課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)目標計劃管理課程
課程背景:
對于個人,管理好目標就是成功的人生
對于企業(yè),管理好目標就是巨大的財富
企業(yè)目標是整個組織所期望的成果,管理者在日常工作中應該如何進行目標管理,才能確保目標的順利達成?《目標計劃管理與工作效率提升》課程,意在幫助在數(shù)字化時代的企業(yè)員工,特別是管理干部樹立正確的工作觀念,合理利用時間提升工作效率,系統(tǒng)解析目標與計劃的制定方法與分解步驟,讓管理者掌握高效的目標管理工具,做好對下屬的工作委派與跟進,提升管理績效,通過強大且簡單的30年沉淀的版權方法論及模型,聚焦企業(yè)關鍵目標,建立與員工共同當責的文化。
課程收益:
本課程以當下企業(yè)案例剖析、版權工具運用及學員演練點評為主,適當增加數(shù)門國際版權課程部分工具、案例(內(nèi)化版),以保證課程高度和價值度:
● 理解目標管理與工作效率提升的重要性;
● 熟悉目標管理的精髓及工作流程,能夠根據(jù)本企業(yè)和部門特點引進、實施目標管理;
● 掌握目標管理執(zhí)行、檢查、修正、評估及績效獎懲的原理與方法;
● 掌握目標制定與有效執(zhí)行的管理工具,提高執(zhí)行力和工作效率;
● 提升管理干部的規(guī)劃執(zhí)行能力,做好對工作計劃的理解、分解、安排、創(chuàng)意性解決問題,并加強執(zhí)行落實與工作反饋等能力與技巧;
● 科學有效分配時間,從而達到提升工作績效的目標;強化工作組織協(xié)調(diào)能力,做到事前溝通、事中報告、事后總結,成就優(yōu)秀職業(yè)精神。
課程對象:企業(yè)各部門各層級管理者、儲備干部等
課程大綱
課程導入:
1、為什么要進行目標管理?
2、如何合理利用工作時間?
3、如何有效提升工作效率?
第一講:工作效率提升——如何做好目標管理
一、有的放矢——什么是目標管理
案例分析:誰是好領導
1、上下同欲者勝——目標管理的重要地位
模型:企業(yè)持續(xù)成功的方程式——楊三角模型
2、目標管理的核心知識
1)目標管理的概念(MBO)解讀
2)目標的管理涵義
案例解讀:赴約、查德威客的失敗、哈佛大學的研究
演練:目標管理PUC工具與練習
3、什么是目標管理
1)*觀點解讀
2)目標管理的實質(zhì)
3)目標管理的五大要素與六個特征
演練:月度目標管理五大要素練習
4)目標管理體系解讀與示例
4、關鍵目標與共同當責(國際版權課程內(nèi)化)
版權課程案例:餐廳的關鍵目標、希爾頓酒店的當責踐行(國際版權課程內(nèi)化)
演練:我們的關鍵目標及我的貢獻
二、庖丁解牛——目標設定與分解
1、目標管理六步法——DCPDCA工具
2、目標管理的工作流程
1)目標設定的五大原則(SMART)
案例演練:SMART原則的靈活運用
2)績效指標的設定(崗位說明書、戰(zhàn)略地圖)
3)目標制定與分解的關鍵步驟
三、目標設定的步驟
步驟1:列出符合SMART標準的目標
步驟2:列出上述目標帶來的好處
步驟3:可能的困難與阻礙,以及相應的解決方案
步驟4:所需的技能及知識
步驟5:為達到目的必須合作的對象
步驟6:目標完成日期
四、目標分解的方法
1、目標協(xié)商
2、目標分解的方法-系統(tǒng)圖法、橫向分解法與縱向分解法
3、目標分解的三個共同
4、目標分解的WBS工具與練習
工具:如何為下屬設定目標
案例:團隊忙忙碌碌,效率低下,如何破局?
——如何給下屬委派工作
a四個“了然于胸”
b委派工作的五個步驟
c經(jīng)理委派工作后的跟進
工具:目標管理與任務委派模型
工具:洞悉員工的SHAPE模型
案例場景分析:空降的張經(jīng)理
目標管理情景*案例PK演練
五、目標管理工具大練兵
1、目標設定SMART工具
2、目標分解模板
3、平衡計分卡
4、時間管理矩陣
5、盈利矩陣分析
6、行動計劃表
目標管理應避免的問題小結
六、達成目標的關鍵因素——當責模型
國際版權課程《當責踐行——達成關鍵目標的*行動》內(nèi)化
1、目標達成當責結果金字塔工具
2、目標達成當責四大步驟練習——SOSD國際版權工具
1)正視現(xiàn)狀
2)承擔責任
3)解決方案
4)著手行動
3、目標達成行動學習分解步驟(版權工具運用)
七、完成關鍵目標差距分析及解決方案(可在課程最后環(huán)節(jié)實施)
1、我們的關鍵目標(依據(jù)實際)是什么?(依據(jù)Smart原則)
1)業(yè)績目標
2)客戶目標
3)團隊目標
4)管理目標
2、我們關鍵目標的差距分析(選出一個關鍵目標,進行差距分析)
1)關鍵因素1:實際?期望?差距?
2)關鍵因素2:實際?期望?差距?
3)關鍵因素3:實際?期望?差距?
4)關鍵因素4:實際?期望?差距?
3、找出一個差距,按照下面的思路完成深層次思考,分析現(xiàn)狀
版權工具:深層次思考模型
思考結果(團隊共創(chuàng)與共識):針對思考的結果(現(xiàn)狀分析),按照下面的思路共創(chuàng)出實現(xiàn)這個差距的解決方案
版權工具:創(chuàng)新思維模型
解決方案(團隊共創(chuàng)與共識):當場共創(chuàng)產(chǎn)出目標達成的解決方案(展示與點評)
第二講:工作效率提升——基于目標制定正確的行動計劃
一、對計劃的理解
1、何謂計劃、計劃的認知
2、計劃是一種思考的活動
3、計劃的七大要素(5W2H)
案例:計劃的合理性對話
4、制定工作計劃流程
1)思考配合公司和上級部門需要做哪些工作
2)列出相關工作(按時間優(yōu)先順序、重要程度、工作影響性)
3)確定部門工作目標
4)分析情況,制定計劃方案
5)計劃審核
6)實施計劃
7)修正調(diào)整
8)上司及時溝通與報告
9)下屬輔導與跨部門聯(lián)絡商談
10)工作總結
工具:行動計劃清單
二、計劃的實施與管控跟進
1、如何管控跟進——計劃趕不上變化怎么辦
工具:計劃分析工作表
2、如何有效執(zhí)行計劃實施
1)事前控制——目標計劃風險預估
2)事中控制——過程檢查控制
3)事后控制——經(jīng)驗教訓復盤
3、高效執(zhí)行六步法
工具:高效執(zhí)行盾牌模型
4、提高執(zhí)行力的管理本質(zhì)
第三講:工作效率提升——倍增時間價值的內(nèi)核工具
一、如何合理利用時間
調(diào)查分析1:國外某*咨詢機構對大量職業(yè)人士進行一天工作時間安排調(diào)查報告
調(diào)查分析2:日本學者關于工作時間浪費的調(diào)查
自我練習:《個人時間管理檢查表》
二、管理干部工作中浪費時間的主觀原因分析
1、工作規(guī)劃不明確
2、組織工作不當
3、時間控制不夠
4、缺乏條理與整潔
5、進取意識不強
6、不善于做工作總結
三、管理干部工作中浪費時間的客觀原因分析
1、上級領導浪費時間:過多會議、制度死板、責權不清、信息溝通不足、不授權
2、工作系統(tǒng)浪費時間:下屬員工不會做、下屬員工不愿意做、下屬員工沒辦法做
3、生活條件浪費時間:通信、環(huán)境、交通、朋友閑聊、家住郊區(qū)
自測:《個人工作效率自檢表》
四、倍增時間價值的內(nèi)核工具及案例運用
1、時間管理內(nèi)核一:時間管理的本質(zhì)
案例:部門經(jīng)理李明的一天/即時行動&后續(xù)行動
案例:文具自取臺的故事
工具:事項系統(tǒng)分解工具——大腦圖
2、時間管理內(nèi)核二:重要與緊急事項區(qū)分
工具:事項性質(zhì)區(qū)分工具——時間矩陣
1)重要&緊急事項的判定維
2)事項優(yōu)先管理原則及處理策略
3、時間管理內(nèi)核三:選擇決定成果
1)被動工作VS主動工作時間矩陣的惡性循環(huán)
案例:某連鎖店經(jīng)理故事
4、時間管理內(nèi)核四:使用日程規(guī)劃利器
工具:時間管理工具-時間管理工具表格
1)規(guī)劃代辦清單的三個步驟
2)日計劃&月計劃的制定
5、時間管理內(nèi)核五:策略性應對突發(fā)事件
模型:應對突發(fā)事件的*行動
1)*行動的具體使用場景
2)時間管理與微信碎片化信息管理
五、時間管理的工具和方法
方法一:用四象限原理規(guī)劃工作輕重
方法二:二八法則的應用
方法三:ABC分類法
方法四:六點優(yōu)先工作制
互動:各類工作方法的運用與操作
企業(yè)目標計劃管理課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/319385.html