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領(lǐng)導(dǎo)力工作坊

【課程介紹】：
隨著企業(yè)不斷發(fā)展，高層領(lǐng)導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，企業(yè)老板及核心高管的經(jīng)營思路和管理理念普遍有了大幅的提升；但當(dāng)他們想在企業(yè)中推行先進(jìn)、科學(xué)的管理時，卻發(fā)現(xiàn)原有的中基層管理團(tuán)隊，因為固有的習(xí)慣和缺乏系統(tǒng)管理培訓(xùn)，已經(jīng)與企業(yè)發(fā)展要求的差距越來越大！這種首腦與中層干部能力脫節(jié)，公司戰(zhàn)略與部門舉措無法銜接，部門與部門之間無法咬合的狀況，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)更大的發(fā)展。
中層干部處在企業(yè)管理金子塔的中間，擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任，同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，對其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下，管理者的綜合管理能力提升已經(jīng)迫在眉睫！
該課程采用引導(dǎo)技術(shù)，通過行動學(xué)習(xí)的方式，充分發(fā)揮管理者的智慧與才華，調(diào)動管理者積極分享，創(chuàng)造建設(shè)性對話的氛圍，培養(yǎng)創(chuàng)新思維意識，掌握科學(xué)決策工具，從而在培訓(xùn)中解決問題，在體驗中提升自我，實現(xiàn)新時代下的個人效能提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，創(chuàng)建高度凝聚、富有戰(zhàn)斗力團(tuán)隊的目的。

【課程收益】：
1.學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用；
2.認(rèn)識自我，提高
3.掌握行動學(xué)習(xí)法，解決問題，提升自我；
4.識別個人和團(tuán)隊效率與能力提升的關(guān)鍵；
5.戰(zhàn)略決策共識，部門定位清晰，戰(zhàn)略舉措制定，行動計劃落實。

【課程特色】：
本課程不是簡單的知識傳授，而是通過頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊共創(chuàng)、情景案例等積極互動的方式，以教練的身份、引導(dǎo)的角色，充分調(diào)動和挖掘?qū)W員智慧，從而實現(xiàn)高效。在課程教授期間，融入當(dāng)前最為有效的“行動學(xué)習(xí)”方式，學(xué)員促動，體驗感悟，實現(xiàn)*的學(xué)習(xí)效果。
【授課時間】： 2-3天
【授課對象：適合各階層管理人員
【課程工具】：《行為風(fēng)格特征分析圖》、《思維導(dǎo)圖》《SOAR》等

【課程大綱】
引子：破冰融合，培植創(chuàng)新細(xì)胞
1.開場與破冰活動
2.課程框架介紹
3.引導(dǎo)技術(shù)：團(tuán)隊管理的核心能力
4.行動學(xué)習(xí)：行動解決問題，反思發(fā)展能力

第一階段：認(rèn)識自我，提升管理效能
行動學(xué)習(xí)ABC：
A.在互動測試中有效反思，并進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和體驗
B.初步掌握引導(dǎo)技術(shù)在自我效能提升和職業(yè)發(fā)展中的有效運(yùn)用
C.創(chuàng)造“共享、共識、共創(chuàng)”的氛圍的基礎(chǔ)
行為風(fēng)格，知己知彼
1.認(rèn)識不一樣的你
2.識別和區(qū)分行為風(fēng)格的特征
3.繪制分析圖——行為風(fēng)格特征分析圖
4.行為風(fēng)格在實際工作中的運(yùn)用
情景游戲：行為線索
引導(dǎo)技術(shù)：畫廊瀏覽
一、管理技能：方法工具，卓有成效
1.有效管理的七個訣竅
引導(dǎo)技術(shù)講解——聚焦式會話
實戰(zhàn)運(yùn)用解析——會議管理                                                                                      
2.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的五個重點
引導(dǎo)技術(shù)講解——做探詢式領(lǐng)導(dǎo)
實戰(zhàn)運(yùn)用解析——決策與授權(quán)
3.高效執(zhí)行的四個精要
引導(dǎo)技術(shù)講解——團(tuán)隊共創(chuàng)
實戰(zhàn)運(yùn)用解析——問題澄清與沖突化解

第二階段：人員管理，帶團(tuán)隊邁向成功
行動學(xué)習(xí)ABC：
A.在互動測試中有效反思，并進(jìn)行團(tuán)隊基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和體驗
B.群策群力在團(tuán)隊建設(shè)管理中的高效運(yùn)用
C.創(chuàng)造“共同目標(biāo)，共擔(dān)責(zé)任，開放信任”的團(tuán)隊氛圍
一、統(tǒng)一目標(biāo)，凝聚團(tuán)隊
1.你的團(tuán)隊在哪里
2.團(tuán)隊發(fā)展的五個階段
3.引導(dǎo)者策略，打造高度凝聚的團(tuán)隊
情景游戲：星級品質(zhì)
引導(dǎo)技術(shù)講解——未來探索
實戰(zhàn)運(yùn)用解析——年終戰(zhàn)略研討共識會    
二、群策群力，解決問題
1.群策群力的基本概念
2.群策群力問題分析與解決模型
3.群策群力研討工具
活力掛圖
決策矩陣
城鎮(zhèn)會議
4．群策群力實戰(zhàn)運(yùn)用

第三階段：行動學(xué)習(xí)，解決工作實際問題，發(fā)展卓越領(lǐng)導(dǎo)力
行動學(xué)習(xí)ABC：
A.WIAL行動學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和體驗
B.問題澄清、團(tuán)隊協(xié)作、有效提問、行動威力、三環(huán)學(xué)習(xí)、教練技術(shù)
C.解決問題，學(xué)習(xí)發(fā)展
一、工作難點——行動學(xué)習(xí)的起點
1.問題的標(biāo)準(zhǔn)和定義
2.企業(yè)管理中的常見問題列舉和歸類
3.問題描述中的陷阱
4.關(guān)鍵問題的發(fā)現(xiàn)和識別
5.重新界定問題
6.設(shè)定目標(biāo)
7.在問題中發(fā)現(xiàn)成功和成長的機(jī)會
引導(dǎo)者工具箱：
工作分解結(jié)構(gòu)
問題評估表
SMART原則
差距分析
問題根源分析
五個“為什么
二、搭建小組——行動學(xué)習(xí)的核心
1.小組規(guī)模
2.成員選擇
3.期望、責(zé)任
4.有效行動學(xué)習(xí)小組的特征和屬性
引導(dǎo)者工具箱：
創(chuàng)建愿景
SOAR法

三、有效提問——行動學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)
1.基本規(guī)則——只針對提問進(jìn)行陳述
2.提問的評判型心智模式和學(xué)習(xí)型心智模式
3.開放式提問和封閉式提問
4.什么是好問題
5.反思與反思性探詢
6.對話和反思性探詢
7.行動學(xué)習(xí)中的對話和創(chuàng)新思維
8.提出好問題的藝術(shù)和方法
引導(dǎo)者工具箱：
遞進(jìn)式提問
反思式傾聽
欣賞式探詢
四、解決方案——行動學(xué)習(xí)的重點
1.問題解決方法和策略
2.問題解決的系統(tǒng)思考
3.問題解決的時間框架
4.問題解決的行動框架
引導(dǎo)者工具箱：
七何分析法
甘特圖
WBS任務(wù)分解

五、學(xué)習(xí)提升——行動學(xué)習(xí)的核心
1.創(chuàng)造和捕獲學(xué)習(xí)
2.深度學(xué)習(xí)公式——L=P+Q+R
3.三環(huán)學(xué)習(xí)，持續(xù)反思
4.行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)技能開發(fā)
引導(dǎo)者工具箱：
三環(huán)學(xué)習(xí)法
領(lǐng)導(dǎo)力模型
六、教練引導(dǎo)——行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵
1.教練，加速績效和學(xué)習(xí)
2.如何創(chuàng)建小組的學(xué)習(xí)氛圍
3.教練介入的時機(jī)掌握
4.處理小組和個人的失當(dāng)行為
5.教練提問的藝術(shù)和技能
6.培養(yǎng)勝任和自信的教練
教練式引導(dǎo)工具箱：
行動學(xué)習(xí)教練手冊
教練過程展示
教練小貼士
教練的提問序列
教練式領(lǐng)導(dǎo)模型

第四旅程：實踐修煉，不斷提升管理能力
行動學(xué)習(xí)ABC：
A.WIAL行動學(xué)習(xí)實操步驟
B.WIAL行動學(xué)習(xí)項目推廣
C.WIAL行動學(xué)習(xí)積極實踐
一、行動學(xué)習(xí)——培養(yǎng)教練式領(lǐng)導(dǎo) 七步法
1.獲得支持，設(shè)置目標(biāo)
2.專案團(tuán)隊，制定計劃
3.定義問題，確定項目
4.成立團(tuán)隊，管理士氣
5.提出策略，展示方案
6.實施行動，收獲學(xué)習(xí)
7.專案評估，形成文化
二、行動學(xué)習(xí)專案推廣要點
1.示范與研討
2.在企業(yè)管理中的運(yùn)用展示
WIAL實戰(zhàn)演練：（根據(jù)時間以及實際情況，適時安排）

領(lǐng)導(dǎo)力工作坊