《TOB大客戶營(yíng)銷高階技能》
2025-08-20 06:04:43
講師:喻國(guó)慶 瀏覽次數(shù):2967
課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳大客戶營(yíng)銷技巧培訓(xùn)
【課程學(xué)員】營(yíng)銷管理人員
【課程收益】
*說:“企業(yè)的核心工作就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值”,根據(jù)80/20法則,大客戶的開發(fā)有重要的意義,不僅能提升銷量也可以帶來行業(yè)影響力,從而提升品牌力,通過學(xué)習(xí)讓學(xué)員掌握大客戶開發(fā)的技巧,提升學(xué)員開發(fā)大客戶的綜合能力,包括:客戶拜訪、市場(chǎng)調(diào)研與分析,營(yíng)銷人員專業(yè)素養(yǎng)等。
【教學(xué)大綱
第一節(jié) 大客戶的開發(fā)
1、客戶開發(fā)的十大誤區(qū)
2、如何讓客戶主動(dòng)找我們
3、工具:開戶開發(fā)的十大思維
4、工具:頭頭是道的運(yùn)用
第二節(jié) 客戶行為語言的心理分析
1、眼神的分析與判斷
2、面部表情的分析與判斷
3、肢體語言的解讀
4、語氣語調(diào)的分析與判斷
5、客戶公司地位的判斷
6、客戶辦公場(chǎng)景的解讀
第三節(jié) 客戶的采購(gòu)與核心關(guān)鍵人
1、客戶的核心人
2、搞清楚三張圖,
組織結(jié)構(gòu)圖,
組織角色圖,
業(yè)務(wù)操作流程圖,
3、客戶體系決策的兩種人,
4、如何快速確定關(guān)鍵人,
權(quán)力試探降級(jí)模型。
識(shí)別權(quán)利真假客戶權(quán)力
關(guān)鍵人公司地位的判斷。
案例研討:這家公司誰當(dāng)家?
案例研討:新客戶開發(fā)但公關(guān)費(fèi)用不夠怎么辦?
案例研討:如何設(shè)置和保護(hù)“內(nèi)線”第三部分:客情關(guān)系維護(hù)
第四節(jié) 客戶的成交
1、樣板市場(chǎng)與樣板客戶
2、如何建立個(gè)人信任感
3、如何尋找契合點(diǎn)
4、如何營(yíng)造成交氛圍?
5、賣產(chǎn)品不如賣方案
6、業(yè)務(wù)費(fèi)用不夠怎么辦
7、搞定大客戶的四項(xiàng)基本原則
8、大客戶成交預(yù)測(cè)五步法
9、大客戶成交的“六脈神劍”
10、成交的七大信號(hào)
11、成交的N方法
第五節(jié)、談判的進(jìn)階技巧
1、解除客戶抗拒的十種方式
2、建立完美的樣板市場(chǎng)和客戶
3、良好體驗(yàn)
4、營(yíng)造良好的談判氛圍
5、建立有強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
6、有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
7、制定切實(shí)可行的策劃方案
8、重視日?;?dòng)
深圳大客戶營(yíng)銷技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/314604.html
已開課時(shí)間Have start time
- 喻國(guó)慶
[僅限會(huì)員]
營(yíng)銷策劃公開培訓(xùn)班
- 銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理核心技能 鮑英凱
- 國(guó)際貿(mào)易離岸業(yè)務(wù)操作技巧 陳碩
- 締造極限績(jī)效的坦克營(yíng)銷攻略 馬劍明
- 服務(wù)營(yíng)銷與服務(wù)利潤(rùn)價(jià)值鏈 宮同昌
- 營(yíng)銷突破--營(yíng)銷新思維·新 華紅兵
- 創(chuàng)新營(yíng)銷與銷售團(tuán)隊(duì)管理高級(jí) 鮑英凱
- 如何打造優(yōu)秀企業(yè)電子商務(wù)平 張有為
- 出奇制勝的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷寶典 石真語
- 創(chuàng)意極速營(yíng)銷系統(tǒng) 張良
- 貓尾巴式管理 劉子滔
- 卡位戰(zhàn)略營(yíng)銷與品牌策劃 丁興良
- 培育粉絲客戶的服務(wù)營(yíng)銷技巧 魯百年
營(yíng)銷策劃內(nèi)訓(xùn)
- 《“賦能力”念道術(shù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 裴昱人
- 寫字樓市場(chǎng)分析及招商運(yùn)營(yíng)創(chuàng) 郭朗
- 《得“代發(fā)”者得未來 代發(fā) 裴昱人
- 地產(chǎn)營(yíng)銷破局:提升銷售成交 丁銘
- 《商業(yè)銀行對(duì)公營(yíng)銷技能提升 李瑞倩
- 《銀行客戶關(guān)系維護(hù)與營(yíng)銷心 李瑞倩
- 《金融產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》 李瑞倩
- 《沙龍產(chǎn)說會(huì):分紅年金產(chǎn)品 裴昱人
- 產(chǎn)品營(yíng)銷英雄升級(jí)訓(xùn)練營(yíng) 懷國(guó)良
- 《保險(xiǎn)專業(yè)化營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)套裝》 裴昱人
- 《沙龍產(chǎn)說會(huì):養(yǎng)老生活品質(zhì) 裴昱人
- 市場(chǎng)洞察與營(yíng)銷策略組合 吳越舟