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非職權(quán)影響力培訓(xùn)總結(jié)

【課程背景】
今天的組織中，結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大地變化，大多數(shù)管理崗位、技術(shù)崗位和專業(yè)崗位密切相關(guān)，工作開展、工作流程、服務(wù)客戶等越來越需要多方協(xié)作，多方支持才能夠有效達(dá)成好的結(jié)果。但因人的氣場(chǎng)不同、關(guān)系與信任度不同，這種多樣性與依賴性導(dǎo)致隔閡重重。我們?cè)絹碓蕉嗟男枰跊]有職權(quán)的情況下去影響他人。有不少人對(duì)此充滿了無力感？是用強(qiáng)大的氣場(chǎng)強(qiáng)迫他人按照自己的愿望行事，還是不斷調(diào)低自己的底線？或者還是一種介于二之間更好的方式，雙贏！既改變了別人的行為，又達(dá)到了自己的目標(biāo)。行為學(xué)家和管理實(shí)踐者已發(fā)現(xiàn)了一種可以改變?nèi)魏问挛锏牧α?mdash;—非職權(quán)策略影響力！由內(nèi)而外的全面提升自己的影響力！

【適用對(duì)象】 
企業(yè)管理者/骨干

【課程收益】
在非職權(quán)情況下有效影響上下級(jí)、同事、客戶,著力于贏得他人支持最終達(dá)成目標(biāo)
徹底改變單方面說服別人的做法，學(xué)會(huì)判定不同利益相關(guān)者的立場(chǎng)、吸引他人注意、實(shí)施有效策
以贏得支持最終達(dá)成目標(biāo)，在潤(rùn)物細(xì)無聲中達(dá)成共識(shí)。
通過加強(qiáng)工作中的人際關(guān)系，認(rèn)識(shí)到個(gè)人對(duì)自身成功和他人成功的影響力
提高工作績(jī)效，讓工作任務(wù)的實(shí)施事半功倍

【課程大綱】
第一部分、激活：權(quán)力與影響力
(一)課程安排介紹與學(xué)習(xí)規(guī)則（講授）
(二)老師信任建立（小互動(dòng)）
(三)你是個(gè)有影響力的人么？當(dāng)你釋放影響力是像什么？（研討）
(四)影響力解析，兩個(gè)得力抓手職權(quán)與非職權(quán)（講授）
(五)非職權(quán)影響力四要素（講授）
第二部分、影響力要素——影響計(jì)劃
(一)案例：一次失敗的影響力發(fā)揮
(二)確定影響目標(biāo)
(三)利益相關(guān)人的影響（研討）
(四)尋找關(guān)鍵利益相關(guān)人（工具練習(xí)）
(五)目標(biāo)的立場(chǎng)與我的期待（講解，練習(xí)）
(六)你了解影響目標(biāo)人么（講解，練習(xí)）
(七)工具：影響計(jì)劃表1(練習(xí))
第三部分、影響力要素——情緒影響力
(一)情緒驅(qū)動(dòng)人，情緒影響人（講解）
(二)面對(duì)情緒沖突，一句話扭轉(zhuǎn)場(chǎng)面（講授、練習(xí)）
(三)別讓壞情緒搞砸影響力發(fā)揮（VET工具練習(xí)）
第四部分、影響力要素——溝通影響力
(一)了解人際溝通風(fēng)格（講解，小互動(dòng)）
(二)四種風(fēng)格特性（講解）
(三)了解自己的風(fēng)格（講解，判斷）
(四)理解他人風(fēng)格（游戲）
(五)如何影響不同風(fēng)格的人
(六)分析案例與自己目標(biāo)影響人風(fēng)格（講解、案例分析、工具練習(xí)）
(七)工具：影響計(jì)劃表2(練習(xí))
第五部分、影響力要素——策略影響力
(一)七大策略（講解，討論、練習(xí)）
(二)如何展示運(yùn)用策略進(jìn)行影響（講解、練習(xí)）
(三)工具：影響計(jì)劃表3(練習(xí))
第六部分、復(fù)盤與行動(dòng)
(一)知識(shí)復(fù)盤
(二)行動(dòng)建議

講師簡(jiǎn)介
王磊
Franklin Covey、*、Ken Blanchard 等國(guó)際知名咨詢公司認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力講師 
美國(guó)COD 組織發(fā)展（OD）專業(yè)咨詢師、《完美咨詢》認(rèn)證顧問 
ICF Six Seconds 、埃里克森認(rèn)證職業(yè)教練 
美國(guó)睿智咨詢*認(rèn)證FCP國(guó)際專業(yè)講師 
國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)（ISPI）敏捷績(jī)效提升工作坊專家 
AMA行動(dòng)學(xué)習(xí)授證催化師、引導(dǎo)師 
*領(lǐng)導(dǎo)勝任力模型建模師 
Everything DISC?國(guó)際認(rèn)證測(cè)評(píng)顧問 
林恩咨詢《經(jīng)驗(yàn)萃取》認(rèn)證萃取專家 

非職權(quán)影響力培訓(xùn)總結(jié)