課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
微信社群營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)內(nèi)容
【課程背景】
社交媒體的不斷普及和發(fā)展,加上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,讓服裝行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)生了巨大變革。如今,用微信社群來(lái)進(jìn)行時(shí)尚營(yíng)銷(xiāo)已成為行業(yè)趨勢(shì)。但如何才能在社群狂潮中脫穎而出,為時(shí)尚品牌帶來(lái)商業(yè)價(jià)值,是每個(gè)時(shí)尚品牌和從業(yè)者所面臨的重要問(wèn)題。
【課程收獲】
1、熟悉微信社群營(yíng)銷(xiāo)的基本要素和策略方法,能夠在實(shí)際工作中運(yùn)用社群運(yùn)營(yíng)技巧,提高社群的用戶(hù)參與度和互動(dòng)體驗(yàn)。
2、掌握時(shí)尚營(yíng)銷(xiāo)中的*實(shí)踐案例,了解時(shí)尚品牌社群營(yíng)銷(xiāo)的成功案例,了解其背后的營(yíng)銷(xiāo)思路科學(xué)性及成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
3、提高品牌曝光度和聲譽(yù),提升社群口碑,提高線上銷(xiāo)售和客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
4、獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作技巧,了解微信社群營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)主題的*研究成果,為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有價(jià)值的資訊及工具。
【課程內(nèi)容】
一、微信社群營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介
1.1 什么是微信社群營(yíng)銷(xiāo)?
1.2 微信社群營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
服裝行業(yè)案例:Zara利用微信社群將新品信息推送到用戶(hù)手中,為用戶(hù)提供線上和線下的購(gòu)買(mǎi)途徑,提高品牌的曝光度和用戶(hù)忠誠(chéng)度。
二、社群運(yùn)營(yíng)的基本要素
2.1 社群運(yùn)營(yíng)的重要性
2.2 社群口碑與持續(xù)性
2.3 社群管理者與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
服裝行業(yè)案例:H&M在微信社群中推出“時(shí)尚表達(dá)大賽”,鼓勵(lì)用戶(hù)以H&M的服裝為主題,創(chuàng)意性地表達(dá)自己的時(shí)尚態(tài)度,促進(jìn)用戶(hù)社群之間的連結(jié)和交流。
三、構(gòu)建社群運(yùn)營(yíng)策略
3.1 目標(biāo)群體分析與定位
3.2 社群特色與定位
3.3 社群內(nèi)容制作與發(fā)布
服裝行業(yè)案例:Nike的微信社群圍繞運(yùn)動(dòng)話(huà)題展開(kāi),針對(duì)不同群體制作適合的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃,幫助用戶(hù)從線上到線下實(shí)現(xiàn)更健康的生活方式。
四、社群營(yíng)銷(xiāo)策略
4.1 社群話(huà)題廣場(chǎng)推廣
4.2 群內(nèi)優(yōu)惠推廣
4.3 事件策劃與推廣
4.4 社群賣(mài)場(chǎng)推廣
服裝行業(yè)案例:Adidas在微信社群中推出“跑步簽到活動(dòng)”,邀請(qǐng)用戶(hù)拍攝跑步視頻并上傳至社群,合格的用戶(hù)將獲得品牌禮品或優(yōu)惠券。
五、社群運(yùn)營(yíng)案例分析
5.1 好物課社群案例分析
5.2 食間志社群案例分析
5.3 時(shí)尚g(shù)o社群案例分析
服裝行業(yè)案例:Gap在微信社群中推出“粉色月”活動(dòng),將商店改造成一片粉色花海,并推出相關(guān)服飾產(chǎn)品,吸引用戶(hù)進(jìn)行貨品拍照并分享在社群中。
六、微信社群運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)
6.1 社群用戶(hù)黏性創(chuàng)造與維護(hù)
6.2 社群瀏覽量和互動(dòng)的提高
6.3 社群的管理與升級(jí)
服裝行業(yè)案例:Uniqlo的微信社群充分利用了互動(dòng)功能,通過(guò)社群互動(dòng)內(nèi)容的發(fā)布,增加用戶(hù)參與度,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
七、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化與數(shù)據(jù)分析
7.1 轉(zhuǎn)化率婊增長(zhǎng)渠道分析
7.2 單品推廣與社群賣(mài)場(chǎng)
7.3 數(shù)據(jù)分析流量多渠道分析
服裝行業(yè)案例:Coach在微信社群中針對(duì)用戶(hù)需求和行為進(jìn)行分析,開(kāi)發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),提高用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)率和品牌忠誠(chéng)度。
八、短視頻與微信社群營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合
8.1 短視頻三要素
8.2 短視頻營(yíng)銷(xiāo)案例
8.3 短視頻社群營(yíng)銷(xiāo)的前景
九、策略創(chuàng)新與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
9.1 精細(xì)化社群運(yùn)營(yíng)策略
9.2 手機(jī)社群運(yùn)營(yíng)技巧
9.3 微信社群運(yùn)營(yíng)的策略創(chuàng)新
十、社群運(yùn)營(yíng)與管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
10.1 微信社群運(yùn)營(yíng)推廣技巧
10.2 社群運(yùn)營(yíng)和管理技巧總結(jié)
10.3 常見(jiàn)問(wèn)題與解決方案
微信社群營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)內(nèi)容
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