課程描述INTRODUCTION
增加團(tuán)隊凝聚力
培訓(xùn)講師：陳東
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
增加團(tuán)隊凝聚力
【課程背景】
本課程從領(lǐng)導(dǎo)者所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊場景出發(fā)，以領(lǐng)導(dǎo)力的情境理論為基礎(chǔ)，先針對團(tuán)隊成員個體的不同，進(jìn)行激勵，從而提高團(tuán)隊成員的意愿，進(jìn)而提高團(tuán)隊凝聚力。再結(jié)合團(tuán)隊的不同發(fā)展階段，根據(jù)情境團(tuán)隊理論，提煉出提升團(tuán)隊凝聚力的五步法。
【課程目標(biāo)】
通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠：
1.了解團(tuán)隊的基本概念及高效團(tuán)隊的特點；
2.熟悉激勵的相關(guān)理論，并有針對性地對團(tuán)隊成員進(jìn)行激勵；
3.了解團(tuán)隊的發(fā)展階段及團(tuán)隊的幾種狀態(tài)，學(xué)會應(yīng)用提高團(tuán)隊凝聚力的五步法；
4.掌握幾種非物質(zhì)激勵的方法；
【目標(biāo)學(xué)員】企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門、直線部門負(fù)責(zé)人和優(yōu)秀員工代表
【授課方式】課堂講解、案例分析、實際演練、互動活動、小組討論。
【課前準(zhǔn)備】
教學(xué)器材：電腦投影儀、白板、白板筆。（演示課件與資料展示）
會場布置應(yīng)適合分組討論，每組5-7人。每組應(yīng)有白板紙和白板筆。
【課程大綱】
第一章高績效團(tuán)隊
團(tuán)隊的意義
什么是高效團(tuán)隊的協(xié)同效應(yīng)？
高效團(tuán)隊五要素
高績效團(tuán)隊GRIP模型
團(tuán)隊角色
—工具：團(tuán)隊角色實驗室
第二章委派與授權(quán)
為什么員工的工作結(jié)果總是讓人不滿意？
如何解決領(lǐng)導(dǎo)布置工作寬泛籠統(tǒng)，而員工希望具體詳細(xì)的矛盾
委派工作五步法
滿足個人需要的關(guān)鍵原則
視頻案例：周恩來
角色扮演：接機任務(wù)
授權(quán)的藝術(shù)
授權(quán)三要素
授權(quán)的三個層次
ABC工作分類法
情境領(lǐng)導(dǎo)
員工的四種準(zhǔn)備度
情境領(lǐng)導(dǎo)的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
視頻案例
情境領(lǐng)導(dǎo)的四個階段
第三章追蹤檢查
監(jiān)督的基本思路
節(jié)點法 + 走動式管理
發(fā)現(xiàn)問題三原則及三步法
豐田的5W法
面對問題進(jìn)行批評和改進(jìn)的技巧
批評的三明治法
建設(shè)性批評
角色扮演：現(xiàn)場批評
管理者首先應(yīng)該關(guān)注什么問題
視頻案例：張瑞敏
結(jié)構(gòu)性問題程序化處理
除了問題，還應(yīng)該檢查什么？
請求上級幫助的SOS法
第四章團(tuán)隊成員激勵
案例討論：高能力高意愿員工激勵
激勵的相關(guān)理論基礎(chǔ)
主管和員工對相同激勵措施的不同看法
激勵的前提：了解員工需求
為什么要保留員工
新員工成本計算
中基層經(jīng)理無法采用的激勵方法
中基層經(jīng)理的激勵菜單
學(xué)員演練：優(yōu)點大轟炸
經(jīng)理激勵部屬的注意事項
贊賞的7個原則
工作認(rèn)可激勵
員工關(guān)懷激勵
學(xué)習(xí)和成長激勵
負(fù)激勵的方法和步驟
建設(shè)性批評的7個原則
第五章團(tuán)隊凝聚力
團(tuán)隊氛圍和團(tuán)隊精神
團(tuán)隊的發(fā)展階段
不同發(fā)展階段團(tuán)隊的工作重點
團(tuán)隊的四種準(zhǔn)備度
針對四種準(zhǔn)備度采取的四種團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
提升團(tuán)隊凝聚力的五步法
第一步：確立目標(biāo)——共同目標(biāo)，達(dá)成共識
第二步：分工明確——角色搭配，人盡其才
第三步：塑造文化——責(zé)任意識，結(jié)果導(dǎo)向
第四步：團(tuán)隊溝通——變“要我干”為“我要干”
第五步：團(tuán)隊激勵——打造團(tuán)隊歸屬感的Q12
提升團(tuán)隊凝聚力的七大方法
案例討論：如何消除項目中的小團(tuán)體之間的隔閡
塑造團(tuán)隊愿景
企業(yè)文化建設(shè)
如何建立團(tuán)隊成員之間的信任
視頻案例：90后員工的激勵
建立信任的六要訣
提升團(tuán)隊歸屬感的Q12
Q12的來源和應(yīng)用場合
團(tuán)隊精神的載體
視頻案例：晴空血戰(zhàn)史
增加團(tuán)隊凝聚力
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/36485.html
已開課時間Have start time
- 陳東