課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
向上匯報培訓
【課程背景】
在現(xiàn)代職場中，工作匯報是一項至關重要的技能，它不僅影響著個人的職業(yè)發(fā)展，還關乎團隊的協(xié)作與公司的整體績效。一個高效、精準的工作匯報不僅可以提升工作效率，還能加強團隊凝聚力和信任感。因此，本課程旨在幫助學生掌握工作匯報的技巧，以便更好地展示自己的工作成果、發(fā)現(xiàn)問題并促進團隊的協(xié)作與發(fā)展。
【課程收益】
理解匯報的基本內(nèi)涵和目的
掌握工作匯報的時間節(jié)點，匯報頻率、時機選擇
建立結(jié)構(gòu)化思維，掌握向上匯報的九大技巧
掌握DISC工具，洞察不同領導風格類型及應對策略
掌握金字塔原理原理、因果關系、演繹邏輯、對比邏輯
【課程特色】
內(nèi)容系統(tǒng)權威：采用國內(nèi)外先進溝通理論，內(nèi)容全面系統(tǒng)并與時代接軌；
案例視頻經(jīng)典：課堂素材專業(yè)科學，東西方文化巧妙融合；
講師實戰(zhàn)專家：溝通管理是實戰(zhàn)的藝術，課程中有大量一線案例、工具和可操作方法；
教學科學規(guī)范：邏輯嚴謹，深入淺出，能夠?qū)栴}進行深入解析，并系統(tǒng)性的訓練學員給出一套解決方案。
【課程對象】中高層管理者、儲備管理干部
【課程大綱】
一、匯報的核心什么？-高效工作匯報的四個認識
正確的認識上司的能力、性格和職業(yè)態(tài)度
正確的認識我所在的 “組織”
正確認識上下級關系
正確的認識自己
案例導入：我的上司，DISC詮釋
工具：從四個方面認識自己
二、如何有結(jié)構(gòu)的匯報工作？-金字塔原理
1、結(jié)論先行
先說結(jié)果
再說原由
結(jié)論先行的時機
案例：領導安排聚會，如何匯報
2、以上統(tǒng)下
時間順序
結(jié)構(gòu)順序
因果順序
重要性順序
3、歸類分組
分類的作用
MECE原則
分類訓練
4、邏輯遞進
從高到底
從大到小
邏輯遞進練習
三、如何做好向上溝通？-向上溝通與匯報的藝術
引入：向上匯報的案例啟示
1、向上匯報的三個方法
不要出問答題，而要出選擇題
思想不設限，隨時隨地溝通
不要只準備問題，不準備答案
案例：年會定酒店發(fā)生的一幕
2、向上匯報三大紀律
主動詢問
及時反饋
現(xiàn)場服從
3、向上匯報的四大關鍵點
讓上級知道：主動反饋進度
讓上級輕松：讀懂上司，理解上司
讓上級省心：不犯同樣的錯誤
讓上級有效：主動幫助同事，解放領導
4、向上匯報三大原則
不怕說話
不說廢話
不說空話
5、向上匯報的九大技巧
主動匯報
準備充分
效率第一
結(jié)論先行
中途匯報
把握輕重
掌握分寸
不要越權
總結(jié)
課堂練習：根據(jù)工作技巧及模板，跟王經(jīng)理匯報工作
6、四種領導性格認知與應對策略
案例：DISC性格測試
D型特點及匯報請示要領
I 型特點及匯報請示要領
S型特點及匯報請示要領
C型特點及匯報請示要領
7、向上匯報的注意事項-讓工作到位
匯報工作說結(jié)果
請示工作說方案
總結(jié)工作說流程
解決問題抓重點
布置工作說標準
關心下屬問過程
交接工作講道德
回憶工作說感受
向上匯報培訓
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