課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部
培訓(xùn)講師：閻金岱
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊建設(shè)與經(jīng)營培訓(xùn)
課程背景：
團隊建設(shè)（部門管理）是管理者的基礎(chǔ)工作技能，是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵要素，也是企業(yè)運營與發(fā)展的關(guān)鍵。如何建設(shè)優(yōu)秀的團隊（部門），是各單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點。
團隊建設(shè)的目標，應(yīng)該是發(fā)揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團隊的特征研究管理的方法，從發(fā)揮出團隊的職能作用，到協(xié)調(diào)團隊中的關(guān)系，到如何讓團隊能夠持續(xù)進步。本課程通過三個階段講解與方法介紹，務(wù)實地提供了管理團隊的有效方法。
課程收益：
● 明確工作目標：明白團隊各階段的工作重點，有效管控團隊的技術(shù)
● 保障職能發(fā)揮：管控團隊（部門）的各種具體方法、步驟、工具－有經(jīng)驗管理者
● 準確管理事半功倍：管理者能力與價值逐漸提升－穩(wěn)定
課程目標：
● 業(yè)務(wù)系統(tǒng)有保障。減少管理者盲目性，著力打造團隊實力－保障職能與業(yè)務(wù)績效
● 打造高水準團隊。通過明確團隊（部門）建設(shè)重點，有步驟地建設(shè)強有力的團隊
● 建設(shè)務(wù)實的文化。團隊各階段建設(shè)，對圍繞業(yè)務(wù)與績效，形成全員務(wù)實不虛的文化
課程對象：很適合：中大型企事業(yè)單位，管理體系較健全；任職一年以上－中高層管理者；可適合：中型企業(yè)，管理體系較健全；新任管理者，后備干部；不適合：小型企業(yè)管理者，中大型企業(yè)－員工骨干，混合層
課程大綱
前言導(dǎo)入：團隊的內(nèi)容與特征
1、優(yōu)秀團隊特點1：個人有能力&合作較順暢
2、優(yōu)秀團隊特點2：團隊目標明確&信任協(xié)作文化
3、團隊價值診斷
4、團隊建設(shè)與管理：三部曲
第一講：團隊建設(shè)－職能保障（本課程重點）
團隊建設(shè)：保障職能，建設(shè)規(guī)范
職能保障－第一步：明確責任與使命（建標）
工具：《團隊/部門使命與任務(wù)》
職能保障－第二步：說明與確定要求（定標）
練習(xí)：工作規(guī)范說明
職能保障－第三步：盡職檢查（工作檢查思路）
工具：《現(xiàn)場巡視觀察項目》
職能保障－第四步：激勵，保職能
視頻展示：方法“火爐效應(yīng)”
職能保障－第五步：了解員工特點
工具：《員工特性分析》
職能保障－第六步：補充工作技能
下屬教練工具：示例
小結(jié)：團隊建設(shè)四項基本功
部門職能保障能力測試：團隊職能建設(shè)－成功標志
第二講：團隊管理－提升績效
——建設(shè)高績效團隊策略
一、推廣成功經(jīng)驗，提高效率
1、文化推廣的作用－有好處，大家踐行
2、文化落地－引導(dǎo)意識，融入制度
3、推廣成敗的經(jīng)驗的方法（管理制度優(yōu)化原則）
4、《作業(yè)指導(dǎo)書》編制技巧
5、《管理制度》編制與優(yōu)化技巧
6、文化宣傳－團隊建設(shè)會議
二、授權(quán)推動擔當－管理后退
1、提高管理效能－做正確的事情
2、授權(quán)的必要性
3、授權(quán)的好處
4、授權(quán)的程序與規(guī)則
5、搭建舞臺助發(fā)展－管理后退
三、純凈人際關(guān)系－預(yù)防團伙
1、團隊管理中的難題
2、成為團隊核心－信息/貴人
3、統(tǒng)合意識與信息，合作更好（信息與信任）
4、團隊會議的召開方法
團隊合作管理小結(jié)：團隊管理四不
測試：團隊協(xié)作保障能力
第三講：團隊提升－文化建設(shè)
形成團隊文化－過程
——文化是什么，團隊文化的作用
第一步：找到團隊理念（練習(xí)）
第二步：團隊理念宣傳（練習(xí)）
第三步：理念行動化
第四步：形成團隊風(fēng)格
團隊文化建設(shè)小結(jié)：只要持續(xù)，就能形成文化
測試：你能成為團隊的核心嗎
課程總結(jié)
團隊管理的階段
團隊建設(shè)三階段
團隊管理四個大事
團隊建設(shè)與經(jīng)營培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/320363.html
已開課時間Have start time
- 閻金岱