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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
交通行業(yè)大客戶場(chǎng)景化營銷·九步?jīng)Q勝法
發(fā)布時(shí)間:2025-04-10 11:00:54
 
講師:唐云 瀏覽次數(shù):2906

課程描述INTRODUCTION

· 大客戶經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 項(xiàng)目經(jīng)理

培訓(xùn)講師:唐云    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

交通行業(yè)大客戶營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)對(duì)象】
政企事業(yè)部:客戶經(jīng)理、方案經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理

【課程背景】
甲方辦公室、商務(wù)用餐(含公務(wù)接待)、談判和簽約環(huán)節(jié)是交通行業(yè)大客戶營銷三大高頻率發(fā)生的“場(chǎng)景”,在這三大“營銷場(chǎng)景”會(huì)涉及到以下九個(gè)營銷步驟。
步驟一、需求挖掘:深化交通行業(yè)客戶需求挖掘,共謀AI時(shí)代新發(fā)展
在地方財(cái)政捉襟見肘的當(dāng)下,運(yùn)營商需率先建立“需求牽引 + 資金協(xié)同”的雙驅(qū)機(jī)制,避免陷入“無米之炊”的營銷困境。
我們不應(yīng)局限于考核導(dǎo)向的產(chǎn)品推廣,而應(yīng)構(gòu)建需求導(dǎo)向的服務(wù)體系——不是移動(dòng)公司有什么就賣什么,而是交通行業(yè)需要什么就提供什么。面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮,我們要一體化推進(jìn)“網(wǎng)+云+DICT”規(guī)模拓展,創(chuàng)新打造“AI+DICT”能力。這要求我們不斷提升自身能力,不僅要精通網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算等基礎(chǔ)技術(shù),還要深入了解AI等前沿技術(shù),將其與客戶需求緊密結(jié)合,為客戶提供定制化的解決方案。需重點(diǎn)關(guān)注“一網(wǎng)統(tǒng)管 + 一腦通辦”等場(chǎng)景。
在交通領(lǐng)域,我們更需要深挖交通行業(yè)痛點(diǎn):交通運(yùn)輸局的智能監(jiān)管需求何在?交警部門的數(shù)字執(zhí)法痛點(diǎn)幾何?從機(jī)場(chǎng)的智慧調(diào)度到地鐵的客流預(yù)警,從公交集團(tuán)的能源管理到港口的數(shù)字孿生,每個(gè)場(chǎng)景都在呼喚定制化解決方案。這要求我們構(gòu)建多維需求坐標(biāo)系——既要提煉跨場(chǎng)景的共性訴求(如數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)、物聯(lián)網(wǎng)感知體系),也要捕捉細(xì)分領(lǐng)域的個(gè)性特征(如地鐵的5G+北斗定位、港口的無人集卡系統(tǒng)),最終通過頂層設(shè)計(jì)構(gòu)建需求聚合平臺(tái),讓技術(shù)創(chuàng)新與場(chǎng)景痛點(diǎn)精準(zhǔn)咬合。
步驟二、方案撰寫:從技術(shù)白皮書到?jīng)Q策指揮棒
傳統(tǒng)方案撰寫往往陷入"術(shù)語圍城":當(dāng)云電腦、大模型、AI、IaaS等專業(yè)詞匯構(gòu)成認(rèn)知屏障,那些掌握決策權(quán)的非技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)便成了"方案絕緣體"。78%的交通運(yùn)輸局長坦言技術(shù)方案存在理解障礙
依據(jù)決策場(chǎng)景與認(rèn)知差異,我們要撰寫“三種使用場(chǎng)景”解決方案,打破這種低效循環(huán)!”  
1、技術(shù)深化版:給‘信息中心主任、信息中心工程師’看的‘說明書’----專業(yè)深度型  
2、決策精要版:給‘市交通局長、縣長、縣交通局長’看的‘決策地圖’ ----戰(zhàn)略決策型
3、會(huì)議合規(guī)版:適配‘局長辦公會(huì)’‘黨組會(huì)’看的‘可行性背書’----程序規(guī)范型
步驟三、專項(xiàng)債申報(bào)策略:進(jìn)一步破解項(xiàng)目融資與實(shí)施路徑難題
基于地方政府財(cái)政壓力現(xiàn)狀,必須構(gòu)建"專項(xiàng)債+市場(chǎng)化運(yùn)作"復(fù)合融資模式。需重點(diǎn)把握發(fā)改委項(xiàng)目庫動(dòng)態(tài),聚焦新基建領(lǐng)域申報(bào)要點(diǎn),完善"一案兩書"要件編制,強(qiáng)化項(xiàng)目收益自平衡測(cè)算模型的專業(yè)性。
步驟四、邀約破冰:新客戶破冰攻堅(jiān)策略 + 一把手邀約戰(zhàn)術(shù)
1、新客戶開發(fā):新拓展的客戶常陷入溝通困境:打電話不接,發(fā)短信不回,加微信不通過等痛點(diǎn),新客戶始終無法約見,人都約不到,還談什么業(yè)務(wù)?
2、存量客戶維護(hù):當(dāng)前客戶經(jīng)理的工作仍困囿于固有模式——日常對(duì)接僅停留在信息中心主任、辦公室主任等中層崗位。但真正的破局之道在于:如何打破"級(jí)別對(duì)等"的思維定式,直接邀約市交通運(yùn)輸局局長、縣交通運(yùn)輸局局長等高層決策者?更關(guān)鍵的是----當(dāng)客戶試圖婉拒時(shí),客戶經(jīng)理如何運(yùn)用"不得不見"的破冰策略,讓高層主動(dòng)接受會(huì)面邀約?
3、換屆年前瞻:隨著2026年換屆年的臨近,提前布局客戶關(guān)系已成為決勝市場(chǎng)的必修課。如何在權(quán)力更迭前建立穩(wěn)固的政商紐帶?如何將現(xiàn)有客情轉(zhuǎn)化為長效發(fā)展資源?
步驟五、話術(shù)設(shè)計(jì):局長的語言講技術(shù),把“天”聊活、把“墻”鑿穿、把“路”走通
客戶經(jīng)理拜訪客戶,交談僅持續(xù)3至5分鐘便匆匆結(jié)束,客戶就一句:“資料放在這里,有需求再聯(lián)系”便打發(fā)了來意?究其根源:我們把天聊死了!
眾多客戶經(jīng)理在接觸客戶時(shí),條件反射,用“通信領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語”,諸如“人工智能、AIGC、大模型、AGI、云電腦、元宇宙”等詞匯。然而,客戶未必能夠完全理解這些“通信領(lǐng)域的專業(yè)表達(dá)”!當(dāng)我們能用:“局長的語言講技術(shù),局長的思維做方案”那才是專業(yè)。
客戶在回應(yīng)時(shí)可能采用官方辭令,例如:“信息化項(xiàng)目要上會(huì)”、“原則上deepseek的私有化部署工作可由移動(dòng)公司負(fù)責(zé)”,聽懂官場(chǎng)“潛臺(tái)詞”才是破局關(guān)鍵!
許多客戶經(jīng)理幻想掌握“萬能話術(shù)”,試圖用同一套模版應(yīng)對(duì)所有銷售場(chǎng)景,這種想法實(shí)為不切實(shí)際。溝通是一門藝術(shù),需要因人而異、因時(shí)而異,根據(jù)不同的場(chǎng)景,不同的客戶級(jí)別設(shè)計(jì)不同的話術(shù)。
話術(shù)場(chǎng)景:辦公室談單話術(shù)、公務(wù)接待話術(shù)、談判簽約話術(shù);
話術(shù)層次:一把手話術(shù)、分管領(lǐng)導(dǎo)話術(shù)、信息中心話術(shù);
話術(shù)類別:通信話術(shù)、政務(wù)話術(shù)(打官腔);
步驟六、政企談判:破譯官場(chǎng)密碼,解碼數(shù)字未來,政企談判的攻守道
政企談判是營銷最關(guān)鍵的"臨門一腳"。  
67%的政企項(xiàng)目在談判階段被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逆襲,昭示著:政企談判已進(jìn)入"價(jià)值博弈"新階段。政企談判不是討價(jià)還價(jià)的市集,而是價(jià)值認(rèn)知的較量。當(dāng)我們能用局長的思維講方案、用審計(jì)的語言說合規(guī)、用改革的邏輯做創(chuàng)新,才能真正掌握數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下政企談判的話語權(quán)。
步驟七、客情維護(hù):如何用“移動(dòng)溫度”融化“官場(chǎng)冰層”
65%的商機(jī)流失源于"只談技術(shù)不談人情"的冰冷對(duì)接,政企市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入"信任價(jià)值"時(shí)代??颓榫S護(hù)不是庸俗的關(guān)系學(xué),而是用專業(yè)建立信任,用價(jià)值澆筑紐帶的現(xiàn)代政務(wù)藝術(shù)。當(dāng)我們既能在黨委會(huì)上講清技術(shù)價(jià)值,又能在茶歇間讀懂改革焦慮,方能在數(shù)字中國的浪潮中成為客戶*的"戰(zhàn)略同行者"。
在反腐高壓態(tài)勢(shì)下,以往一些不當(dāng)?shù)目颓榻⑴c維護(hù)方式已行不通,必須探索新路徑。
步驟八、投標(biāo)成交:投標(biāo)戰(zhàn)場(chǎng)沒有亞軍
為什么同樣的資質(zhì)條件,客戶卻選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
為什么精心準(zhǔn)備的方案,評(píng)標(biāo)時(shí)總差"臨門一腳"?
為什么標(biāo)書技術(shù)分遙遙領(lǐng)先,最終卻敗在價(jià)格標(biāo)?
投標(biāo)不僅僅是技術(shù)和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是策略和細(xì)節(jié)的比拼,每一個(gè)細(xì)微的差距都有可能成為我們與中標(biāo)失之交臂的導(dǎo)火索。因此,掌握投標(biāo)的技巧,對(duì)于我們提升中標(biāo)率、贏得市場(chǎng)先機(jī)至關(guān)重要。
步驟九、項(xiàng)目回款:從風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警到精準(zhǔn)回款的立體作戰(zhàn)體系
當(dāng)我們還在用“財(cái)政沒錢”自我安慰時(shí),友商已經(jīng)通過“專項(xiàng)債置換 + 數(shù)字化服務(wù)包”的組合拳收回欠款。用智慧和技巧筑牢公司高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)金流護(hù)城河。同時(shí)強(qiáng)調(diào)合規(guī)底線與客戶關(guān)系維護(hù)的平衡藝術(shù)。回款能力就是經(jīng)營能力的試金石,現(xiàn)金流安全就是企業(yè)發(fā)展的生命線。

課程大綱
引言:交通行業(yè)洞察 + 營銷策略
【模塊一:交通運(yùn)輸局】
一、聚焦七大“智慧交通”買單場(chǎng)景
1、路:主城區(qū)道路、高速、國道、省道、縣道、鄉(xiāng)村道路
2、橋:高架橋、立交橋、過江大橋
3、線:江河航線、大海航線、航空航線
4、洞:城區(qū)隧道、過江隧道、地鐵隧道、山區(qū)隧道
5、港:靠海港口、靠江港口、開發(fā)區(qū)(含保稅區(qū))港口
6、站:火車站、機(jī)場(chǎng)、客運(yùn)站、公交站、地鐵站
7、救:海上搜救、道路救援、水運(yùn)救援
8、車:公務(wù)用車、公交車、出租車、校車、特種車、共享單車、網(wǎng)約車等
二、交通局通信和信息化核心需求
1、交通管理  
智能交通控制:交通信號(hào)燈AI優(yōu)化、擁堵熱點(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分流。  
車路協(xié)同:5G+V2X路側(cè)單元(RSU)部署、自動(dòng)駕駛測(cè)試路段通信保障。  
2、安全監(jiān)管  
重點(diǎn)車輛監(jiān)控:"兩客一危"車輛實(shí)時(shí)定位與駕駛行為分析。  
橋梁/隧道健康監(jiān)測(cè):物聯(lián)網(wǎng)傳感器+AI結(jié)構(gòu)安全預(yù)警。  
3、便民服務(wù)  
出行信息服務(wù):實(shí)時(shí)公交到站預(yù)測(cè)、停車位智能導(dǎo)航。  
電子證照:道路運(yùn)輸電子許可證全流程線上辦理。  
4、新型需求  
數(shù)字孿生:交通基礎(chǔ)設(shè)施三維可視化建模與仿真。  
低碳交通:新能源充電樁智能調(diào)度平臺(tái)、碳排放監(jiān)測(cè)。
5、交通局核心信息化需求  
綜合交通數(shù)據(jù)平臺(tái):整合公路、鐵路、航空、水運(yùn)等多維數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”。  
智能交通管理與應(yīng)急指揮:實(shí)時(shí)路況監(jiān)測(cè)、擁堵預(yù)警、突發(fā)事故快速響應(yīng)。  
綠色出行與碳排放管理:新能源車輛監(jiān)管、交通碳排數(shù)據(jù)分析。  
三、DeepSeek等AI技術(shù)催生的新需求
1、智慧管控:  
交通流量AI預(yù)測(cè):基于歷史數(shù)據(jù)與天氣/事件的實(shí)時(shí)路況推演。  
事故智能定責(zé):通過視頻分析自動(dòng)還原事故過程。  
2、服務(wù)升級(jí):  
語音交互導(dǎo)航:車載終端AI語音助手(自然語義理解)。  
個(gè)性化出行規(guī)劃:融合個(gè)人出行習(xí)慣的路線推薦。  
3、設(shè)施運(yùn)維:  
道路病害AI識(shí)別:無人機(jī)巡檢圖像自動(dòng)分析裂縫/坑槽。  
設(shè)備故障預(yù)測(cè):信號(hào)燈/電子牌等設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)AI診斷。
四、交通局通用采購項(xiàng)目
1、硬件基礎(chǔ)設(shè)施:  
必購:交通專網(wǎng)核心交換機(jī)、視頻監(jiān)控存儲(chǔ)陣列(滿足90天錄像留存)。  
新興:邊緣計(jì)算節(jié)點(diǎn)(部署于路口/樞紐,支持低延遲數(shù)據(jù)處理)。  
2、軟件系統(tǒng):  
基礎(chǔ):智能交通綜合管理平臺(tái)、交通運(yùn)輸安全監(jiān)管系統(tǒng)。  
擴(kuò)展:交通大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)(客貨流預(yù)測(cè))、治超非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法系統(tǒng)。  
3、終端設(shè)備:  
路側(cè):電子警察、可變情報(bào)板、氣象監(jiān)測(cè)站。  
車載:北斗定位終端、ADAS駕駛輔助設(shè)備。
五、運(yùn)營商給交通局提供解決方案方向 
1、網(wǎng)絡(luò)層:  
 5G交通專網(wǎng)(車-路-云超低時(shí)延通信)  
 交通物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(百萬級(jí)終端接入能力)  
2、平臺(tái)層:  
 移動(dòng)OneTraffic智慧交通中臺(tái)(整合AI+大數(shù)據(jù)能力)  
 高精度定位服務(wù)(北斗+5G融合定位,精度達(dá)厘米級(jí))  
3、應(yīng)用層:  
 智慧公交云腦(線路優(yōu)化+智能排班)  
交通視頻AI分析系統(tǒng)(違章識(shí)別/事件檢測(cè))。  
交通大數(shù)據(jù)中臺(tái):整合多源數(shù)據(jù),提供路網(wǎng)流量預(yù)測(cè)、出行熱點(diǎn)分析。  
5G+智慧公路解決方案:部署路側(cè)RSU設(shè)備,支持車路協(xié)同與自動(dòng)駕駛測(cè)試。  
AI交通云控平臺(tái):基于AI算法優(yōu)化信號(hào)燈配時(shí),降低擁堵率20%+。  
新能源車監(jiān)管平臺(tái):實(shí)時(shí)監(jiān)控充電樁狀態(tài)、車輛電池健康度
4、差異化能力:  
運(yùn)營商數(shù)據(jù)融合:通過手機(jī)信令分析區(qū)域人流熱力分布。  
全國服務(wù)經(jīng)驗(yàn):已在30+城市落地車路協(xié)同項(xiàng)目。
六、資金解決方案
1、專項(xiàng)債重點(diǎn)方向:  
新基建:車路協(xié)同示范路段、智慧交通大數(shù)據(jù)中心。  
民生工程:城市交通擁堵治理、農(nóng)村公路智能化改造。  
綠色交通:新能源充電網(wǎng)絡(luò)、交通碳排放監(jiān)測(cè)平臺(tái)。  
2、創(chuàng)新融資模式:  
BOT模式:投資建設(shè)智慧停車系統(tǒng),通過停車費(fèi)分成回收成本。  
數(shù)據(jù)運(yùn)營分成:交通流量數(shù)據(jù)脫敏后供地圖/物流公司使用。  
PPP合作:聯(lián)合政府成立智慧交通運(yùn)營公司,按服務(wù)效果收費(fèi)。
七、交通局營銷策略
1、政策強(qiáng)推項(xiàng)目:  
治超非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法系統(tǒng)(交通部2024年考核指標(biāo),可申請(qǐng)治超專項(xiàng)經(jīng)費(fèi))。  
重點(diǎn)車輛監(jiān)管平臺(tái)(省級(jí)安全整治專項(xiàng)行動(dòng)必建項(xiàng)目)。  
2、民生痛點(diǎn)工程:  
學(xué)校/醫(yī)院周邊交通優(yōu)化(AI信號(hào)燈配時(shí)+違停抓拍,群眾滿意度高)。  
"村村通"客車智能調(diào)度(鄉(xiāng)村振興考核指標(biāo))。  
3、輕量化試點(diǎn)方案:  
免費(fèi)部署1個(gè)路口AI信號(hào)優(yōu)化試點(diǎn)(用通行效率提升數(shù)據(jù)推動(dòng)采購)。  
提供交通視頻分析SaaS服務(wù)(按攝像頭數(shù)量按月付費(fèi))。
4、綁定示范工程:  
爭(zhēng)取市級(jí)車路協(xié)同試點(diǎn)項(xiàng)目,打包提供"5G專網(wǎng)+邊緣計(jì)算+AI應(yīng)用"。  
5、數(shù)據(jù)價(jià)值顯性化:  
免費(fèi)搭建交通運(yùn)行指數(shù)平臺(tái),實(shí)時(shí)展示擁堵指數(shù)/事故熱力圖等決策數(shù)據(jù)。  
6、生態(tài)圈合作:  
聯(lián)合海康威視(視頻)、千方科技(信號(hào)控制)等廠商,提供整體解決方案。  
7、以“交通強(qiáng)國試點(diǎn)項(xiàng)目”為突破口,提供“規(guī)劃咨詢+建設(shè)運(yùn)營”一體化服務(wù)。  
8、交通局項(xiàng)目需注重系統(tǒng)穩(wěn)定性(7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行),建議采用"主備雙鏈路+本地邊緣容災(zāi)"方案,同時(shí)結(jié)合《數(shù)據(jù)安全法》《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》要求,提供等保三級(jí)合規(guī)保障。
9、推廣“綠色出行數(shù)據(jù)駕駛艙”,免費(fèi)接入新能源車監(jiān)管模塊。

【模塊二:公路局(公路養(yǎng)護(hù)中心)】
一、公路局的基礎(chǔ)通信保障和信息化需求
1、基礎(chǔ)通信保障需求:
廣域網(wǎng)絡(luò)覆蓋:公路沿線(尤其是偏遠(yuǎn)山區(qū)、隧道、橋梁)的通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋(4G/5G、光纖、衛(wèi)星通信)。
數(shù)據(jù)傳輸與實(shí)時(shí)監(jiān)控:支持高清視頻監(jiān)控、傳感器數(shù)據(jù)回傳(如道路狀況、車流量、天氣監(jiān)測(cè)等)。
應(yīng)急通信保障:在自然災(zāi)害或事故中保障通信暢通,支持應(yīng)急指揮調(diào)度。
網(wǎng)絡(luò)安全與可靠性:防止數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
備份與容災(zāi):關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的異地備份和災(zāi)備系統(tǒng)。
2、信息化需求:
智能交通管理平臺(tái):包括路況監(jiān)測(cè)、交通流量分析、信號(hào)燈控制、ETC收費(fèi)系統(tǒng)。
道路養(yǎng)護(hù)與資產(chǎn)管理:GIS(地理信息系統(tǒng))管理道路、橋梁、隧道等基礎(chǔ)設(shè)施,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)(IoT)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)結(jié)構(gòu)健康狀態(tài)。
應(yīng)急指揮系統(tǒng):集成視頻監(jiān)控、GPS定位、應(yīng)急資源調(diào)度功能。
公眾服務(wù)系統(tǒng):路況信息發(fā)布(如高速公路可變情報(bào)板、APP推送)、出行導(dǎo)航、投訴舉報(bào)平臺(tái)。
數(shù)據(jù)分析與決策支持:利用大數(shù)據(jù)分析車流趨勢(shì)、事故熱點(diǎn)、養(yǎng)護(hù)需求等,輔助決策。
移動(dòng)辦公與巡檢系統(tǒng):支持工作人員通過移動(dòng)端進(jìn)行道路巡查、問題上報(bào)、任務(wù)分配。
二、AI工具火爆后公路局的新信息化需求
1、AI在公路管理中的應(yīng)用場(chǎng)景:
路況智能分析:AI實(shí)時(shí)分析視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),識(shí)別擁堵、事故、路面損壞等。
養(yǎng)護(hù)預(yù)測(cè)性維護(hù):基于AI算法預(yù)測(cè)道路裂縫、橋梁結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn),提前制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。
智能交通信號(hào)控制:AI動(dòng)態(tài)優(yōu)化信號(hào)燈配時(shí),緩解交通擁堵。
無人機(jī)巡檢:結(jié)合AI圖像識(shí)別,自動(dòng)檢測(cè)道路病害或安全隱患。
輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)急響應(yīng):通過AI分析社交媒體、熱線電話等渠道的公眾反饋,快速響應(yīng)突發(fā)事件。
自動(dòng)駕駛協(xié)同管理:未來與自動(dòng)駕駛車輛數(shù)據(jù)對(duì)接,提升路網(wǎng)協(xié)同效率。
三、可申請(qǐng)的專項(xiàng)債類別
1、交通基礎(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)債券:用于公路、橋梁、隧道等基礎(chǔ)設(shè)施的智能化改造。
2、智慧交通專項(xiàng)債券:支持交通管理平臺(tái)、信息化系統(tǒng)建設(shè)。
3、應(yīng)急管理體系專項(xiàng)債券:用于應(yīng)急指揮系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)。
4、新型基礎(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)債券:適用于5G基站、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施部署。
5、鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)債券:若項(xiàng)目涉及農(nóng)村公路信息化,可納入鄉(xiāng)村振興范疇。
四、運(yùn)營商切入公路局需求的突破口
1、優(yōu)先解決痛點(diǎn)需求:
應(yīng)急通信保障:公路局對(duì)應(yīng)急指揮系統(tǒng)的可靠性要求極高,可先提供5G應(yīng)急通信車或衛(wèi)星終端,快速響應(yīng)需求。
道路監(jiān)控與養(yǎng)護(hù):通過“5G+AI視頻分析”方案,解決路面病害自動(dòng)識(shí)別、養(yǎng)護(hù)效率低的問題。
2、成本可控的輕量化方案:
推薦“云+端”模式:利用運(yùn)營商云資源部署輕量級(jí)系統(tǒng),降低硬件采購成本。
按需付費(fèi):如租賃5G網(wǎng)絡(luò)、云存儲(chǔ)等,減少一次性投入。
3、政策合規(guī)性驅(qū)動(dòng):
強(qiáng)調(diào)解決方案符合《數(shù)字交通發(fā)展規(guī)劃》《交通強(qiáng)國建設(shè)綱要》等政策要求,幫助公路局爭(zhēng)取專項(xiàng)債或補(bǔ)貼。
4、聯(lián)合試點(diǎn)示范項(xiàng)目:
以“智慧公路試點(diǎn)”名義,在局部路段(如某條高速或山區(qū)道路)部署5G+AI示范應(yīng)用,快速驗(yàn)證效果并推廣。
5、政企合作模式:
提出“政府出政策、移動(dòng)出技術(shù)、企業(yè)出資金”的三方合作模式,降低公路局資金壓力。
6、總結(jié):公路局的核心需求集中在通信保障、信息化管理、應(yīng)急響應(yīng)和智能化升級(jí)。運(yùn)營商可通過5G+AI+云的組合方案切入,優(yōu)先解決應(yīng)急通信、道路監(jiān)控、養(yǎng)護(hù)管理等剛需,同時(shí)結(jié)合專項(xiàng)債政策提供資金解決方案,快速推動(dòng)項(xiàng)目落地。建議從試點(diǎn)示范、輕量化部署、政策合規(guī)性三個(gè)方向切入,提升客戶接受度。

【模塊三:交警】
一、交警基礎(chǔ)通信保障與信息化需求全景
1、核心通信能力
應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò):需覆蓋高速公路、隧道等復(fù)雜場(chǎng)景的5G專網(wǎng),支持視頻回傳、指揮調(diào)度(如深圳交警采用5G切片技術(shù)實(shí)現(xiàn)高清視頻實(shí)時(shí)回傳)。
集群通信系統(tǒng):350MHz警用頻段對(duì)講機(jī)、4G/5G公網(wǎng)對(duì)講(如山東移動(dòng)部署的和對(duì)講CM22終端,支持一鍵廣播與電子圍欄)。
衛(wèi)星通信備份:極端天氣下的衛(wèi)星電話、便攜站(如廈門交警應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)的應(yīng)急通信體系)。
2、核心信息化系統(tǒng)
交通管理平臺(tái):集成指揮平臺(tái)(全國統(tǒng)一部署)、電子警察系統(tǒng)(如深圳2623套電子警察覆蓋主要路口)。
智能信號(hào)控制:AI自適應(yīng)信號(hào)燈(廈門實(shí)現(xiàn)100%聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控,綠波通行效率提升18.5%)。
視頻云平臺(tái):華為Atlas支持的視頻云,實(shí)現(xiàn)彈性調(diào)度與智能分析(深圳案例)。
3.、執(zhí)法終端與感知設(shè)備
5G執(zhí)法記錄儀:前端抓拍、實(shí)時(shí)回傳(廈門交警配備5G執(zhí)法記錄儀)。
雷達(dá)與激光檢測(cè):非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法設(shè)備(河南超限檢測(cè)站部署電子抓拍系統(tǒng))。
無人機(jī)巡檢:空中AI警察(杭州交警無人機(jī)3分鐘完成事故判責(zé))。
二、交警常規(guī)采購需求
1、硬件設(shè)備:  
電警抓拍單元、交通監(jiān)控?cái)z像頭、工業(yè)級(jí)交換機(jī)等前端設(shè)備。  
服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施。  
2、 軟件系統(tǒng):  
智能交通管理系統(tǒng)(ITS)、電子警察系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。  
移動(dòng)警務(wù)終端APP、在線違章處理平臺(tái)。  
3、服務(wù)類:網(wǎng)絡(luò)專線租賃、云服務(wù)(IaaS/PaaS)、運(yùn)維支持。 
 三、AI技術(shù)(如Deepseek)帶來的新需求
1、智能分析與預(yù)測(cè):  
基于AI的交通流量預(yù)測(cè)、事故風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
全息路口:蘇州交警“蘇城朱雀”AI系統(tǒng),13大類68項(xiàng)隱患識(shí)別率超90%。
事故預(yù)測(cè):昆山“中環(huán)態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)”,提前預(yù)警危險(xiǎn)行為1700余起。
信號(hào)優(yōu)化:南寧“無人機(jī)+AI”治堵,路口排隊(duì)長度縮短20%。
2、自動(dòng)化執(zhí)法:  
違法行為自動(dòng)識(shí)別(如占用應(yīng)急車道、未禮讓行人)。 
AI事故研判:基于AI的事故報(bào)告生成系統(tǒng),10秒完成普通版報(bào)告,AI增強(qiáng)版提供整改建議。
非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法:無錫“AI交警”實(shí)時(shí)語音提醒,非機(jī)動(dòng)車越線行為清零。
3、自然語言處理(NLP):  
語音指令調(diào)度、智能客服處理群眾咨詢。  
4、數(shù)字孿生與仿真:  
交通場(chǎng)景模擬優(yōu)化信號(hào)燈配時(shí)。 
數(shù)字孿生:蘇州奧體中心數(shù)字孿生安保系統(tǒng),保障千場(chǎng)活動(dòng)零事故。
人車企畫像:廈門交警“交通事故分析預(yù)警熱力圖”,動(dòng)態(tài)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
四、運(yùn)營商可提供的產(chǎn)品與服務(wù)
1、通信基建:5G專網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)(NB-IoT)連接、SD-WAN組網(wǎng)。  
2、 云與大數(shù)據(jù):移動(dòng)云資源池、交通大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。  
3、解決方案:  
智慧信號(hào)燈控制系統(tǒng)、車路協(xié)同(V2X)平臺(tái)。  
視頻監(jiān)控AI賦能(如車牌識(shí)別算法優(yōu)化)。  
4、運(yùn)維服務(wù):7×24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)保障、數(shù)據(jù)安全托管。
五、財(cái)政資金不足的解決策略
1、分期付款與融資租賃:通過設(shè)備租賃模式分?jǐn)偝杀尽?nbsp; 
2、 政企合作(PPP):聯(lián)合第三方企業(yè)投資建設(shè),政府以服務(wù)費(fèi)形式回購。  
3、專項(xiàng)債申請(qǐng):納入地方政府“新基建”或“智慧交通”專項(xiàng)債項(xiàng)目。  
4、上級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼:申請(qǐng)公安部或交通部的信息化試點(diǎn)資金。
六、交警可申請(qǐng)的專項(xiàng)債類別
1、交通基礎(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)債:用于智能交通設(shè)備采購。  
2、 新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項(xiàng)債:支持智慧城市中的交通管理模塊。  
3、公共服務(wù)信息化專項(xiàng)債:覆蓋警務(wù)云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)中心建設(shè)。
七、創(chuàng)新營銷技巧
1、標(biāo)桿案例打造:選取重點(diǎn)城市(如井岡山)建設(shè)示范項(xiàng)目,形成可復(fù)制的成功案例。  
2、 免費(fèi)試用體驗(yàn):提供3-6個(gè)月的云服務(wù)或設(shè)備試用,降低決策門檻。  
3、政策捆綁營銷:結(jié)合國家“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”政策,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目合規(guī)性與政策紅利。  
八、引流禮品建議
1、通信資源包:贈(zèng)送1年期的物聯(lián)網(wǎng)卡或移動(dòng)云存儲(chǔ)空間。  
2、輕量化智能設(shè)備:如4G執(zhí)法記錄儀試用裝、便攜式流量熱點(diǎn)。  
3、培訓(xùn)服務(wù):免費(fèi)提供交警信息化操作培訓(xùn)課程,增強(qiáng)用戶粘性。

【模塊四:公交集團(tuán)】
一、公交集團(tuán)的通信和信息化核心需求
1、實(shí)時(shí)調(diào)度與監(jiān)控:車輛GPS定位、智能調(diào)度系統(tǒng)、到站預(yù)測(cè)。
2、乘客服務(wù):電子站牌、移動(dòng)支付、車廂擁擠度顯示、實(shí)時(shí)信息推送(APP/小程序)
3、安全與應(yīng)急:車載視頻監(jiān)控(駕駛員行為/車廂安全)、緊急報(bào)警系統(tǒng)、ADAS(高級(jí)駕駛輔助)。
4、數(shù)據(jù)管理:客流分析、運(yùn)營數(shù)據(jù)可視化、新能源車輛能耗監(jiān)控。
5、網(wǎng)絡(luò)與安全:車載5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、數(shù)據(jù)加密、防攻擊系統(tǒng)。
6、新能源車充電管理:充電樁智能調(diào)度、電池健康度預(yù)測(cè)。  
7、政策合規(guī):政府要求的監(jiān)管平臺(tái)對(duì)接(如交通部數(shù)據(jù)上報(bào))。
二、Deepseek公交集團(tuán)相關(guān)新需求(假設(shè)其為AI平臺(tái))
1、智能調(diào)度優(yōu)化:AI預(yù)測(cè)客流高峰,動(dòng)態(tài)調(diào)整發(fā)車間隔。
2、乘客體驗(yàn)升級(jí):AI語音交互(車內(nèi)導(dǎo)乘)、個(gè)性化出行建議。
3、安全增強(qiáng):AI視頻分析(危險(xiǎn)行為識(shí)別)、疲勞駕駛預(yù)警。
4、運(yùn)維管理:AI預(yù)測(cè)車輛故障(基于大數(shù)據(jù))、能源管理優(yōu)化。
5、數(shù)字孿生:城市交通仿真,輔助線路規(guī)劃。
6、5G車聯(lián)網(wǎng)終端:支持車輛V2X通信,實(shí)現(xiàn)緊急制動(dòng)預(yù)警、綠波通行。  
7、公交大腦平臺(tái):融合GPS/北斗定位數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)調(diào)整發(fā)車間隔。  
8、車載AI監(jiān)控系統(tǒng):識(shí)別危險(xiǎn)駕駛行為(抽煙、打電話),同步上傳至管理平臺(tái)。  
9、智慧站臺(tái)解決方案:電子墨水屏顯示車輛位置,配備USB充電、WiFi熱點(diǎn)。 
三、運(yùn)營商營銷切入角度
1、痛點(diǎn)優(yōu)先:聚焦 安全與合規(guī)(國家強(qiáng)制要求的動(dòng)態(tài)監(jiān)控平臺(tái)),提供“一站式合規(guī)包”(設(shè)備+網(wǎng)絡(luò)+平臺(tái))。
2、成本優(yōu)化:推廣 “按需付費(fèi)”云服務(wù),替代傳統(tǒng)自建機(jī)房,降低初期投入。
3、政策捆綁:聯(lián)合政府打造 “智慧公交示范城市”,利用政府資金背書。
4、輕量級(jí)方案:優(yōu)先推廣車載視頻監(jiān)控升級(jí)(4G/5G傳輸),快速見效且預(yù)算低。
5、聯(lián)合政府背書:與交通局合作,將移動(dòng)方案納入地方“智慧交通規(guī)劃”。
6、試點(diǎn)免費(fèi)模式:提供3個(gè)月試用期,用數(shù)據(jù)證明效率提升(如調(diào)度準(zhǔn)點(diǎn)率提升20%)。
7、專項(xiàng)債服務(wù):成立專班協(xié)助公交集團(tuán)撰寫專項(xiàng)債申報(bào)材料,提高成功率。
8、推廣“綠色出行數(shù)據(jù)駕駛艙”,免費(fèi)接入新能源車監(jiān)管模塊。

【模塊五:機(jī)場(chǎng)】
一、機(jī)場(chǎng)通信和信息化核心需求
1、航班運(yùn)行保障 
空管通信:5G AeroMACS(航空移動(dòng)通信系統(tǒng))、機(jī)場(chǎng)場(chǎng)面監(jiān)視雷達(dá)數(shù)據(jù)回傳。  
協(xié)同決策(A-CDM):航班保障節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控(加油/清潔/配餐等環(huán)節(jié)數(shù)字化)。  
2、旅客服務(wù)  
智能航顯:基于AI的航班延誤預(yù)測(cè)、個(gè)性化登機(jī)提醒。  
無感通關(guān):人臉識(shí)別One ID系統(tǒng)、行李全程追蹤RFID。  
3、安全管控  
周界安防:毫米波雷達(dá)+熱成像的復(fù)合探測(cè)系統(tǒng)。  
異常行為識(shí)別:視頻AI分析(滯留/逆行/可疑物品檢測(cè))。  
4、新型需求  
數(shù)字孿生:機(jī)場(chǎng)三維可視化運(yùn)維(設(shè)備狀態(tài)/能源消耗實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè))。  
綠色機(jī)場(chǎng):光伏發(fā)電智能調(diào)度、廊橋岸電管理系統(tǒng)。
二、機(jī)場(chǎng)營銷策略
1、民航局考核重點(diǎn):  
A-CDM系統(tǒng)升級(jí)(2024年千萬級(jí)機(jī)場(chǎng)覆蓋率100%要求)  
安檢智能識(shí)別系統(tǒng)(符合《民用航空安全檢查設(shè)備管理規(guī)定》新規(guī))  
2、旅客體驗(yàn)剛需:  
"一臉通行"服務(wù)(減少排隊(duì)提升滿意度)  
行李全程可視化(降低行李差錯(cuò)投訴率)  
3、輕資產(chǎn)試點(diǎn)方案:  
免費(fèi)部署1個(gè)登機(jī)口AI客流預(yù)警試點(diǎn)(用擁堵下降數(shù)據(jù)推動(dòng)采購)  
提供旅客WiFi增值服務(wù)(基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)+高清視頻收費(fèi))。

【模塊六:火車站】
一、火車站通信和信息化核心需求
1、旅客服務(wù)  
智能導(dǎo)航:室內(nèi)高精度定位導(dǎo)航(5G+藍(lán)牙Beacon融合)、多語言AI導(dǎo)乘機(jī)器人。  
無感通行:人臉識(shí)別進(jìn)站閘機(jī)、電子客票全流程服務(wù)(購票-進(jìn)站-乘車-報(bào)銷)。
大客流智能管控:實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)站內(nèi)人流密度,自動(dòng)觸發(fā)限流措施。 
2、運(yùn)營管理  
列車調(diào)度:TD-LTE-R鐵路專用通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、列車到發(fā)線智能分配系統(tǒng)。  
設(shè)備運(yùn)維:軌道狀態(tài)監(jiān)測(cè)(光纖傳感+AI分析)、站房設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)管理,降低故障率。 
3、安全防控  
智能安檢:毫米波人體安檢儀、X光機(jī)AI違禁品識(shí)別。智能判圖、可疑物品AI識(shí)別。  
應(yīng)急指揮:多部門聯(lián)動(dòng)調(diào)度系統(tǒng)(公安/消防/醫(yī)療實(shí)時(shí)通信)。  
4、新型需求  
數(shù)字孿生:車站三維可視化運(yùn)營(人流熱力/設(shè)備狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控)。  
低碳車站:智能照明調(diào)控、光伏儲(chǔ)能系統(tǒng)能量管理。
二、火車站營銷策略
1、國鐵集團(tuán)考核重點(diǎn):  
電子客票2、0升級(jí)(2024年全路推廣要求)  
安檢查危智能化(《鐵路進(jìn)站乘車禁止限制攜帶物品目錄》新規(guī)落地)  
2、旅客體驗(yàn)剛需:  
"無感進(jìn)站"系統(tǒng)(減少排隊(duì)提升滿意度)  
重點(diǎn)旅客服務(wù)(適老化改造政策窗口期)  
3、輕資產(chǎn)試點(diǎn)方案:  
免費(fèi)部署1個(gè)候車廳AI客流引導(dǎo)試點(diǎn)(用通行效率提升數(shù)據(jù)推動(dòng)采購)  
提供車站W(wǎng)iFi增值服務(wù)(基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)+VIP高速通道收費(fèi))。

【模塊七:海事局+航務(wù)管理局+航空公司+港口】需要提前說,就增加內(nèi)容
【模塊八:地鐵】
一、地鐵通信和信息化核心需求
1、運(yùn)營安全  
列車控制:基于5G的CBTC(基于通信的列車控制)信號(hào)系統(tǒng)冗余通信保障。  
環(huán)境監(jiān)測(cè):隧道/站臺(tái)溫濕度/有害氣體實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與AI預(yù)警。  
大客流智能管控:實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)站內(nèi)人流密度,自動(dòng)觸發(fā)限流措施。
2、乘客服務(wù)  
智能導(dǎo)乘:室內(nèi)高精度導(dǎo)航(5G+藍(lán)牙Beacon融合)、多語言AI語音問詢終端。  
無感支付:人臉識(shí)別過閘、票務(wù)系統(tǒng)與城市公共交通"一碼通行"。  
3、設(shè)備管理 
預(yù)測(cè)性維護(hù):軌道/接觸網(wǎng)/車輛健康狀態(tài)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)+AI故障預(yù)測(cè)。  
能源管理:智能照明調(diào)控、再生制動(dòng)能量回收系統(tǒng)優(yōu)化。  
4、新型需求  
數(shù)字孿生:全線路三維可視化運(yùn)營(客流/設(shè)備/能耗實(shí)時(shí)映射)。  
智慧安檢:太赫茲成像+AI違禁品識(shí)別的一站式快速通道。
七、地鐵最易買單的切入角度
1、政策強(qiáng)推項(xiàng)目:  
網(wǎng)絡(luò)安全等保2、0改造(《關(guān)基保護(hù)條例》強(qiáng)制要求)  
智慧安檢升級(jí)(《城市軌道交通安檢設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》新規(guī)落地)  
2、民生痛點(diǎn)工程:  
"無感過閘"系統(tǒng)(提升高峰期通行效率)  
車廂擁擠度顯示(乘客滿意度提升工程)  
3、輕量化試點(diǎn)方案:  
免費(fèi)部署1個(gè)車站AI視頻分析試點(diǎn)(用安全事件發(fā)現(xiàn)率提升數(shù)據(jù)推動(dòng)采購)  
提供乘客WiFi增值服務(wù)(基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)+高清視頻/游戲加速收費(fèi))。
二、地鐵營銷步驟關(guān)鍵行動(dòng)建議
1、綁定智慧城軌建設(shè):  
針對(duì)《智慧城軌發(fā)展綱要》八大體系要求,提供"網(wǎng)絡(luò)+平臺(tái)+應(yīng)用"整體方案。  
2、數(shù)據(jù)價(jià)值顯性化:  
免費(fèi)搭建線網(wǎng)運(yùn)營指數(shù)平臺(tái),實(shí)時(shí)展示客流強(qiáng)度/列車準(zhǔn)點(diǎn)率等核心指標(biāo)。  
3、生態(tài)聯(lián)合攻堅(jiān):  
聯(lián)合華為(ICT)、商湯(AI)、交控科技(信號(hào)系統(tǒng))等廠商形成聯(lián)合體投標(biāo)。  
4、地鐵項(xiàng)目需特別關(guān)注系統(tǒng)可靠性(99、999%可用性要求),建議采用雙環(huán)網(wǎng)架構(gòu)與本地化容災(zāi)備份,同時(shí)滿足《城市軌道交通云平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)規(guī)范》等要求,建立"屬地7×24駐場(chǎng)+區(qū)域技術(shù)支援中心+集團(tuán)專家?guī)?quot;三級(jí)保障體系。

【模塊九:九大營銷步驟】
營銷步驟01:需求洞察——從表面需求到深層痛點(diǎn)的精準(zhǔn)捕捉
一、需求挖掘*的背景
1、地方財(cái)政沒錢了,怎么推產(chǎn)品,推那些產(chǎn)品?
2、如何解決“帶資”做項(xiàng)目的方法與路徑?
3、如何玩轉(zhuǎn)“各類地方政府專項(xiàng)債”助推交通行業(yè)大客戶各類業(yè)務(wù)快速發(fā)展?
4、組織需求+項(xiàng)目需求+個(gè)人需求+顯性需求+隱性需求+馬斯洛需求體系
5、主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、信息中心、使用部分需求差異化有哪些?
二、指定思想:“網(wǎng)是基礎(chǔ),云為關(guān)鍵,網(wǎng)隨云動(dòng),云網(wǎng)融合”
1、目前地方財(cái)政吃緊的背景下,如何結(jié)合行業(yè)客戶需求,梳理“網(wǎng)”關(guān)聯(lián)產(chǎn)品并推廣
2、目前地方財(cái)政吃緊的背景下,如何結(jié)合行業(yè)客戶需求,梳理“云”關(guān)聯(lián)產(chǎn)品并推廣
3、如何借助AI的翅膀,梳理“云網(wǎng)融合”關(guān)聯(lián)產(chǎn)品并推廣
4、從“賣資源”到“賣場(chǎng)景”:云網(wǎng)融合、云邊協(xié)同的產(chǎn)品包裝技巧  
5、DeepSeek 本地化部署與云化部署方案,以及各自的優(yōu)缺點(diǎn)和適用場(chǎng)景。
三、需求“矩陣模型”之“六脈神劍”挖掘法
1、“文件”解讀法               2、“招投標(biāo)大數(shù)據(jù)”比產(chǎn)品對(duì)法
3、“關(guān)鍵決策者”調(diào)動(dòng)法         4、“需求”引導(dǎo)法
5、“高屋建瓴”法               6、“上級(jí)巡視巡查法”
四、客戶需求挖掘四步驟
1、*提問技術(shù)(現(xiàn)狀→問題→影響→需求)政企場(chǎng)景應(yīng)用  
2、隱性需求的“信號(hào)捕捉”:語言/行為/情緒線索分析  

營銷步驟02:方案撰寫
一、明確行業(yè)客戶“客戶屬性不同”撰寫差異化
(一)央企、地方國企、民營企業(yè)大客戶“撰寫技巧”
01、機(jī)場(chǎng)       02、航空公司   03、港口       04、中國鐵路集團(tuán)(含火車站)      
05、地鐵       06、公交集團(tuán)   07、輪渡集團(tuán)   08、網(wǎng)約車平臺(tái) 
(二)行業(yè)大客戶“撰寫技巧”
01、交通運(yùn)輸局   02、公路局       03、高速公路管理局   04、交警   
05、海事局       06、航務(wù)管理局   07、民航局           08、郵政局(含快遞)
二、DeepSeek等AI工具助力三種場(chǎng)景方案撰寫效率倍增
1、專門給信息中心、懂技術(shù)的專業(yè)人士看的“建設(shè)方案”怎么寫
核心邏輯:聚焦技術(shù)參數(shù)、架構(gòu)圖、實(shí)施路徑,用‘工程師語言’證明專業(yè)性。  
2、專門給“書記+局長+總經(jīng)理+站長”看的“建設(shè)方案”怎么寫?
核心邏輯:用一頁紙說清‘三筆賬’——政策賬(如鄉(xiāng)村振興考核指標(biāo))、經(jīng)濟(jì)賬(財(cái)政資金利用率)、風(fēng)險(xiǎn)賬(等保合規(guī)免責(zé))。 
3、專門用于“局長辦公會(huì)”+“黨委或黨組會(huì)”的“建設(shè)方案”怎么寫?
核心邏輯:突出‘三重合規(guī)’——資金合規(guī)(財(cái)政評(píng)審要求)、流程合規(guī)(招投標(biāo)法)、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)(紀(jì)委審計(jì)要點(diǎn))。
三、制作“建設(shè)方案”
(一)戴帽子   1、以問題為導(dǎo)向     2、以政策為導(dǎo)向     3、以“關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)”為導(dǎo)向
(二)如何看政府立項(xiàng)和預(yù)算
1、如何判斷項(xiàng)目資金已經(jīng)或者可以列入政府預(yù)算?
2、如何推動(dòng)項(xiàng)目立項(xiàng)?
(三)政企合作商業(yè)模式、流程、規(guī)則、技巧  
1、EMC模式    2、EPC模式    3、EPCO模式      4、BOT模式       
5、BOO模式    6、PPP模式    7、ABO模式       8、各類地方政府專項(xiàng)債
(四)如何報(bào)價(jià)
1、政府預(yù)算報(bào)價(jià)(年度政府預(yù)算構(gòu)成)   2、方案目標(biāo)報(bào)價(jià)    
3、關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限報(bào)價(jià)                   4、確保能成交報(bào)價(jià)
(五)建設(shè)工期
(六)方案成功的依據(jù)
四、“建設(shè)方案”環(huán)節(jié)專家評(píng)審
五、競(jìng)對(duì)情況   1、基本情況     2、項(xiàng)目進(jìn)展    3、優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比

營銷步驟03:專項(xiàng)債申報(bào)策略
一、地方政府專項(xiàng)債的基本概念  
1、定義:地方政府專項(xiàng)債券是省級(jí)政府(含計(jì)劃單列市)為有一定收益的公益性項(xiàng)目發(fā)行的政府債券,以項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的政府性基金或?qū)m?xiàng)收入作為償債來源,遵循市場(chǎng)化原則自發(fā)自還。  
2、特點(diǎn):  
(1)專款專用:資金必須用于特定項(xiàng)目,納入政府性基金預(yù)算管理,不得挪作他用。  
(2)收益覆蓋:項(xiàng)目需具備穩(wěn)定收益,確保本息償付能力。  
(3)風(fēng)險(xiǎn)較低:以政府信用為擔(dān)保,且免征企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅。  
3、分類:
(1)新增專項(xiàng)債劵:用于新建項(xiàng)目的資金需求
(2)在融資專項(xiàng)債券:用于償還到期專項(xiàng)債券本金的債券
二、信息化項(xiàng)目立項(xiàng)與專項(xiàng)債申報(bào)流程  
1、立項(xiàng)部門:  
(1)行業(yè)主管部門:信息化項(xiàng)目通常由發(fā)改、工信、科技或大數(shù)據(jù)管理局等部門立項(xiàng),需符合地方發(fā)展規(guī)劃和國家重點(diǎn)領(lǐng)域(如新基建)。  
2、申報(bào)主體:  
(1)項(xiàng)目單位負(fù)責(zé)準(zhǔn)備材料,提交至行業(yè)主管部門審核;  
(2)地方財(cái)政部門匯總后,聯(lián)合發(fā)改部門向上級(jí)申報(bào)。  
3、申報(bào)流程:  
(1)步驟:項(xiàng)目申請(qǐng)→行業(yè)主管部門篩選→財(cái)政部門審核→省級(jí)匯總→國家審批。  
(2)關(guān)鍵材料:需提供“一案兩書”(實(shí)施方案、財(cái)務(wù)評(píng)估書、法律意見書)、立項(xiàng)批復(fù)、收益測(cè)算等。  
4、運(yùn)營商的角色:  
(1)技術(shù)支持方:提供信息化項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)與實(shí)施(如5G基站、智慧交通平臺(tái));  
(2)合作申報(bào)方:協(xié)助政府完善項(xiàng)目收益模型(如通過數(shù)據(jù)服務(wù)收益覆蓋債券本息);  
(3)市場(chǎng)化運(yùn)營方:參與后期運(yùn)維,提升項(xiàng)目收益可持續(xù)性。  
三、信息化項(xiàng)目可申報(bào)的專項(xiàng)債類型及資金規(guī)模
1、2025年信息化項(xiàng)目主流專項(xiàng)債
專項(xiàng)債使用場(chǎng)景
新基建專項(xiàng)債支持5G網(wǎng)絡(luò)、基站、各類數(shù)據(jù)中心等數(shù)字化基建、人工智能平臺(tái)等
智慧交通專項(xiàng)債涵蓋智慧政務(wù)、智慧交通、智慧醫(yī)療、園區(qū)智能化改造等領(lǐng)域、視頻會(huì)議系統(tǒng)升級(jí)等
公共安全專項(xiàng)債視頻監(jiān)控系統(tǒng)、應(yīng)急智慧系統(tǒng)等
 智慧交通專項(xiàng)債券交通管理平臺(tái)信息化系統(tǒng)建設(shè)、公路、橋梁、隧道等基礎(chǔ)設(shè)施的智能化改造、車路協(xié)同示范路段、智慧交通大數(shù)據(jù)中心、新能源充電網(wǎng)絡(luò)、交通碳排放監(jiān)測(cè)平臺(tái)等
鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)債結(jié)合農(nóng)村土地確權(quán)、農(nóng)業(yè)地質(zhì)項(xiàng)目申請(qǐng)資金、數(shù)字鄉(xiāng)村、農(nóng)村電商、冷鏈物流等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、老舊小區(qū)改造配套信息化建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游信息化等
科技創(chuàng)新專項(xiàng)債用于科研設(shè)備采購、實(shí)驗(yàn)室信息化升級(jí)等
2、資金規(guī)模:  
市級(jí)縣級(jí)額度:全國專項(xiàng)債總額度由*分配至各省,視級(jí)縣級(jí)額度需結(jié)合地方財(cái)力、項(xiàng)目質(zhì)量等因素。例如2025年全國新增專項(xiàng)債4.4萬億元,單個(gè)縣可申報(bào)項(xiàng)目金額通常在數(shù)千萬至數(shù)億元不等,具體需通過省級(jí)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)審確定。  
 四、“專項(xiàng)債+市場(chǎng)化運(yùn)作”模式建議  
1、政策動(dòng)態(tài)與項(xiàng)目庫:  
(1)緊盯發(fā)改委重大項(xiàng)目庫,優(yōu)先布局新基建(如智慧交通);  
(2)利用“常態(tài)化申報(bào)、按季度審核”機(jī)制,提前儲(chǔ)備高成熟度項(xiàng)目。  
2、融資模式設(shè)計(jì):  
(1)專項(xiàng)債作資本金:在允許領(lǐng)域(如新基建)使用專項(xiàng)債資金作為項(xiàng)目資本金(比例≤25%),撬動(dòng)社會(huì)資本;  
(2)收益平衡模型:強(qiáng)化項(xiàng)目收益測(cè)算(如數(shù)據(jù)服務(wù)收費(fèi)),確保覆蓋1.1倍以上本息。  
3、申報(bào)要點(diǎn):  
(1)一案兩書優(yōu)化:實(shí)施方案需明確市場(chǎng)化運(yùn)營機(jī)制(如PPP模式),財(cái)務(wù)評(píng)估書需引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)審核;確保材料的完整性和專業(yè)性。
(2)風(fēng)險(xiǎn)防控:避免負(fù)面清單領(lǐng)域(如樓堂館所),確保土地權(quán)屬清晰、無法律糾紛。  

營銷步驟04:邀約破冰----打破級(jí)別對(duì)等,直接邀約一把手
一、如何打破級(jí)別對(duì)等,邀約副市長、市局局長、市局副局長、副縣長、縣局局長?
1、到底誰說了算,識(shí)別不來與邀約不到真真的決策人!
2、打不進(jìn)政企客戶的圈子,做了很多吃力不討好的事情
3、政企客戶對(duì)客戶經(jīng)理推廣的產(chǎn)品毫無興趣,拜訪關(guān)鍵決策人很難
4、如何創(chuàng)造與政企客戶見面的機(jī)會(huì)
二、通用邀約“三招六式”
1、“凌波微步”邀約      2、“斗轉(zhuǎn)星移”邀約     3、“別出心裁”邀約
4、“頂天立地”邀約      5、“獨(dú)樹一幟”邀約     6、“縱橫捭闔”邀約
三、高階邀約“六脈神劍”
1、“成人之美”邀約法    2、“授人以漁”邀約法   3、“筑巢引鳳”邀約法
1、“七十二變”邀約法    5、“搭臺(tái)唱戲”邀約法   6、“神仙站臺(tái)”邀約法

營銷步驟05:話術(shù)設(shè)計(jì)和演練
一、話術(shù)種類:
1、辦公室“談單話術(shù)”       2、公務(wù)接待“用餐話術(shù)”   3、政企談判“談判話術(shù)”
4、交付現(xiàn)場(chǎng)“交付話術(shù)”     5、回款與催收話術(shù)
二、話術(shù)層級(jí):
1、一把手話術(shù)           2、分管領(lǐng)導(dǎo)話術(shù)           3、信息中心話術(shù)
三、精準(zhǔn)話術(shù)設(shè)計(jì)
1、日常溝通“口頭話術(shù)”    1、聽的懂    2、說的來    3、悟的到    
2、領(lǐng)導(dǎo)批示“書面話術(shù)”    1、看的懂    2、寫的來    3、悟的到    
3、看地點(diǎn)   1、辦公室      2、用餐      3、簽約會(huì)場(chǎng)  4、談判會(huì)場(chǎng)
4、看級(jí)別   1、廳局級(jí)      2、縣處級(jí)      3、鄉(xiāng)科級(jí)    4、股級(jí)干部
5、看性別   1、男性客戶    2、女性客戶
6、看角色   1、主要領(lǐng)導(dǎo)    2、分管領(lǐng)導(dǎo)    3、對(duì)接人    4、介紹人
7、看年齡   1、30歲以下   2、35歲左右    3、40歲左右  5、50歲以上
8、看簡(jiǎn)歷   1、抓需求      2、定話題
9、看預(yù)算   1、政府預(yù)算怎么看         2、超出預(yù)算怎么聊
10、看工作   1、政府看《政府工作報(bào)告》 2、行業(yè)客戶《年度中心工作》
場(chǎng)景演練內(nèi)容
客戶辦公室 (談單話術(shù))1、老師扮演局長、客戶經(jīng)理拜訪局長話術(shù)演練
2、老師扮演客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理扮演局長話術(shù)演練
3、老師扮演客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理扮演副局長話術(shù)演練
4、老師扮演客戶經(jīng)理、三位客戶經(jīng)理分別扮演局長、副局長、信息中心主任三人同時(shí)在場(chǎng)的話術(shù)演練
公務(wù)接待 (用餐話術(shù))1、老師扮演局長和客戶經(jīng)理用餐演練
2、老師扮演客戶經(jīng)理和三位客戶經(jīng)理分別扮演局長、副局長、信息中心主任三人同時(shí)在場(chǎng)的用餐演練
政企談判 (談判話術(shù))1、客戶經(jīng)理談判或簽約會(huì)場(chǎng)布置演練
2、老師扮演局長和運(yùn)營商談判演練

營銷步驟06:政企談判
一、謀定后動(dòng):政企談判三大備戰(zhàn)體系  
備戰(zhàn)一:決策鏈沙盤推演建立"四維決策模型":  
1、權(quán)力結(jié)構(gòu)圖:標(biāo)注黨委會(huì)、常務(wù)會(huì)、專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組的決策權(quán)重  
2、利益訴求網(wǎng):梳理"顯性需求"(如考核指標(biāo))與"隱性需求"(如改革試點(diǎn)政績)  
3、風(fēng)險(xiǎn)警戒線:預(yù)判審計(jì)、巡視等紅線問題,例如:  
案例1:某市智慧交通項(xiàng)目因未標(biāo)注"數(shù)據(jù)主權(quán)歸屬條款"被紀(jì)委監(jiān)委叫停  
案例2:某縣政務(wù)云招標(biāo)因"技術(shù)參數(shù)指向性過強(qiáng)"引發(fā)投訴  
備戰(zhàn)二:政策彈藥庫構(gòu)建+開發(fā)"三庫聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)":  
1、政策依據(jù)庫:關(guān)聯(lián)《交通強(qiáng)國規(guī)劃》等政策條款  
2、標(biāo)桿案例庫:儲(chǔ)備鄰省"5G+智慧交通"等30個(gè)可復(fù)制方案  
3、風(fēng)險(xiǎn)案例庫:整理近年政企項(xiàng)目審計(jì)通報(bào)的17類高頻問題  
備戰(zhàn)三:價(jià)值測(cè)算武器+配置三大專業(yè)工具:  
1、 TCO(總擁有成本)計(jì)算器:對(duì)比傳統(tǒng)模式與DICT方案的全周期成本  
2、政務(wù)價(jià)值羅盤:量化項(xiàng)目對(duì)"放管服考核""交通經(jīng)濟(jì)占比"等指標(biāo)的提升值  
3、廉政風(fēng)險(xiǎn)雷達(dá)圖:可視化呈現(xiàn)項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的合規(guī)性評(píng)分  
 二、借勢(shì)造勢(shì):談判桌外的五大勢(shì)能營造  
造勢(shì)一:議程設(shè)定權(quán)爭(zhēng)奪  
1、在智慧交通談判中,提前編制《城市數(shù)字體征白皮書》,重新定義"一網(wǎng)統(tǒng)管"建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)  
2、針對(duì)交通信息化項(xiàng)目,聯(lián)合交通廳發(fā)布《智慧交通成熟度評(píng)估模型》  
造勢(shì)二:非對(duì)稱優(yōu)勢(shì)構(gòu)建  
打造"移動(dòng)政務(wù)解決方案三叉戟":  
1、5G政務(wù)專網(wǎng):提供等保三級(jí)+量子加密的"紅色通信通道"  
2、AI政務(wù)大腦:搭載DeepSeek引擎的決策輔助系統(tǒng)  
3、區(qū)塊鏈存證:滿足審計(jì)追溯要求的可信數(shù)據(jù)鏈  
造勢(shì)三:生態(tài)同盟軍布局  
1、與省委黨校共建"數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)訓(xùn)基地"  
2、聯(lián)合華為、浪潮成立"智慧交通聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室"  
3、邀請(qǐng)省社科院專家組建"數(shù)字政府建設(shè)顧問團(tuán)"  
造勢(shì)四:時(shí)空?qǐng)鼍霸O(shè)計(jì)  
1、將方案匯報(bào)嵌入"數(shù)字經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)"議程  
2、在黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)上植入"5G+基層治理"專題課程  
3、策劃"鄰縣政績對(duì)標(biāo)考察"活動(dòng),預(yù)設(shè)移動(dòng)標(biāo)桿點(diǎn)位  
造勢(shì)五:危機(jī)轉(zhuǎn)化機(jī)制 + 開發(fā)"談判風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖工具箱":  
1、當(dāng)客戶質(zhì)疑數(shù)據(jù)安全時(shí),即時(shí)展示"政務(wù)云等保三級(jí)認(rèn)證+國資云牌照"  
2、當(dāng)價(jià)格談判陷入僵局,啟動(dòng)"以租代建""績效對(duì)賭"等創(chuàng)新合作模式  
三、攻守有術(shù):談判桌的七種殺伐決斷  
戰(zhàn)術(shù)一:政策錨定法  
1、將5G專網(wǎng)建設(shè)與《"十四五"數(shù)字政府規(guī)劃》第8條強(qiáng)制關(guān)聯(lián)  
2、用紅頭文件截圖制作"政策合規(guī)性對(duì)照表"作為附件  
戰(zhàn)術(shù)二:成本重構(gòu)術(shù)  
1、把傳統(tǒng)ICT支出轉(zhuǎn)化為"行政效能提升經(jīng)費(fèi)"  
2、設(shè)計(jì)"OPEX替代CAPEX"的五年平滑支付模型  
戰(zhàn)術(shù)三:風(fēng)險(xiǎn)拆彈手  
1、預(yù)設(shè)《三重一大事項(xiàng)決策輔助包》  
2、提供紀(jì)委監(jiān)制的《政府采購合規(guī)操作指南》  
戰(zhàn)術(shù)四:生態(tài)捆綁計(jì)  
1、打包輸出"網(wǎng)絡(luò)+云+AI+生態(tài)伙伴"的一體化服務(wù)  
2、承諾引入省級(jí)"智慧交通試點(diǎn)單位"申報(bào)輔導(dǎo)  
戰(zhàn)術(shù)五:沉默博弈術(shù)  
1、當(dāng)客戶壓價(jià)時(shí),轉(zhuǎn)而展示《全省政務(wù)云服務(wù)價(jià)格對(duì)標(biāo)表》  
2、用"政務(wù)價(jià)值損失測(cè)算模型"替代價(jià)格討論  
戰(zhàn)術(shù)六:終局思維法 + 預(yù)設(shè)三種結(jié)局劇本:  
1、理想方案:匹配局長年度創(chuàng)新試點(diǎn)任務(wù)  
2、折中方案:解決分管副縣長考核痛點(diǎn)  
3、保底方案:滿足信息中心技術(shù)指標(biāo)  
戰(zhàn)術(shù)七:離場(chǎng)藝術(shù)學(xué)  
1、當(dāng)談判陷入僵局時(shí),啟動(dòng)"專家論證緩兵計(jì)"  
2、用"需報(bào)省公司審批"爭(zhēng)取戰(zhàn)術(shù)緩沖期  

營銷步驟07:客情維護(hù)
一、解碼政務(wù)關(guān)系生態(tài):客情維護(hù)的三大維度  
維度一:決策鏈溫度梯度  
1、一把手:關(guān)注"政治安全+改革亮點(diǎn)"(如智慧交通納入省級(jí)試點(diǎn))  
2、分管領(lǐng)導(dǎo):聚焦"考核指標(biāo)+個(gè)人IP"(如打造"數(shù)字改革先鋒"人設(shè))  
3、信息中心:重視"技術(shù)兜底+風(fēng)險(xiǎn)隔離"(如提供等保三級(jí)認(rèn)證方案)  
維度二:職級(jí)溝通密碼  
1、科級(jí)干部:提供"執(zhí)行工具包"(如數(shù)據(jù)治理操作手冊(cè))  
2、處級(jí)干部:設(shè)計(jì)"政績放大器"(如可寫入述職報(bào)告的創(chuàng)新點(diǎn))  
3、廳局級(jí)領(lǐng)導(dǎo):構(gòu)建"戰(zhàn)略同盟"(如聯(lián)合申報(bào)國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型課題)  
維度三:場(chǎng)景滲透策略 + 開發(fā)《政務(wù)觸點(diǎn)熱力圖》 + 標(biāo)注三類黃金場(chǎng)景:  
1、改革窗口期(機(jī)構(gòu)調(diào)整、考核體系變革)  
2、危機(jī)處置期(輿情事件、上級(jí)督查整改)  
3、創(chuàng)新試點(diǎn)期(數(shù)字政府示范工程申報(bào))  
二、分級(jí)穿透:客情維護(hù)實(shí)戰(zhàn)兵法  
戰(zhàn)術(shù)一:一把手"三極攻略"  
1、政策極:每季度提供《分管領(lǐng)域數(shù)字化對(duì)標(biāo)報(bào)告》(含鄰省創(chuàng)新案例)  
2、安全極:定制《三重一大決策輔助方案》(嵌入紀(jì)委合規(guī)審查模塊)  
3、傳承極:設(shè)計(jì)"改革遺產(chǎn)"(如"XX局長智慧治理工作法")  
4、案例:某市局長通過我司設(shè)計(jì)的"城市數(shù)字體征系統(tǒng)",在*督查中獲得通報(bào)表揚(yáng),該系統(tǒng)現(xiàn)被命名為"XX治理模式"全省推廣。  
戰(zhàn)術(shù)二:分管領(lǐng)導(dǎo)"五維賦能"  
1、考核賦能:將項(xiàng)目與年度KPI指標(biāo)映射(如環(huán)保項(xiàng)目對(duì)應(yīng)"雙碳考核"第3.2條)  
2、避險(xiǎn)賦能:制作《項(xiàng)目實(shí)施廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》  
3 傳播賦能:聯(lián)動(dòng)地方黨媒策劃"數(shù)字改革先鋒"專題報(bào)道  
戰(zhàn)術(shù)三:信息中心"技術(shù)同盟"計(jì)劃  
1、共建實(shí)驗(yàn)室:掛牌"5G+智慧政務(wù)聯(lián)合創(chuàng)新中心"  
2、人才鍍金計(jì)劃:提供移動(dòng)研究院進(jìn)修名額  
3、風(fēng)險(xiǎn)兜底承諾:簽訂《技術(shù)應(yīng)急預(yù)案?jìng)渫洝?nbsp; 
三、職級(jí)客情攻堅(jiān):移動(dòng)式政務(wù)關(guān)系學(xué)  
1、千萬級(jí)項(xiàng)目必須配置《政務(wù)關(guān)系賦能方案》  
2、從“業(yè)務(wù)推銷”到“價(jià)值伙伴”的思維轉(zhuǎn)型  
3、政企客戶個(gè)人關(guān)系的建立五部曲(陌生-熟悉-信任-信賴-結(jié)下深厚的革命友誼)
4、如何落實(shí)“沒有什么只有你會(huì)做,別人不會(huì)做,關(guān)鍵是客戶給不給你做!”
5、不同級(jí)別、不同年齡段、不同性別的政企客戶公關(guān)差異化與方法
6、如何與政企客戶深度合作,同時(shí)正大光明、合法合規(guī)的“利益”捆綁
7、話說到政企客戶心里去,事做到政企客戶心坎上;如何真正解讀政企客戶(識(shí)您、知您、懂您、感動(dòng)您)
四、禮品饋贈(zèng)
1、公務(wù)活動(dòng)不得以任何名義贈(zèng)送和接受禮金、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)等。
2、通信類“土特產(chǎn)”被紀(jì)委監(jiān)委、國資委通報(bào)!
3、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,有哪些合法合規(guī)的禮品饋贈(zèng)?

營銷步驟08:投標(biāo)成交
一、制勝密碼:鍛造投標(biāo)的"五維戰(zhàn)力"
五維戰(zhàn)力一: 情報(bào)偵察力:"三看"法則
1、看透招標(biāo)文件字里行間的"潛臺(tái)詞"----3層需求挖掘法(顯性需求/隱性需求/戰(zhàn)略需求)  
2、看準(zhǔn)客戶決策鏈的"溫度分布圖"----權(quán)力地圖繪制與KDM(關(guān)鍵決策人)影響策略
3、看清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的"戰(zhàn)略底牌"----通過天眼查/招標(biāo)大數(shù)據(jù)構(gòu)建對(duì)手畫像
4、工具交付:《投標(biāo)情報(bào)作戰(zhàn)地圖模板》 
五維戰(zhàn)力二:標(biāo)書穿透力:打造"會(huì)說話"的解決方案
1、建立"客戶痛點(diǎn)-技術(shù)亮點(diǎn)-價(jià)值錨點(diǎn)"的黃*
2、運(yùn)用"3D呈現(xiàn)法"(Data數(shù)據(jù)化、Differentiation差異化、Demonstration場(chǎng)景化)
3、差異化呈現(xiàn)技巧:FABE模型應(yīng)用(Feature-Advantage-Benefit-Evidence)  
4、標(biāo)書致命傷規(guī)避:高頻失分點(diǎn)*10清單  
5、工具交付:《標(biāo)書自檢九宮格》《技術(shù)應(yīng)答話術(shù)庫》  
五維戰(zhàn)力三:報(bào)價(jià)博弈力:構(gòu)建動(dòng)態(tài)定價(jià)模型
1、價(jià)格標(biāo)≠成本核算表,要建立"價(jià)值階梯報(bào)價(jià)體系"
2、價(jià)格標(biāo)設(shè)計(jì)邏輯:基準(zhǔn)價(jià)±5%黃金定律的數(shù)學(xué)驗(yàn)證  
3、四維報(bào)價(jià)模型:成本導(dǎo)向/競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向/價(jià)值導(dǎo)向/戰(zhàn)略導(dǎo)向  
4、特殊場(chǎng)景應(yīng)對(duì):低價(jià)中標(biāo)陷阱破解/不平衡報(bào)價(jià)技巧  
5、沙盤推演:某智慧交通項(xiàng)目的報(bào)價(jià)策略選擇 
五維戰(zhàn)力四:現(xiàn)場(chǎng)感染力:答辯環(huán)節(jié)的"三分鐘法則"
1、答辯"三分鐘法則":建立情感連接→引發(fā)痛點(diǎn)共鳴→構(gòu)建價(jià)值認(rèn)同 
2、可視化武器庫:用3類數(shù)據(jù)圖表+2種對(duì)比模型征服評(píng)委  
3、用"場(chǎng)景故事+數(shù)據(jù)實(shí)證"替代技術(shù)參數(shù)堆砌
4、危機(jī)應(yīng)對(duì):7類刁鉆問題的拆彈話術(shù)(現(xiàn)場(chǎng)角色扮演訓(xùn)練)  
五維戰(zhàn)力五:資源整合力:打造生態(tài)作戰(zhàn)集群
1、鐵三角機(jī)制:客戶經(jīng)理+解決方案經(jīng)理+交付經(jīng)理的協(xié)同作戰(zhàn)  
2、生態(tài)圈作戰(zhàn)沙盤:合作伙伴資源動(dòng)態(tài)匹配模型  
3、案例解析:某央企集采項(xiàng)目中的生態(tài)圈聯(lián)動(dòng)打法  
二、招標(biāo)采購全過程重點(diǎn)環(huán)節(jié)操作技巧和案例分析
1、科學(xué)合理制定項(xiàng)目招標(biāo)方案
2、如何合法合規(guī)的設(shè)置資格條件
3、投標(biāo)文件接收中的注意事項(xiàng)及拒絕接收、否決投標(biāo)的情形
4、確定中標(biāo)、成交結(jié)果、中標(biāo)、成交通知書發(fā)放及注意事項(xiàng)
5、重新招標(biāo)、重新采購情形和風(fēng)險(xiǎn)防范
6、招標(biāo)采購合同談判、簽訂、合同管理及風(fēng)險(xiǎn)防范
7、招標(biāo)采購質(zhì)疑和投訴管理
三、項(xiàng)目合法控標(biāo)管理之“三招六式”
(一)明確需求
1、吃透文件:吃透行業(yè)客戶組織需求的各類文件實(shí)現(xiàn)“文件牽引”
2、吃透需求:洞察行業(yè)客戶所在區(qū)域類似項(xiàng)目的“區(qū)域動(dòng)態(tài)”
3、優(yōu)化產(chǎn)品:根據(jù)行業(yè)客戶需求,在滿足共性需求的同時(shí)及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整“個(gè)性需求”
(二)因勢(shì)而動(dòng)
1、現(xiàn)場(chǎng)走訪:參觀走訪運(yùn)營商在當(dāng)?shù)睾推渌麉^(qū)域所做的類型項(xiàng)目
2、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):在走訪過程中,回答客戶提出的問題并超出客戶的預(yù)期值
3、現(xiàn)場(chǎng)辦公:根據(jù)參訪情況,現(xiàn)場(chǎng)辦公為客戶提供綜合化的解決方案
(三)順勢(shì)而為
1、多請(qǐng)示:針對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行分層多維度專題交流
2、多匯報(bào):針對(duì)行業(yè)客戶各類應(yīng)用場(chǎng)景功能進(jìn)行反復(fù)內(nèi)測(cè)
3、多謀劃:引導(dǎo)客戶做好采購模型的選擇
(四)水到渠成
1、輸出標(biāo)準(zhǔn):讓行業(yè)客戶找我們制定項(xiàng)目標(biāo)書的招標(biāo)公告文

交通行業(yè)大客戶營銷培訓(xùn)


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唐云
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