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數(shù)字決策課程

課程背景：
當下幾乎所有人都在談論數(shù)字化轉(zhuǎn)型，每個企業(yè)都存在數(shù)字化轉(zhuǎn)型焦慮，何為數(shù)字化轉(zhuǎn)型？如何分階段分路徑實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化與傳統(tǒng)信息化的區(qū)別是什么？如何規(guī)避偽數(shù)字化轉(zhuǎn)型？及如何避免數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)卷化趨勢？
我們認為核心及關鍵點在于整個組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型文化的建立，數(shù)字化轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新肌肉的打造，當數(shù)字化已經(jīng)成為思維及思考問題的模式的時候，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結果自然會噴薄而出?；诖?，我們在導入部分及第一講對相應框架做出了分析及案例講解。
不同于只是講述數(shù)字化技術的其他數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程，在提供主流數(shù)字化技術分享(第二講）之外，我們認為，數(shù)字化核心是思維的轉(zhuǎn)變，而不是囿于技術或被數(shù)字技術綁架，本課程更多的是側重于對數(shù)字技術帶來轉(zhuǎn)型機遇的洞見。
對于數(shù)字化思維的建立，我們給出的方法是六個數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略及法則（第三講）：1、生長法則   2、敏捷法則   3.全連接法則   4、全平臺法則   5、模式創(chuàng)新法則   6、價值鏈法則。通過熟練掌握這六個數(shù)字化轉(zhuǎn)型法則，對數(shù)字化進程從宏觀戰(zhàn)略，到微觀執(zhí)行提供了有效的思維和執(zhí)行工具。
此外延續(xù)課程開發(fā)者一貫風格，本課程再次運用“右腦教學法”，對于整個課程的所有知識點，都提供的案例對應，全篇不少于100個轉(zhuǎn)型案例（轉(zhuǎn)型故事），它們提供了鮮活生動的，跨行業(yè)的，跨部門的，數(shù)字化轉(zhuǎn)型實操案例及洞見，其中的若干案例來源于課程開發(fā)者多年技術及行業(yè)積累，生動擴展，信手拈來。
同時我們認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底座是創(chuàng)新，在第四講，我們對數(shù)字創(chuàng)新的十個路徑再一次做出了闡述和案例分享，大家會從中看出數(shù)字轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新水乳交融的特性，數(shù)字在左，創(chuàng)新在右。
此外，主講老師獨創(chuàng)“右腦教學法”，為整個課程穿插60個數(shù)字化創(chuàng)新故事，帶出眾多方法和認知點，從而達到學得會，記得牢，用得上，課程以工作坊的形式圍繞工作中問題展開小組討論，并在課程結束后形成《本崗位數(shù)字化創(chuàng)新初步建議書》，便于后期以項目的形式跟蹤落地執(zhí)行。
“右腦教學法”核心內(nèi)容：無故事不創(chuàng)新，無連接不創(chuàng)新，無碰撞不創(chuàng)新，無迭代不創(chuàng)新，無榜樣不創(chuàng)新，無沖擊不創(chuàng)新，無系統(tǒng)不創(chuàng)新，無價值不創(chuàng)新。

課程收益：
● 快速掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型理論框架及全景視圖
● 深入了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型機遇洞見方法和策略
● 運用工具實踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型討論，輸出工作中實際問題的轉(zhuǎn)型方案
● 解決企業(yè)核心問題：轉(zhuǎn)型落地——全員數(shù)字文化的建立→轉(zhuǎn)型結果落地→助力業(yè)務增長

課程對象：企業(yè)管理者，業(yè)務骨干，尤其是產(chǎn)品部門，運營部門，戰(zhàn)略合作部門，銷售部門負責人。

解決核心問題（誤區(qū)）：
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是產(chǎn)品或技術部門的事情—如何實現(xiàn)全領域數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是年輕人和專才的事情—如何實現(xiàn)全員參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要巨大的投入——如何從數(shù)字化微轉(zhuǎn)型開始構建數(shù)字文化
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是場運動——如何打造長效數(shù)字文化底座
5、數(shù)字化轉(zhuǎn)型很難落地——數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地法則及案例解法

課程大綱
導入：誰是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主人
案例1：QQ音樂+Sonos+蔚來汽車
案例2：2022冬奧會開幕式的*亮點？
案例3：100元的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

第一講：何為/為何數(shù)治化轉(zhuǎn)型
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型要澄清的四個問題
1、數(shù)字化與信息化的關系
2、轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的關系
3、轉(zhuǎn)型與數(shù)字技術的關系
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑：體驗提升-效率提升-模式創(chuàng)新
5、以從鏈接到貝殼為例如何認知這四個問題
6、數(shù)字化轉(zhuǎn)型誤讀與娜拉出走的關系
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型六個經(jīng)典案例
1、制造業(yè)/青島紅領—大規(guī)模定制化？不自動的自動化
2、制造業(yè)/三一重工—殺死藍翔？
3、服務業(yè)/貝殼找房—尋找并成為殺死自己的那個人？
案例：零售業(yè)/便利蜂—店長何以不為門店績效負責？
案例：消費電子業(yè)/涂鴉智能—一切皆可平臺化？
案例：農(nóng)牧業(yè)/蒙牛—每一頭牛都可以被感知？
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五個戰(zhàn)略模型與框架
1、分類模型：如何按業(yè)務分類規(guī)劃
2、階段模型：如何按成熟階段規(guī)劃
3、層級模型：如何按智能化程度規(guī)劃
4、生態(tài)模型：如何向外視角規(guī)劃
5、實施模型：如何戰(zhàn)略拆解并落地
案例：以華為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模型為例
四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個洞察
洞察一：從戰(zhàn)略工具到達戰(zhàn)略目標
洞察二：本質(zhì)是轉(zhuǎn)型，要與人和組織結合
洞察三：是乘法不是加法
案例：如何復制豆瓣模式

第二講：數(shù)字化八種技術場景
一、大數(shù)據(jù)到底有多大
1、大數(shù)據(jù)的4V特點：Volume+Variety+Velocity+Value
2、大數(shù)據(jù)的影響，及與小數(shù)據(jù)的關系
3、大數(shù)據(jù)的關鍵技術123
4、大數(shù)據(jù)的計算模式456
5、大數(shù)據(jù)，云計算，物聯(lián)網(wǎng)，AI的四角戀愛關系
6、家用電表中的大數(shù)據(jù)運用創(chuàng)新
7、大數(shù)據(jù)與隱私，tim cook的勇氣
8、大數(shù)據(jù)與室內(nèi)WiFi定位機制
案例：為什么說小米是一家大數(shù)據(jù)公司
二、人工智能的第四次出山
1、機器學習與深度學習，一個故事講清楚
2、人造智能與人類智能，打倒自大的人類
3、強人工智能與弱人工智能，奇點有多遠？
4、人工智能發(fā)展史及泡沫曲線：泡沫之后，再次升騰
案例：alpha go 與 alpha zero 的左右手搏殺
三、云計算與數(shù)據(jù)中心焦慮
1、邊-端-云，計算分解的困境與機遇
2、Paas+Iaas+Saas，哪一款適合不同階段的你
3、公有云+私有云+混合云+金融云+智能云，你要鬧那樣？
4、虛擬桌面+虛擬手機
案例：世界需究竟要幾臺電腦？
四、5G與物聯(lián)網(wǎng)的一唱一和
1、5G如何破局？
2、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)4.0誰是老大?
3、智能家居的機制短板及市場博弈與機遇
案例：涂鴉智能與物聯(lián)網(wǎng)原生
五、數(shù)字化孿生與仿真的炒冷飯
1、孿生與仿真
2、如何對待你的孿生兄弟
3、孿生關鍵技術
案例：特斯拉的孿生匕首
六、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)焦慮
1、每個產(chǎn)業(yè)都需要用互聯(lián)網(wǎng)重塑
2、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個案例：樹根物聯(lián)
七、MR與元宇宙的泡沫阻擊戰(zhàn)
1、何以阻止元宇宙的泡沫化
2、元宇宙與MR的互相成就之路
3、賣個鐵鍬嗎？—從rolox看元宇宙的商業(yè)模式
案例：做產(chǎn)品還是做引擎？—從rokid看MR的商業(yè)模式
八、被誤讀的區(qū)塊鏈
1、區(qū)塊鏈與數(shù)字貨幣
2、區(qū)塊鏈的基本技術
案例：從日本理光區(qū)塊鏈輔助產(chǎn)品溯源說起

第三講：數(shù)字化轉(zhuǎn)型六個策略
一、歸來少年—生長策略：生長法則—軟件/云定義硬件
1、軟件定義家庭——Sonos TruePlay + Qplay
2、OTA解決硬件問題——over the air 在線更新
3、軟件定義相機：計算攝影
4、軟件定義汽車——智能車何以被爭搶
5、軟件定義機械——藍翔的對手
6、軟件定義場景——I*的價值
7、軟件定義異構——華為Hilink
8、萬物反饋：捕捉數(shù)據(jù)與數(shù)字飛輪
9、軟件定義貨架——便利蜂的智能貨架巡檢
10、軟件定義渠道——黑口袋，志不在渠道
案例：軟件定義監(jiān)控——數(shù)字視網(wǎng)膜
案例：軟件定義音樂——豆瓣音樂的推薦與統(tǒng)籌模式
二、拒絕定義——敏捷策略：標簽定制化+眾創(chuàng)迭代化，個性化，快速迭代，海量場景應對
1、敏捷開發(fā)與敏捷宣言
2、敏捷內(nèi)容——《紙牌屋》與鹿晗
3、敏捷搜索——抖音與今日頭條的正確打開方式
4、敏捷機械——眾創(chuàng)挖掘模式
5、敏捷服務——貝殼找房的智能推薦
6、敏捷質(zhì)檢——電網(wǎng)及光伏電站巡檢
7、敏捷質(zhì)檢——產(chǎn)線設備AI巡檢
8、敏捷制造——青島紅領的眾包迭代
9、敏捷銀行——敏捷網(wǎng)點的標簽定制化與眾創(chuàng)化
10、敏捷農(nóng)業(yè)——智慧種植
11、敏捷畜牧——RFID+客戶智聯(lián)
案例：敏捷商業(yè)——新零售及O2O的本質(zhì)
案例：敏捷農(nóng)業(yè)，打通最終用戶+產(chǎn)地+作物+物流，種玉米還是西紅柿？按需定制，歐洲編碼雞蛋
三、炮火決策—全連接策略：全業(yè)務+全要素+全時+全連接
1、全連接：更多的人，維基百科的密碼
2、全連接——更多的服務，數(shù)字化滑雪場
3、全連接：更細的顆粒度，下水道緝毒法
4、全連接：工作飽和度與燈光，電梯？
5、全連接： 更多的視角，體育轉(zhuǎn)播數(shù)字化
6、全連接：與其拉閘限電，不如空調(diào)上線
7、全連接：服務業(yè)——高鐵+12306
8、全連接的最關鍵指標——被調(diào)用數(shù)量vs數(shù)據(jù)量
9、全連接：自動化行動
10、微軟“模擬飛行游戲”與911
11、全連接：Sonos家庭WiFi優(yōu)化專家的底氣？
案例：全連接零售——數(shù)字化店鋪
案例：全連接公共設施——深圳機場靠橋率
四、高臺之上—全平臺策略：生態(tài)化-共創(chuàng)化-服務化：賦能，共創(chuàng)，共享，自主協(xié)同
1、數(shù)字時代*的戰(zhàn)略調(diào)整：從競爭邏輯到共生邏輯《價值共生》
2、平臺型營銷——百度大聯(lián)盟的廣高平臺
3、平臺型渠道——黑口袋的品牌運營平臺與銷售測試平臺
4、平臺型營銷——米家與小米有品
5、平臺型營銷——涂鴉智能的全球化營銷平臺
案例：平臺型客服——小米的第一個賭注與小米社區(qū)
6、平臺型客服——sonos community
7、平臺型交互——暴雪與《魔獸爭霸》
8、平臺型客戶交互——百度地圖與高德地圖的平臺化戰(zhàn)斗
9、平臺型客戶交互——拼多多的貨找人
10、平臺型客戶交互——是微信閱讀還是kindle？
11、平臺型客戶交互——阿納亞社交地產(chǎn)
12、平臺型客戶交互——Vans鞋
13、平臺型產(chǎn)品——品牌緊密式之小米Iot
14、平臺型產(chǎn)品——品牌松散式之華為Hilink
15、平臺型產(chǎn)品——全棧解決方案式之涂鴉智能
16、平臺型運營——菜鳥驛站何以快速生長
17、平臺型組織——從帝企鵝得到的啟示
18、平臺型組織——《價值共生》與組織
19、平臺型組織——貝殼的組織賦能與真房源打造
20、平臺型組織：開源社區(qū)，華為網(wǎng)絡化組織
五、結果為王—模式創(chuàng)新策略：交易模式創(chuàng)新，運營模式創(chuàng)新，組織模式創(chuàng)新
1、交易模式創(chuàng)新——組織的皮膚，從線下到線上
2、運營模式創(chuàng)新——組織的肌肉，從人工到肌肉
3、組織模式創(chuàng)新——組織的骨骼，從智能到平臺
4、特斯拉的模式創(chuàng)新——車險與碳經(jīng)濟
5、農(nóng)產(chǎn)品溯源模式創(chuàng)新
6、模式創(chuàng)新的核心環(huán)節(jié)——重新定義業(yè)務對象，對象過程規(guī)則分析法
7、重新定義業(yè)務對象——門禁Vs智慧樓宇模式創(chuàng)新
8、重新定義業(yè)務對象——車企的模式創(chuàng)新
9、重新定義業(yè)務對象——招聘網(wǎng)站的模式創(chuàng)新
10、重新定義業(yè)務對象——港口數(shù)字化及模式創(chuàng)新
11、重新定義業(yè)務對象——銀行稅務的模式創(chuàng)新
12、重新定義業(yè)務對象——農(nóng)業(yè)及果蔬的模式創(chuàng)新
案例：如何尋找有效的業(yè)務對象：動態(tài)生長，網(wǎng)絡化，平臺化
六、價值鏈與屬性依存策略：體驗提升—效率提升—模式創(chuàng)新
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型三大價值關系
1）體驗提升：軟性結果
2）效率提升：硬性結果
3）體驗提升：為什么從體驗提升開始
2、體驗提升：五個層級——全連接，實時，隨需，自助，社交化
3、效率提升：從相對優(yōu)勢到*優(yōu)勢
4、效率提升：成本極大降低的五個案例
5、屬性依存案例及工具
案例：定價中的屬性依存
案例：藝術創(chuàng)作中的屬性依存

第四講：數(shù)字創(chuàng)新的10個路徑
1、體驗創(chuàng)新——客戶交互
案例：IKEA現(xiàn)象，Vans鞋背后的交互創(chuàng)新
2、體驗創(chuàng)新——客戶服務
案例：zappos服務驅(qū)動品牌創(chuàng)新法
3、體驗創(chuàng)新——品牌：小品牌如何借助品牌聯(lián)合策略，打造資源杠桿
4、體驗創(chuàng)新——渠道
案例：亞朵酒店，Sonos+Savant，阿納亞的渠道營銷創(chuàng)新
5、產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品性能
案例：從汽車鑰匙，看產(chǎn)能品性能創(chuàng)新
6、產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品生態(tài)
案例：apple store，火狐瀏覽器插件，華為hilink插件的生態(tài)創(chuàng)新
7、配置創(chuàng)新——組織
案例：菜鳥驛站，全食超市，項目化組織的組織創(chuàng)新
8、配置創(chuàng)新——生產(chǎn)及運營創(chuàng)新
案例：Zara21天急速供應鏈，dell零庫存的復制效應，青島紅領定制化
9、配置創(chuàng)新——合作生態(tài)創(chuàng)新
案例：可口可樂，小米品牌矩陣及生態(tài)，target百貨，網(wǎng)易嚴選的合作生態(tài)策略
10、配置創(chuàng)新——商業(yè)模式創(chuàng)新
案例：吉利剃須刀，小米攝像頭，小米凈水器的盈利創(chuàng)新

數(shù)字決策課程