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匯報(bào)思維培訓(xùn)

【課程背景】
你給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了10分鐘，領(lǐng)導(dǎo)打斷你說(shuō)：你的方案重點(diǎn)是什么？
你認(rèn)真準(zhǔn)備了匯報(bào)內(nèi)容，會(huì)上口齒清晰、滔滔不絕，側(cè)眼一看，90%的人都在玩手機(jī)！
剛剛完成一個(gè)大項(xiàng)目，你把事情的來(lái)龍去脈一五一十地進(jìn)行報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)剛開(kāi)始聽(tīng)得挺認(rèn)真，過(guò)了一會(huì)被打斷了，回過(guò)頭來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)顯得心不在焉，你也只能草草收?qǐng)觯?br /> 工作干得不錯(cuò)，為什么領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)啥肯定？項(xiàng)目完工了，為什么得不到上級(jí)的表?yè)P(yáng)？這不僅是很多職場(chǎng)人的切膚之痛，也是影響公司整體工作質(zhì)量和工作效率的重要因素。要改變這一切，需要掌握正確的工作匯報(bào)思維和技巧。
這門課立足職場(chǎng)需求，從提升匯報(bào)思維和匯報(bào)技巧兩個(gè)方面入手，以提升工作匯報(bào)能力和啟發(fā)職場(chǎng)思維為目標(biāo)，針對(duì)工作場(chǎng)景進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)，通過(guò)情境模擬和針對(duì)練習(xí)，讓學(xué)員在具體匯報(bào)場(chǎng)景中有方法可用，面對(duì)匯報(bào)難題有工具支持，成為高素質(zhì)的企業(yè)骨干。

【課程收益】
了解結(jié)構(gòu)化思維的方法
運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維優(yōu)化工作匯報(bào)思維
清楚職場(chǎng)匯報(bào)容易出問(wèn)題的地方
學(xué)會(huì)正確進(jìn)行工作匯報(bào)的核心技能
能夠運(yùn)用高效方法設(shè)計(jì)口頭匯報(bào)的開(kāi)頭、中間和結(jié)尾
靈活運(yùn)用方案匯報(bào)和立項(xiàng)匯報(bào)提升工作表現(xiàn)

【課程對(duì)象】
企業(yè)中層管理者和基層員工

【課程大綱】
第一天課程
導(dǎo)課部分
是什么讓你成長(zhǎng)？
正課部分
一、學(xué)會(huì)思考（掌握結(jié)構(gòu)化思維工具）
挖金子的故事
金字塔原理的起源
金字塔原理告訴我們什么
如果你是那個(gè)銀行大盜，打算怎么辦？
【案例分析】用結(jié)構(gòu)化思維工具分析一下越獄這件小事

二、匯報(bào)表達(dá)結(jié)構(gòu)化
【情景劇】小周是新來(lái)的行政助理，周三早晨，她向董事長(zhǎng)匯報(bào)
圍繞這個(gè)匯報(bào)策劃一個(gè)情景短劇
用結(jié)構(gòu)化思維工具分析一下工作匯報(bào)
說(shuō)服別人，找到內(nèi)應(yīng)

三、工作思考條理化
【案例分析】女編輯椎原典子為追討*女作家的手稿
根據(jù)這段文字進(jìn)行推理，每個(gè)組都寫出自己的推理過(guò)程
然后選派代表上臺(tái)進(jìn)行講解
我們都是大偵探
結(jié)構(gòu)化思考工具還可以這樣用

四、匯報(bào)也要講邏輯
【游戲】我們都是測(cè)謊儀
小伙伴分享關(guān)于自己的3件事，其中2件是真的，1件是假的
邏輯推理工具
【問(wèn)題討論】工作干得好，邏輯很重要
如果你是一家公司的銷售經(jīng)理，怎么辦？

五、不被結(jié)構(gòu)困住
想想邁克爾是怎么干的？
【問(wèn)題討論法】練練怎么開(kāi)腦洞
怎樣把200毫升水裝進(jìn)100毫升的杯子里？
最后越獄成功了嗎？
【問(wèn)題討論】工作中如何突破結(jié)構(gòu)
如果你遇到一個(gè)棘手問(wèn)題

六、在工作中駕馭結(jié)構(gòu)（MECE思維）
MECE——廣度思維
MECE思維五大優(yōu)勢(shì)
【故事】英國(guó)自行車隊(duì)曾經(jīng)成績(jī)很差
MECE思維具體運(yùn)用方法
過(guò)程法
矩陣法
公式法
結(jié)課部分
拯救學(xué)渣-匯報(bào)思維我問(wèn)你答
每個(gè)小組由一名伙伴開(kāi)始，這名伙伴是暫時(shí)的學(xué)渣

導(dǎo)課部分
小游戲：你的注意力能集中多久
注意力曲線
工作匯報(bào)三原則：
原則一，開(kāi)頭部分，直擊要點(diǎn)，聚焦注意
原則二，中間部分，通過(guò)引導(dǎo)和提案引發(fā)認(rèn)同
原則三，結(jié)尾部分，鎖定關(guān)鍵環(huán)節(jié)，導(dǎo)向行動(dòng)
正課部分
第一部分：搞定書(shū)面匯報(bào)
快速用模板梳理出匯報(bào)框架
第一步：主線任務(wù)
定義問(wèn)題法
第二步：可行的計(jì)劃
第三步：成本和收益
方案匯報(bào)模板一
方案匯報(bào)模板二
方案匯報(bào)模板三
成本和收益預(yù)估清單
【練習(xí)】使用《方案匯報(bào)模板》擬出匯報(bào)框架
寫好工作匯報(bào)的三個(gè)技巧
結(jié)論先行
【案例】小李最近負(fù)責(zé)公司形象升級(jí)的項(xiàng)目
注意點(diǎn)：只有結(jié)論，沒(méi)有證據(jù)
清單體
【案例】小王在一家電公司的市場(chǎng)部工作
可視化
可視化場(chǎng)景清單
1、遇見(jiàn)形容詞
2、遇見(jiàn)數(shù)據(jù)對(duì)比
3、遇見(jiàn)說(shuō)場(chǎng)景的
4、遇見(jiàn)說(shuō)效果的
5、遇見(jiàn)復(fù)雜關(guān)系

第二部分：搞定口頭匯報(bào)
開(kāi)場(chǎng)怎么設(shè)計(jì)
匯報(bào)開(kāi)場(chǎng)=與你有關(guān)+結(jié)構(gòu)預(yù)告+點(diǎn)破情緒
【案例】一個(gè)比較正式的工作匯報(bào)怎樣使用這個(gè)公式
與你有關(guān)
1、說(shuō)明XX項(xiàng)目中的XX問(wèn)題，需要對(duì)方干什么模塊型結(jié)構(gòu)
2、解決什么問(wèn)題，帶來(lái)什么利益
結(jié)構(gòu)預(yù)告
在一場(chǎng)比較正式的當(dāng)眾匯報(bào)中，管理好現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾的預(yù)期
點(diǎn)破情緒
先說(shuō)觀眾的隱藏情緒。
【案例】如何提前點(diǎn)破說(shuō)明聽(tīng)眾情緒
匯報(bào)主體怎么設(shè)計(jì)
【視頻案例】《瑯琊榜》中靖王是如何匯報(bào)工作的
遇到卡點(diǎn)，該怎么匯報(bào)？
第一步：自砍一刀
第二步，把卡點(diǎn)合理化，或者找到卡點(diǎn)里的機(jī)會(huì)
第三步，說(shuō)行動(dòng)預(yù)案
【練習(xí)】小張?jiān)谕七M(jìn)一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候遇到了卡點(diǎn)，他應(yīng)該如何進(jìn)行匯報(bào)
工作匯報(bào)怎么說(shuō)亮點(diǎn)？
怎么找亮點(diǎn)？
怎么選亮點(diǎn)？
怎么說(shuō)亮點(diǎn)？
說(shuō)數(shù)據(jù)
說(shuō)故事
【案例】除了這個(gè)零的突破，最近我還收到了一個(gè)非常特殊的反饋
結(jié)尾怎么設(shè)計(jì)
不是匯報(bào)情況，而是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和表態(tài)
匯報(bào)結(jié)尾=站點(diǎn)句+墊一句+導(dǎo)行動(dòng)
站點(diǎn)句
墊一句
導(dǎo)行動(dòng)

第三部分：搞定方案匯報(bào)
“1+1+1的匯報(bào)方式”，用一次方向確認(rèn)，加一次非正式匯報(bào)，加一次正式匯報(bào)
一次方向目標(biāo)確認(rèn)
  確認(rèn)起點(diǎn)和終點(diǎn)
一次行動(dòng)計(jì)劃匯報(bào)
定義問(wèn)題
行動(dòng)計(jì)劃
一次正式方案匯報(bào)
主體
結(jié)尾
難度升級(jí)
核心策略
三個(gè)注意事項(xiàng)
【案例】感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任【練習(xí)】如何提出備選方案
匯報(bào)工作進(jìn)展的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
到點(diǎn)就報(bào)
匯報(bào)變化
進(jìn)度匯報(bào)
第一步 同步進(jìn)度
第二步 匯報(bào)問(wèn)題和動(dòng)作
第三步 導(dǎo)向行動(dòng)
【練習(xí)】假設(shè)你是一個(gè)制造業(yè)技術(shù)部門的負(fù)責(zé)人
怎樣匯報(bào)壞消息
正面回應(yīng)
及時(shí)匯報(bào)
解決跨部門的問(wèn)題
怎樣匯報(bào)好消息
共享榮耀+成功經(jīng)驗(yàn)+下一步行動(dòng)
【練習(xí)】因?yàn)閰f(xié)作部門的問(wèn)題。項(xiàng)目進(jìn)展出現(xiàn)了問(wèn)題，你作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，馬上要做一次正式的匯報(bào)，你打算怎么辦？

第四部分：給你一套匯報(bào)SOP
什么是程序?qū)R
小匯報(bào)SOP
60S小匯報(bào)的流程是怎樣的？
3-5分鐘小匯報(bào)的流程是怎樣的？
大匯報(bào)SOP
 [練習(xí)] 漫游討論進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)回顧
第五部分：搞定匯報(bào)的現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)
有逐字稿怎么匯報(bào)
設(shè)置抬頭點(diǎn)
重要抬頭點(diǎn)：稿子中的起點(diǎn)，關(guān)鍵問(wèn)題，重要結(jié)論，重點(diǎn)，終點(diǎn)
次重要抬頭點(diǎn)：幾大站點(diǎn)
沒(méi)有逐字稿怎么匯報(bào)
怎樣準(zhǔn)備匯報(bào)手卡
怎樣進(jìn)行模擬練習(xí)
結(jié)課部分
【學(xué)習(xí)活動(dòng)】工作匯報(bào)的正確打開(kāi)方式
綜合運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)，設(shè)計(jì)一個(gè)有創(chuàng)意的匯報(bào)情景劇
進(jìn)行編劇和排練，然后進(jìn)行小組PK

匯報(bào)思維培訓(xùn)