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員工職業(yè)道德與素養(yǎng)培訓

【課程背景】
隨著職場環(huán)境的變化，水利公司作為專業(yè)性較強、工作條件艱苦的專業(yè)性企業(yè)，不同程度的存在人才流失，招工難等問題，隨著新生代員工的加入，他們雖擁有互聯網思維和個性化特征，但對企業(yè)環(huán)境的適應、職業(yè)道德意識和責任感卻存在明顯不足。這些新員工常常表現出心態(tài)不穩(wěn)、角色定位不明確、責任意識薄弱等問題，難以快速融入企業(yè)文化和工作環(huán)境，缺乏企業(yè)文化認同感。“
本次課程將從實際案例和上述痛點出發(fā)，通過大量案例分析與場景模擬討論，系統討論職業(yè)道德與素質在職場的運用，提供實用的職業(yè)道德教育和職業(yè)素養(yǎng)提升工具。幫助員工從心智模式開始，建立職場素養(yǎng)和正向價值觀，學習高效溝通的技巧，并且協助員工掌握能夠不斷重新自我認識，自我迭代的方法，長期有效的提高員工自我價值導向，促進工作效率的提高，從而實現整體企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。

【課程收益】
1、學習職業(yè)道德與素養(yǎng)基礎理論，開拓學員思維認知，打破學員思維局限；
2、幫助員工認識職業(yè)道德與素養(yǎng)對個人職業(yè)發(fā)展，對團隊和企業(yè)的意義；
3、提高人格張力，提高解決分歧和達成共識的能力；
4、學習高效溝通和協同的方法，提高團隊協同能力；
5、認識消極情緒，掌握轉換職場壓力的方法

【課程對象】
公司員工等

【課程大綱】
一、認識職業(yè)道德與素養(yǎng)
1.1 認識職業(yè)道德的重要性
認識道德
道德的定義
道德在職場的運用
職業(yè)=職責+專業(yè)
什么是職業(yè)道德素養(yǎng)
職業(yè)道德的特點
職業(yè)道德的特征
職業(yè)道德的與一般社會道德
職業(yè)道德的作用

二、職業(yè)道德與素養(yǎng)——職場生涯最優(yōu)策略
2.1 “一箭三雕”的職業(yè)道德
社會利益
企業(yè)利益
個人利益
2.2 職業(yè)道德的作用
職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范，受社會普遍的認可
職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力，影響深遠
職業(yè)道德規(guī)范是長期職業(yè)生活中總結概括提煉出來的經驗
2.3 職場心態(tài)轉變
個人→團隊
情感→職業(yè)
成長→責任
思維→行動

三、怎么實現職業(yè)道德與素養(yǎng)提升
3.1 人格兼容——訂制職業(yè)化人設
NLP思維邏輯層次
精神：Who else (還有誰)
身份：Who am I(我是誰)
信念、價值：Why (為什么)
能力：How (怎樣做)
行為：What(做什么)
環(huán)境：Where and When(何時、何地)
關于6層次思維邏輯的討論
環(huán)境思維：農村出身，長相平庸，還有翻身機會嗎？
行為思維：讓環(huán)境來適應你，還是你去適應環(huán)境？
能力思維：如何跳出舒適圈？
信念價值思維：你的生活意義是什么？
身份思維：你現在有幾重身份？
系統思維：如何實現個人與公司的雙贏？
“國窖”訓練法
“1”個新人設
上中下“3”策
共情“5”立場
“軍師”配“7”個
每天提問“9”
IRP心理技術運用
高效：繞開潛意識阻抗，解決關鍵問題
深入：清除問題病灶，確保問題不反復
奇趣：定向投射演繹場景，過程新奇有趣
3.2 愛崗敬業(yè)——提高專業(yè)能力
從優(yōu)秀到卓越
工作職責“無邊界“
人人爭做“弗雷德“
責任意識是自我價值實現的基礎
責任越大，機會越多
責任意識的價值體現
堅持責任感，職場中的四種動機
短期目標的實現與正向反饋
執(zhí)行力是履行契約的保障
執(zhí)行力的定義
執(zhí)行的核心：結果
做結果的3大思維
3.3 與人合作——實現高效協同
溝通的三大要素；
溝通的三種行為；
溝通的四個原則；
區(qū)分溝通的兩個功能定位
如何協調工作中的矛盾與沖突
沖突的三種原因
沖突處理的五種方式
處理沖突的溝通流程：
3.4 調控情緒——管理職場壓力
職場壓力來自于哪里？
習得性無助的*實驗
應對策略：持續(xù)小贏
實用工具：應用邏輯層次模型分析個人現狀
生活規(guī)律的價值和意義
壓力對工作與生活的影響及應對策略
壓力對生理的影響
壓力對情緒的影響
壓力對人際關系的影響
壓力對工作團隊的影響
壓力轉化動力
積極心態(tài)的培養(yǎng)
時間管理與優(yōu)先級設定
社交支持的構建
壓力轉化的行動計劃

員工職業(yè)道德與素養(yǎng)培訓