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大學(xué)生職業(yè)化能力培訓(xùn)

【課程背景】
據(jù)職業(yè)化人才網(wǎng)調(diào)查顯示，90%的用人單位對(duì)大學(xué)生的職業(yè)化能力缺乏信心，80%的用人單位認(rèn)為大學(xué)生在兩年內(nèi)難以勝任工作崗位的要求。隨著高校畢業(yè)生數(shù)量的不斷增加，就業(yè)難度的不斷增大，在就業(yè)及招聘實(shí)踐中，有相當(dāng)一部分企業(yè)不愿意招應(yīng)屆畢業(yè)生。而這些企業(yè)之所以不愿意招應(yīng)屆畢業(yè)生，除了許多工作崗位要求從業(yè)者必須具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)外，還有一個(gè)很重要的原因，就是應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)職場(chǎng)和工作中必需的一些基本知識(shí)、工作技能和職業(yè)觀念缺乏了解，學(xué)生自己往往并不真正清楚應(yīng)該學(xué)什么。企業(yè)把應(yīng)屆生招來(lái)之后，需要對(duì)這些職場(chǎng)新人進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，才能讓這些新人初步勝任工作。
企業(yè)更需要的是大學(xué)生所蘊(yùn)涵的真正的職業(yè)化精神和能否勝任工作的職業(yè)化能力。一份優(yōu)秀的成績(jī)單，就能找到并勝任工作嗎？大學(xué)生如何成為真正的職業(yè)人？剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生應(yīng)具備哪些職業(yè)能力？這已經(jīng)成為企業(yè)以及新入職大學(xué)生迫切關(guān)注的職場(chǎng)問(wèn)題。
【課程收益】
本課程幫助大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)適應(yīng)職場(chǎng)的一系列職業(yè)化過(guò)程。幫助他們充分認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)所需具備的職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能等，即基本心態(tài)、技能、素質(zhì)、能力的總和。學(xué)會(huì)以全新的思維、情感及行為模式，調(diào)整自身職業(yè)心態(tài)，以此提升學(xué)員的職業(yè)化素養(yǎng)，有效達(dá)成個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的共贏局面。

【課程特色】
從心理學(xué)的角度，實(shí)施感悟式學(xué)習(xí)體驗(yàn)式互動(dòng)訓(xùn)練。
【培訓(xùn)形式】
理論講授、案例分析、活動(dòng)體驗(yàn)（參與互動(dòng)訓(xùn)練）。
【培訓(xùn)時(shí)間】兩天
【適合對(duì)象】大學(xué)生和新入職大學(xué)生

【課程大綱】
第一部分：破冰訓(xùn)練（靜心、愛(ài)心、氣氛的營(yíng)造）
1、分享：自我感受與學(xué)習(xí)目的
2、體驗(yàn)/分享：一分鐘相互“認(rèn)識(shí)”
3、知識(shí)/點(diǎn)評(píng)：信念/行為/成果
4、體驗(yàn)/分享：十指交叉
5、體驗(yàn)/分享：搬椅子
6、知識(shí)/點(diǎn)評(píng)：目標(biāo)與成果
7、感召分組/感召教練
8、宣讀基本守則
9、體驗(yàn)：鏡子舞/找死黨
10、體驗(yàn)/分享：A/B對(duì)話(huà)（音樂(lè)與體驗(yàn)）
11、分享：投入/收獲
12、作業(yè)：開(kāi)創(chuàng)一段新的人際關(guān)系

第二部分：課程要點(diǎn)（理論、案例、游戲互動(dòng)相結(jié)合）
前言（溝通與討論）
一、員工在職業(yè)化進(jìn)程中面臨的六大壁壘
1、心態(tài)不積極；
2、缺乏契約精神；
3、不知道如何把工作干好；
4、和同事關(guān)系很僵；
5、得不到上司的青睞；
6、工作多年卻沒(méi)有成長(zhǎng)。
二、職業(yè)化的涵義
1、所謂職業(yè)化，就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，即要求人們把社會(huì)或組織交代下來(lái)的崗位職責(zé)，專(zhuān)業(yè)地完成到*，準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。
2、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)是職業(yè)化素養(yǎng)的重要內(nèi)容。也是職業(yè)化中最根本的內(nèi)容。
3、以國(guó)際通行的概念分析，職業(yè)化的內(nèi)涵至少包括四個(gè)方面：
一是以“人事相宜”為追求，優(yōu)化人們的職業(yè)資質(zhì)；
二是以“勝任愉快”為目標(biāo)，保持人們的職業(yè)體能；
三是以“創(chuàng)造績(jī)效”為主導(dǎo)，開(kāi)發(fā)人們的職業(yè)意識(shí)；
四是以“適應(yīng)市場(chǎng)”為基點(diǎn)，修養(yǎng)人們的職業(yè)道德。

三、職業(yè)化的一個(gè)中心
提供客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。
客戶(hù)指廣義上的概念，包括上司、同事、家人、下屬和常用意義上的客戶(hù)。
第一節(jié)：職業(yè)化心態(tài)力——職業(yè)人的精神食糧
1.陽(yáng)光心態(tài)——工作中遇到任何問(wèn)題看好的一面
2.共贏心態(tài)——個(gè)人完不成的事業(yè)，團(tuán)隊(duì)可以完成
3.空杯心態(tài)——只有把水倒出來(lái)，才能裝更多的水
4.老板心態(tài)——把老板的錢(qián)當(dāng)成自己的錢(qián)，把老板的事當(dāng)成自己的事
5.感恩心態(tài)——對(duì)別人心懷感恩，對(duì)周?chē)囊磺行膽迅卸?br /> 6.主動(dòng)工作心態(tài)
7.快樂(lè)付出心態(tài)
8.重承諾與負(fù)責(zé)任心態(tài)
第二節(jié)：職業(yè)化人際力——職業(yè)人的事業(yè)之基
1.人際關(guān)系的黃金法則和白金法則
2.情感賬戶(hù)——每個(gè)人心靈中都有個(gè)情感銀行賬戶(hù)
3.煉就同理心——相互關(guān)懷、理解，才能融洽
4.人際關(guān)系的六種模式
5.溝通不良的弊病

第三節(jié)：職業(yè)化執(zhí)行力——職業(yè)人的立身之本
1.承諾底線(xiàn)——說(shuō)到就要做到
2.走出任務(wù)的陷阱——任務(wù)是工作的假象
3.堅(jiān)守結(jié)果底線(xiàn)——沒(méi)有了結(jié)果，執(zhí)行將是空談
4.結(jié)果價(jià)值判斷——有價(jià)值，才是結(jié)果
5.客戶(hù)價(jià)值——團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行信仰
第四節(jié)：職業(yè)化時(shí)控力——職業(yè)人的第二生命
1.時(shí)間對(duì)每個(gè)人都一樣的公平
2.有效個(gè)人管理的四個(gè)步驟
確定角色：確定你認(rèn)為重要的角色。
選擇目標(biāo)：分別為每個(gè)角色確定未來(lái)一周要達(dá)成的目標(biāo)。
安排進(jìn)度：為這些目標(biāo)確定完成時(shí)間。
逐日調(diào)整：每日清晨依據(jù)行事歷，安排一天做事的順序。
3.時(shí)間管理的四個(gè)象限
重要并且緊急：及時(shí)而全力以赴。
重要但不緊急：計(jì)劃并有條不紊地進(jìn)行，做到未雨綢繆。
緊急但不重要：花一點(diǎn)時(shí)間做，請(qǐng)人代辦，集中處理。
不重要且不緊急：有空再做或者不做。
4.快樂(lè)而又高效地度過(guò)每一天
學(xué)會(huì)做計(jì)劃：回顧目標(biāo)——制定計(jì)劃——衡量時(shí)間——預(yù)測(cè)意外——排列順序。
積極開(kāi)始、積極結(jié)束。

第五節(jié)：職業(yè)化團(tuán)結(jié)力——職業(yè)人的發(fā)展之道
1.人生“三成”
“不成”：依賴(lài)別人、受別人控制和影響的人終將一事無(wú)成。
“小成”：孤軍奮戰(zhàn)、不善合作的人，只能取得有限的成功。
“大成”：善于合作、懂得分享的、利人利己的人能成就轟轟烈烈的大事業(yè)。
2.沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
3.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
4.高效團(tuán)隊(duì)的特征
第六節(jié)：職業(yè)化創(chuàng)新力——職業(yè)人的進(jìn)化動(dòng)力
1.創(chuàng)新力締造核心競(jìng)爭(zhēng)力
2.影響創(chuàng)新力的幾大障礙
3.學(xué)習(xí)力造就創(chuàng)新力

第三部分：體驗(yàn)活動(dòng)（在音樂(lè)與游戲中體驗(yàn)心態(tài)）
1、體驗(yàn)/分享：守則檢查
2、知識(shí)/分享：承諾與承諾模式（案例）
3、知識(shí)/分享：感恩與負(fù)責(zé)任模式
4、體驗(yàn)/分享：列隊(duì)游戲/團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)任精神（游戲活動(dòng)）
5、體驗(yàn)/分享：風(fēng)中勁草（游戲活動(dòng)）
6、知識(shí)/分享：信任/不信任
7、觀賞視頻：《人生不設(shè)限》（啟示）
8、知識(shí)/分享：可能性與可能性模式
9、體驗(yàn)/分享：從A到B（游戲活動(dòng)）
10、知識(shí)/分享：付出與欣賞模式
11、體驗(yàn)/分享：心語(yǔ)掘金/團(tuán)隊(duì)凝聚（音樂(lè)與體驗(yàn)）
12、知識(shí)/分享: 愛(ài)與感動(dòng)模式（音樂(lè)）
13、體驗(yàn)/分享：生命之輪/團(tuán)隊(duì)凝聚（音樂(lè)與體驗(yàn)）
14、嘉許與鼓勵(lì)（團(tuán)隊(duì)與個(gè)人）（音樂(lè)）

大學(xué)生職業(yè)化能力培訓(xùn)