shè)與管理機(jī)制才是緩解“現(xiàn)金饑渴癥”的王道。
為此，CCP法商精英薈特邀錦天城律師事務(wù)所的資深律師肖道斌來(lái)為您詮釋企業(yè)收款風(fēng)險(xiǎn)控制精華操作要點(diǎn)。在一天的時(shí)間里，交付給您的是高效匯款的制勝法寶！
誰(shuí)該來(lái)參加 Who Should Attend：
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、高級(jí)財(cái)會(huì)人員、財(cái)務(wù)總監(jiān)、信用管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、法務(wù)人員等（老總、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、法務(wù)共同參與效果更佳）
課程大綱 Course Outline:
一、規(guī)范內(nèi)部管理
1.銷(xiāo)售合同
在與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同時(shí)，要著重注意以下事項(xiàng)：
1)首先要確認(rèn)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同的類(lèi)別；
2)明確雙方的權(quán)利和違約責(zé)任；
3)切忌貪圖方便或因?yàn)殡p方一貫不錯(cuò)的合作關(guān)系，而忽略合同的簽訂工作；
4)簽訂合同時(shí)，雙方須加蓋銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章或公章，并由委托代理人簽字，同時(shí)，對(duì)多頁(yè)合同必須加蓋騎縫章。
2.傳真合同
在合同效力條款中，增加傳真方式訂立合同的句子。
收到客戶(hù)的重要傳真，及時(shí)蓋收發(fā)章登記。
公司發(fā)給客戶(hù)重要傳真應(yīng)請(qǐng)客戶(hù)回傳確認(rèn)。
建議公司盡量采用PDF彩色文本簽訂合同。
3.定期對(duì)賬
公司要形成定期的對(duì)賬制度。
4.激勵(lì)措施
制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)，將應(yīng)收賬款的管理納入對(duì)銷(xiāo)售人員的考核項(xiàng)目中。
5.信用報(bào)告會(huì)議
公司應(yīng)定期如開(kāi)不同層次的信用報(bào)告會(huì)議。
二、 銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)
6、原則性
銷(xiāo)售人員在同客戶(hù)維持良好關(guān)系的同時(shí)，一定要講究原則性。
7、回款意識(shí)
銷(xiāo)售人員應(yīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，及時(shí)且適時(shí)與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)溝通。
8、追款要點(diǎn)
9、危險(xiǎn)信號(hào)
在日常的客戶(hù)拜訪(fǎng)中，當(dāng)出現(xiàn)下列狀況時(shí)，經(jīng)辦人應(yīng)特別謹(jǐn)慎：
三、 客戶(hù)管理
10、開(kāi)戶(hù)管理
11、信用評(píng)估
（1）客戶(hù)的資信狀況；
（2）客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況；
（3）客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況；
（4）客戶(hù)的負(fù)責(zé)人資料。
12、信用額度的確定
對(duì)客戶(hù)應(yīng)考察其盈利能力、償債能力、信用狀況等。
13、客戶(hù)檔案
14、對(duì)賬條款
（1）在合同條款中約定對(duì)履行合同過(guò)程中如何對(duì)賬及確認(rèn)。
（2）對(duì)前期履約形成的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行確認(rèn)，并對(duì)付款期再次確認(rèn)。
（3）對(duì)已有風(fēng)險(xiǎn)的債權(quán)單獨(dú)訂立對(duì)賬條款；并要求債務(wù)人提供擔(dān)保。
15、管轄法院
16、關(guān)聯(lián)擔(dān)保
對(duì)資信不明或欠佳的客戶(hù)，可要求其關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行擔(dān)保。
17、回款意識(shí)
要經(jīng)常性地強(qiáng)化客戶(hù)的回款意識(shí)。
18、控制發(fā)貨與減少建議金額
建立控制發(fā)貨制度。
19、警示信號(hào)
當(dāng)客戶(hù)出現(xiàn)危險(xiǎn)信息時(shí)，應(yīng)采取果斷、迅速的應(yīng)變措施。
四、 應(yīng)收賬款管理
20、日常管理
（1）客戶(hù)資料是否齊備，內(nèi)容是否準(zhǔn)確無(wú)誤。
（2）及時(shí)給客戶(hù)發(fā)票，貨款回收可能越早，同時(shí)要確認(rèn)客戶(hù)收到發(fā)票；
（3）完善客戶(hù)拜訪(fǎng)制度。
（4）定期探訪(fǎng)。
（5）公司制度。
（6）服務(wù)精神。
（7）技巧交流。
21、收集證據(jù)
（1） 對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照與組織機(jī)構(gòu)代碼證（法院要求提供）及客戶(hù)銀行賬號(hào)；
（2） 能夠證明雙方權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的證據(jù)；
（3）能夠證明公司按照約定全面履行了自己的義務(wù),不存在違約行為的證據(jù)；
（4） 客戶(hù)履行與未履行義務(wù)的證據(jù)；
（5）債權(quán)未超過(guò)訴訟時(shí)效的證據(jù)；
22、催收應(yīng)收款
（1）文件準(zhǔn)備；
（2）追討文件。
23、呆賬處理
（1）折讓?zhuān)?br />
（2）收回貨物或客戶(hù)庫(kù)存抵押；
（3）第三方債權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)?br />
（4）法律訴訟或仲裁。
企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/42592.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
應(yīng)收賬款內(nèi)訓(xùn)
- 逾期清收、訴訟及合同管理 胡元未
- 銷(xiāo)售應(yīng)收賬款的管理與風(fēng)險(xiǎn)防 俞凡
- 新時(shí)代銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、處置清 胡元未
- 經(jīng)濟(jì)下行環(huán)境下，準(zhǔn)時(shí)回款的 龔勛
- 市場(chǎng)潛力挖掘與回款技巧 喻國(guó)慶
- 新時(shí)代銀行不良清收處置技巧 胡元未
- 高效物業(yè)收費(fèi)技能提升 秦超
- 個(gè)貸業(yè)務(wù)合規(guī)催收及法律風(fēng)險(xiǎn) 胡元未
- 應(yīng)收賬款回收與管理技能提升 鄧波
- 工業(yè)品貨款催收策略與專(zhuān)業(yè)回 諸強(qiáng)華
- 新時(shí)代農(nóng)商行貸后管理及逾期 胡元未
- 信用卡營(yíng)銷(xiāo)與不良清收技能提 吳章文