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公文素養(yǎng)與高端寫作

【課程背景】
1.公文是信息傳達、問題解決、經(jīng)驗固化、思路創(chuàng)新的重要載體，公文的閱讀、審批、簽發(fā)、審核、管控是管理者的的重要職責和必備技能。隨著信息時代到來和跨地域、跨領(lǐng)域管理的需求，書面語言技能及文案構(gòu)建能力將直接性影響組織運轉(zhuǎn)效率，影響管理的制度化、規(guī)范化和專業(yè)化程度。
2.2012年4月，中共*辦公廳、*辦公廳聯(lián)合印發(fā)了《黨政機關(guān)公文處理工作條例》，廢止了原《中國*機關(guān)公文處理條例》和《國家行政機關(guān)公文處理辦法》，同時，“講規(guī)矩”、“八項規(guī)定”、簡政放權(quán)、改革會議和文件等措施都對公文行文提出了新的要求。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)認真掌握并用好。
3.隨著國際化戰(zhàn)略的實施、同質(zhì)化競爭的加劇和全社會對企業(yè)家精神的重視，“領(lǐng)導(dǎo)力”成為管理界的熱詞，而領(lǐng)導(dǎo)力很大程度上是通過語言工具來體現(xiàn)的。能否把好公文關(guān)，能否高效、準確提煉信息，能否組織高水平的講話語言，成為衡量一個領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)和水平重要依據(jù)。寧高寧、傅育寧、馬云、王健林、陳春花、任正非、俞敏洪等演講型企業(yè)家的崛起，使這種功力成為成功者的標志和個人魅力的*體現(xiàn)。

【授課時長】1-2天可選

【課程收益】
1.參考2012版《黨政機關(guān)公文處理工作條例》等法定要求，掌握公文管理的規(guī)則、要求和方法，能熟練、準確進行文件傳閱、批閱、簽發(fā)，并對本組織內(nèi)所收發(fā)公文的處理進行有效管控，對公文內(nèi)容、格式等進行全方位、高*性的審核，防止在企業(yè)重組并購、管理創(chuàng)新、重大決策等管理活動中，因違規(guī)、錯誤行文而造成誤會、損失、疑難，甚至違法。
2.學(xué)習(xí)借鑒*的企業(yè)家或高層管理者的語言技巧，更好地使用書面語言進行管理思想的闡釋，通過技巧性的解讀和訓(xùn)練，提高個人批閱文件、總結(jié)提煉、當眾講話的水平，特別能夠親自快速策劃、書寫講話提綱，組織講話語言。

【授課對象】
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員、高層后備人員；各層級管理者

【課程特色】
面授、案例分析、視頻啟發(fā)、課堂測驗、現(xiàn)身說法、學(xué)員演示與點評

【課程大綱】
第一講  領(lǐng)導(dǎo)人員公文管理基礎(chǔ)
1.公文管理的概念與功能
1)概念
2)功能
3)管理過程與方法
4)主要管理制度

2.組織關(guān)系與行文方向
1)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
2)指導(dǎo)關(guān)系
3)公務(wù)協(xié)助關(guān)系
4)政府機關(guān)行文關(guān)系
5)群眾組織行文關(guān)系
6)多元化國有企業(yè)行文關(guān)系
    ——華潤集團、華潤萬家、華潤蘇果、蘇果地區(qū)分公司
7)地產(chǎn)業(yè)民營企業(yè)行文關(guān)系
——萬達集團、萬達商管、萬達區(qū)域公司、萬達招商中心
8）行文方向與基本原則

3.行文流程與信息化操作
1)單項流程
2)組合流程
3)OA系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
4)OA系統(tǒng)發(fā)文撰稿
5)OA系統(tǒng)套紅蓋章-發(fā)文列表
6)OA系統(tǒng)收文操作

4.公文管理的國家規(guī)定
1)原則
2)保密
3)印發(fā)
4)復(fù)制、匯編
5)撤銷、廢止
6)清退
7)銷毀
8)合并管理
9)發(fā)文立戶

5.公文管理常見違規(guī)或錯誤現(xiàn)象
1)編造文種
2)誤用文種--常見文種區(qū)分
3)傳閱替代承辦
4)越級行文
5)公文“倒簽”
6)公文體外循環(huán)
7)行文質(zhì)量不高、效率低
8)未保留過程稿

6.公文信息化管理平臺建設(shè)
1）平臺
2）系統(tǒng)支持1
3）系統(tǒng)支持2
4）系統(tǒng)支持3
5）流轉(zhuǎn)程序
6）流轉(zhuǎn)作業(yè)責任

7.公文批閱與簽發(fā)
1）批閱的常見方式
2）手工批閱與閱知
3）在線打字批閱與留痕
4）批閱用詞技巧
5）簽發(fā)方式
6）簽署注意事項
7）簽發(fā)的注意事項
8）會審會簽

第二講 領(lǐng)導(dǎo)人員公文審核與把關(guān)（2-3小時）
1.公文審核基礎(chǔ)
1)公文審核的極端重要性
2)公文核稿的重點和要點
3)公文審核與復(fù)核的區(qū)別
4)紙質(zhì)版修改符號
5)電子版修改痕跡

2.公文審核技巧--致誠同花順
1）四步--一般審核程序
2）四巧術(shù)--修改校對方式
3）五遵--依法辦文原則
4）五與否--初步審核要點
5）六關(guān)--常見審核問題
6）六要素--結(jié)構(gòu)性審查
7）七宗罪--標題差錯要點
8）七壞數(shù)--數(shù)字矯正法
9）八代表--錯別字甄別
10）八迷糊--標點符號校核

3.課堂測驗
1）改錯題--會議通知
2）改錯題--符號含義
3）改錯題--語句優(yōu)化
4）改錯題--篇幅優(yōu)化
5）改錯題--內(nèi)容優(yōu)化
6）改錯題--全文查錯
7）改錯題--邏輯錯誤1
8）改錯題--邏輯錯誤2
9）改錯題--標題推敲
10）改錯題--數(shù)字表達
11）改錯題--錯別字甄別
12）改錯題--全面查錯修改1
13）改錯題--全面查錯修改2

4.經(jīng)驗分享
1)標題差錯--致誠三字經(jīng)
2)數(shù)字矯正--致誠三字經(jīng)
3)錯別字甄別--致誠三字經(jīng)
4)標點符號查錯--致誠三字經(jīng)

第三講  領(lǐng)導(dǎo)人員寫作與演講（3-6小時）
1.領(lǐng)導(dǎo)人員寫作能力的意義
1）文字構(gòu)建與政治經(jīng)濟學(xué)
2）文字構(gòu)建與市場經(jīng)濟體制
3）文字構(gòu)建與當代企業(yè)家使命
4）文字構(gòu)建與組織領(lǐng)導(dǎo)力
5）文字構(gòu)建與團隊執(zhí)行力
6）文字構(gòu)建與領(lǐng)導(dǎo)人員個人魅力
7）文字構(gòu)建與城市職場關(guān)系

2.經(jīng)典高端講稿賞析與借鑒
（以下賞析內(nèi)容將配以視頻、文稿、圖表化解析和寫作借鑒點）
1）《*系列重要講話》中的經(jīng)典借鑒點
2）對*建黨95周年講話的賞析
3）對*在企業(yè)調(diào)研講話的賞析
4）對李榮融講課語言的賞析
5）對寧高寧講課語言的賞析
6）對傅育寧講課語言的賞析
7）對馬云內(nèi)部講話的賞析
8）對任正非內(nèi)部講話的賞析
9）對沈文榮內(nèi)部講話的賞析
10）對陳春花管理書稿的賞析
11）對俞敏洪管理書稿的賞析
12）對郎咸平、王健林、陳春花講話風格的對比解析

3.高端寫作技巧
1）請示語言的暗示技巧
2）批復(fù)語言的暗示技巧
3）高端講話稿謀篇布局
4）高端講話稿萬能提綱
5）高端演講即興發(fā)揮技巧
6）述職報告切中要害的技巧
7）競聘報告切中要害的技巧

4.高端人士的公眾語言組織*秘訣

公文素養(yǎng)與高端寫作