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單位公文的培訓(xùn)

課程背景
燃?xì)馄髽I(yè)日常對政府、上級發(fā)文、規(guī)范內(nèi)部會議資料，提高匯報效率匯報水平是永恒的主題。
公文，是單位內(nèi)部管理及溝通的重要載體和渠道，公文在組織內(nèi)部是上傳下達(dá)的工具，用好了則可高效率地向組織全體成員迅速傳達(dá)信息，成為有力的工具，為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和目的服務(wù)。
但在日常工作中，人們卻常常見到一些很糟糕的公文，嚴(yán)重降低了內(nèi)部傳達(dá)信息的效率，在外部一篇只有幾百字的小小錯漏公文給組織帶來了極大的麻煩，組織不知要花費(fèi)多少成本才能挽回?fù)p失，這真是“一字值萬金”。
其實(shí)出現(xiàn)這些現(xiàn)象都是因?yàn)楣膱?zhí)筆人不了解公文寫作的基本原理，不熟悉公文的結(jié)構(gòu)，未掌握公文寫作的基本方法與技巧，以及缺乏實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練所致。
對于職場上的個人來說，學(xué)好公文、用好公文是單位管理者的一項(xiàng)基礎(chǔ)技能，優(yōu)秀的文筆也將給您來帶職場快速發(fā)展的機(jī)會。
本次課程將通過樸實(shí)的材料、真實(shí)的案例、生動的語言、現(xiàn)場的互動讓學(xué)員全面掌握公文寫作的知識與技巧，提升公文溝通的效率，提升學(xué)員的公文寫作能力。

課程收益
1、幫助學(xué)員認(rèn)識和理解公文寫作在單位管理中的重要作用，掌握單位公文結(jié)構(gòu)應(yīng)用
2、幫助學(xué)員掌握公文寫作的基礎(chǔ)知識，樹立正確的寫作思路
3、幫助學(xué)員掌握各種常見公文寫作的基本方法與技巧，真正能動手寫好單位公文
4、幫助學(xué)員提高結(jié)構(gòu)化思維與語言文字組織能力，提升學(xué)員公文綜合素質(zhì)

課程對象：
燃?xì)馄髽I(yè)需公文寫作技能的人員

課程特色：
課堂講授+案例分析+小組討論+情景演練，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性

課程大綱
第一章 燃?xì)馄髽I(yè)單位公文寫作格式規(guī)范
一、報告類公文的寫作：報告、請示
1.報告的類別與文種特性
2.一般報告公文的結(jié)構(gòu)
3.一般報告公文的寫作
4.如何避免報告公文的常見錯誤
5.報告與請示的區(qū)別
6.向上級匯報溝通的實(shí)戰(zhàn)技巧
（1）溝通引起人興趣的三法則
（2）聽取匯報上級想聽到什么
（3）工作匯報的原則與技巧
【實(shí)用工具】正確的工作匯報五大步驟
（4）向上級匯報最關(guān)鍵的技巧：帶著方案談問題
（5）向上匯報的十個注意事項(xiàng)
【情境研討】向上級的報告溝通
【案例分析】（1）單位報告公文實(shí)例分析  （2）與請示混淆的報告公文  （3）報告公文的邏輯
【現(xiàn)場演練】（1）這份報告的錯誤在哪里 （2）這份遞交上級的是請示還是報告
二、使用最多的公文寫作——通知
1、通知與通報的區(qū)別
2、通知公文文種特點(diǎn)
3、通知的具體寫作技巧
【案例分析】（1）黑板通知 （2）這份通知還缺乏什么 （3）通知例文 
【現(xiàn)場演練】修改錯誤公文
三、企業(yè)單位公文函的寫作
1、函在單位管理中的廣泛實(shí)用
2、函的的一般結(jié)構(gòu)和形式規(guī)范
3、函的具體寫作
【案例分析】（1）驚慌失措的單位公函  （2）鼓舞士氣的單位公函 
【現(xiàn)場演練】寫一份復(fù)函
四、企業(yè)會議紀(jì)要的寫作
1、會議紀(jì)要在單位管理中的法律地位
2、會議紀(jì)要的類別與文種特性
3、會議記錄、會議紀(jì)要的區(qū)別
4、會議記錄和會議紀(jì)要的一般結(jié)構(gòu)
5、會議紀(jì)要的寫作要求
6、三種類型的會議紀(jì)要
【案例分析】（1）單位公文會議記錄分析 （2）常見會議紀(jì)要錯誤分析  （3）三種類型會議紀(jì)要案例  （4）變成了法律證據(jù)的交流型會議紀(jì)要  （5）決定單位生死存亡的會議紀(jì)要
【應(yīng)用工具】會議記錄技巧
【現(xiàn)場演練】草擬會議紀(jì)要
五、過會議案的寫作
1、過會議案與其他公文的區(qū)別
2、過會議案的一般內(nèi)容結(jié)構(gòu)
3、過會議案的常見錯誤分析
4、過會議案的寫作技巧
【案例分析】（1）過會的議案的圖表  （2）過會的議案例文 （3）如何讓過會議案一目了然
【現(xiàn)場演練】公文錯誤分析
六、批復(fù)公文的寫作
1、批復(fù)公文與其他公文的區(qū)別
2、批復(fù)公文的一般內(nèi)容結(jié)構(gòu)
3、批復(fù)公文的常見錯誤分析
4、批復(fù)公文的寫作技巧
【案例分析】（1）批復(fù)的要點(diǎn) （2）批復(fù)的注意事項(xiàng)
七、會議決議的寫作
1、會議決議與其他公文的區(qū)別
2、會議決議的一般內(nèi)容結(jié)構(gòu)
3、會議決議的常見錯誤分析
4、會議決議的寫作技巧
【案例分析】（1）董事會決議與一般會議決議  （2）會議決議注意事項(xiàng)
【現(xiàn)場演練】公文錯誤分析

第二章 燃?xì)馄髽I(yè)公文常用文種的字眼、表述、寫作技巧
一、單位公文寫作的基本要求
1、公文寫作必須明確的表述目的
2、單位公文寫作的表述特點(diǎn)
【案例分析】（1）怎么樣才能寫好公文  （2）明星單位團(tuán)隊(duì)的公文為何挨罵 （3）導(dǎo)致終結(jié)個人前景的公文   （4）導(dǎo)致單位損失163萬的公文  （5）嚴(yán)重影響單位名譽(yù)的公文
【現(xiàn)場演練】她的公文錯在哪里了？
二、公文寫作思維工具——表達(dá)思維邏輯結(jié)構(gòu)
1、單位公文的行文邏輯與領(lǐng)導(dǎo)思維
2、公文如何滿足讀者大腦信息處理的要求
3、寫作如何搭建公文寫作結(jié)構(gòu)
4、自上而下的表達(dá)結(jié)構(gòu)
5、平行橫向展開的表達(dá)結(jié)構(gòu)
6、自下而上的表達(dá)結(jié)構(gòu)
【應(yīng)用工具】（1）金字塔思維結(jié)構(gòu)模型  （2）公文結(jié)構(gòu)的MECE法則
【案例分析】（1）如何讓表達(dá)簡單清晰  （2）紛亂的采購清單  （3）某單位的文件分析 （4）你明白她表達(dá)的思想嗎 （5）如何圍繞思想中心展開表達(dá)
【現(xiàn)場演練】（1）使用金字塔思維結(jié)構(gòu)模型表白  （2）如何使用這樣的思維結(jié)構(gòu)說服別人 
三、國家標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作格式
1、公文的法定國家標(biāo)準(zhǔn)
2、*國標(biāo)公文與舊式公文的區(qū)別
3、國標(biāo)公文寫作格式規(guī)范
4、一般單位規(guī)范公文的寫作
【應(yīng)用工具】（1）*國標(biāo)公文格式結(jié)構(gòu)  （2）*公文排版結(jié)構(gòu)尺寸  
【案例分析】（1）錯誤的公文格式 （2）正確公文格式規(guī)范 （3）這篇公文的落款為何錯了
【現(xiàn)場演練】這份公文錯誤在哪里
四、公文寫作常見錯誤的避免
1、格式規(guī)范類錯誤
2、行文規(guī)則類錯誤
3、語言表達(dá)類錯誤
4、標(biāo)點(diǎn)符號類的誤區(qū)
【案例分析】（1）失效的公函  （2）某公司的一份報告   （3）某公司的公文視頻
（4）錯誤的橫幅  （5）糟糕的宣傳標(biāo)語  （6）一百個最容易出錯的漢字詞語 （7）導(dǎo)致公司敗訴的公文錯漏
【實(shí)戰(zhàn)演練】（1）公文標(biāo)題糾錯 （2）公文糾錯

單位公文的培訓(xùn)