課程描述INTRODUCTION
· 大客戶(hù)經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行獲客培訓(xùn)
課程內(nèi)容:
一、郵政代理金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展
1、銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的幾個(gè)階段
2、當(dāng)前銀行轉(zhuǎn)型的目的是什么
思考一:金融科技時(shí)代困擾郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的難題是什么?
3、當(dāng)前郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)的困境?
(1)發(fā)展的方向在哪里?-精準(zhǔn)差異客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
(2)抓手在哪里?-用體系抓客戶(hù)
思考二:市場(chǎng)如此惡劣,我們銀行網(wǎng)點(diǎn)如何破題呢?4、郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)能提升的4類(lèi)來(lái)源分析
6、郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的核心策略
二、郵政代理金融業(yè)務(wù)三大獲客渠道營(yíng)銷(xiāo)策略
1、針對(duì)商貿(mào)客戶(hù)渠道的營(yíng)銷(xiāo)獲客策略
1) 商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的目的
2) 商戶(hù)拜訪(fǎng)的營(yíng)銷(xiāo)流程
商務(wù)禮儀的要求
拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備
拜訪(fǎng)的步驟及要求
拜訪(fǎng)后的跟進(jìn)
常見(jiàn)話(huà)術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)技巧
3) “郵商聯(lián)盟”的理念
4) “郵商聯(lián)盟”的實(shí)施流程
沿街走訪(fǎng)
確定意向
產(chǎn)品切入
達(dá)成合作
簽約協(xié)議
渠道維護(hù)
5) “郵商聯(lián)盟”的談判技巧
6) “郵商聯(lián)盟”后期跟進(jìn)與維護(hù)
7) 如何通過(guò)“郵商聯(lián)盟”提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的營(yíng)銷(xiāo)策略
8) 實(shí)戰(zhàn)案例分享
2、針對(duì)社區(qū)渠道的營(yíng)銷(xiāo)獲客策略
1) 社區(qū)開(kāi)發(fā)的目的
2) 社區(qū)排查(市場(chǎng)調(diào)研)的技巧
什么是排查(市場(chǎng)調(diào)研)(市場(chǎng)調(diào)研)
排查(市場(chǎng)調(diào)研)的目的
排查(市場(chǎng)調(diào)研)的行動(dòng)內(nèi)容
排查(市場(chǎng)調(diào)研)工具表格
排查(市場(chǎng)調(diào)研)的8大法
排查(市場(chǎng)調(diào)研)有效接近客戶(hù)的12方法
3) 社區(qū)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)思路
4) 社區(qū)進(jìn)入的六種方法
5) 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)類(lèi)型
社區(qū)路演活動(dòng)的策劃、實(shí)施與組織技巧
某社區(qū)銀行在高端社區(qū)開(kāi)展游園活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)收集客戶(hù)信息542條,發(fā)卡276張的案例
某銀行開(kāi)展社區(qū)路演活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
社區(qū)主題活動(dòng)策劃、實(shí)施與組織技巧
某社區(qū)銀行在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展免費(fèi)義診活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某銀行與社區(qū)聯(lián)合開(kāi)展“廣場(chǎng)舞比賽”成功營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)新增開(kāi)卡165張營(yíng)銷(xiāo)案例
某社區(qū)銀行聯(lián)合老年活動(dòng)中心開(kāi)展老年客戶(hù)“門(mén)球比賽”的案例
某社區(qū)銀行在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“放電影”主題活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某社區(qū)銀行開(kāi)展“套圈圈”活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某社區(qū)銀行開(kāi)展“1元競(jìng)拍”活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某社區(qū)銀行開(kāi)展“積分兌換”營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某社區(qū)銀行開(kāi)展“插花”活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某社區(qū)銀行開(kāi)展給廣場(chǎng)舞大媽發(fā)服裝的營(yíng)銷(xiāo)案例
網(wǎng)點(diǎn)第二課堂策劃、實(shí)施與組織
案例講解:
某銀行開(kāi)展“電腦課堂”營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某銀行與中醫(yī)診所開(kāi)展聯(lián)合活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某銀行與紅酒莊合作營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某社區(qū)銀行開(kāi)展“小小銀行家”活動(dòng)的案例
某銀行開(kāi)展針對(duì)“老年客戶(hù)的舞蹈課堂”,到訪(fǎng)22人,成功營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)卡22張營(yíng)銷(xiāo)案例
某社區(qū)銀行開(kāi)展“美妝講座”營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某社區(qū)銀行與美容院合作開(kāi)展“美容講座”營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某社區(qū)銀行聯(lián)合畫(huà)廊開(kāi)展“少年國(guó)畫(huà)”講座營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)策劃、實(shí)施與組織技巧
某銀行與開(kāi)展“少兒沙畫(huà)”活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)案例
某社區(qū)銀行在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“猜燈謎”活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)案例
某社區(qū)銀行在縣政府開(kāi)展“蜂蜜養(yǎng)生”活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)案例
某社區(qū)銀行開(kāi)展“應(yīng)急救護(hù)”主題沙龍的營(yíng)銷(xiāo)案例
某社區(qū)銀行開(kāi)展“中醫(yī)養(yǎng)生”主題案例活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)案例
某社區(qū)銀行利用“黨員活動(dòng)日”進(jìn)社區(qū)放電影營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某社區(qū)銀行開(kāi)展“麻將比賽”營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
6) 社區(qū)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)技巧
7) 社區(qū)服務(wù)的10大禮儀
8) 案例分享
3、針對(duì)農(nóng)村渠道的營(yíng)銷(xiāo)獲客策略
1) 農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的目的
2) 農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略與實(shí)施流程
3) 農(nóng)村市場(chǎng)的渠道開(kāi)發(fā)與建設(shè)
4) 農(nóng)村外出務(wù)工人員的營(yíng)銷(xiāo)技巧
5) 農(nóng)村基層優(yōu)質(zhì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧(鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村委干部、老師、衛(wèi)生院職員、小老板)
6) 案例分享
三、郵政代理金融業(yè)務(wù)客群營(yíng)銷(xiāo)策略及管理
1、商務(wù)人士客群的營(yíng)銷(xiāo)策略
1) 商務(wù)人士客群營(yíng)銷(xiāo)的目的
2) 商務(wù)人士客群的特征及需求分析
3) 商務(wù)人士客群的獲客的18方法
4) 商務(wù)人士客群的營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)活動(dòng)類(lèi)型及策略
2、家庭主婦客群的營(yíng)銷(xiāo)策略
1) 家庭主婦客群營(yíng)銷(xiāo)的目的
2) 家庭主婦客群的類(lèi)型及需求分析
3) 家庭主婦客群營(yíng)銷(xiāo)的4大策略
4) 家庭主婦客群營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)活動(dòng)類(lèi)型
3、中老年客群的營(yíng)銷(xiāo)策略
1) 中老人客群的特征及需求分析
2) 中老年客群營(yíng)8大法
3) 中老年客群營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)活動(dòng)類(lèi)型
4) 針對(duì)中老年客群--金暉俱樂(lè)部的設(shè)計(jì)策略
4、親子客群的營(yíng)銷(xiāo)策略
1) 親子客群營(yíng)銷(xiāo)的目的
2) 親子客群的特征與需求分析
3) 親子客群6大營(yíng)銷(xiāo)策略
4) 親子客群常見(jiàn)的活動(dòng)類(lèi)型
5) 親子客群--小小銀行家是設(shè)計(jì)技巧
5、社??腿旱臓I(yíng)銷(xiāo)策略
1) 社??腿旱念?lèi)型與需求分析
2) 社??腿恨D(zhuǎn)存的營(yíng)銷(xiāo)技巧
3) 社保客群留住社保金的營(yíng)銷(xiāo)技巧
4) 社??腿撼R?jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型
6、農(nóng)村種養(yǎng)殖戶(hù)客群的營(yíng)銷(xiāo)策略
1) 種養(yǎng)殖戶(hù)客群特征與需求分析
2) 種養(yǎng)殖戶(hù)客群的營(yíng)銷(xiāo)技巧
3) 種養(yǎng)殖戶(hù)客群的批量營(yíng)銷(xiāo)的策略
4) 種養(yǎng)殖戶(hù)客群常見(jiàn)活動(dòng)類(lèi)型
7、ETC客群的營(yíng)銷(xiāo)策略
1) ETC客群類(lèi)型與需求分析
2) ETC客群尋找的6大渠道
3) 吸引ETC客群走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的6種方法
4) ETC客群批量營(yíng)銷(xiāo)策略
5) ETC客群常見(jiàn)活動(dòng)類(lèi)型
銀行獲客培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/316690.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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