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團(tuán)隊協(xié)作五大障礙培訓(xùn)

 

【課程背景】   

團(tuán)隊績效的產(chǎn)生源自于團(tuán)隊的目標(biāo)分解得當(dāng)，構(gòu)建合理，并且大家有堅實的信任基礎(chǔ)，并且大家愿意為組織的發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策，重視結(jié)果，看重榮譽(yù)，齊心協(xié)力的實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)。然而，現(xiàn)實中的團(tuán)隊很多情況下是彼此不信任，也互相看不起，不愿意承擔(dān)責(zé)任，更不愿意為團(tuán)隊的發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策，而是各自為政，且不愿意為組織的結(jié)果負(fù)責(zé)，導(dǎo)致出現(xiàn)了“缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果的五大障礙“。本課程著重幫助學(xué)員學(xué)習(xí)之后破除這五大障礙，實現(xiàn)團(tuán)隊心往一處想，勁往一處使。

 

【課程收益】   

1. 學(xué)員通過學(xué)習(xí)能理解五大障礙產(chǎn)生的原因，表現(xiàn)，以及正向的團(tuán)隊表現(xiàn)；

2. 掌握建立信任的六大方法，并了解團(tuán)隊成員的性格特點及他們的處事風(fēng)格，便于在今后的團(tuán)隊成員招聘識別；

3. 掌握識別團(tuán)隊沖突自己的處理風(fēng)格，以及各種處理風(fēng)格的利弊，并了解沖突處理的六大原則；

4. 掌握全力投入的四大途徑和方法；

5. 掌握逃避責(zé)任的三大處理方法；

6. 識別自己的管理風(fēng)格，了解目標(biāo)管理的SMART原則，掌握復(fù)盤的工具。

 

【課程對象】  

中基層團(tuán)隊管理者、需要破除團(tuán)隊協(xié)作障礙的員工。

 

【課程大綱】   

一、 背景介紹

1.1 討論：什么是團(tuán)隊，以及團(tuán)隊特征

1.2 測評：團(tuán)隊的協(xié)作情況

1.3 團(tuán)隊的五大障礙

二、 障礙1：缺乏信任

2.1 案例：何為天堂和地獄

2.2 討論：充滿信任和缺乏信任的表現(xiàn)

2.3 測評：*測評及解讀

2.4 建立團(tuán)隊信任的六步法

a) 個人背景介紹

b) 團(tuán)隊成員工作效率討論

c) 團(tuán)隊融合

d) 建立三種信任

三、 障礙2：懼怕沖突

3.1 討論：懼怕沖突和熱愛沖突的表現(xiàn)

3.2 測評：處理沖突的處理風(fēng)格

3.3 處理沖突的原則

3.4 處理沖突的四大誤區(qū)

四、 障礙3：欠缺投入

4.1 討論：欠缺投入和全力以赴的表現(xiàn)

4.2 團(tuán)隊全力以赴的四大方法

五、 障礙4：逃避責(zé)任

5.1 討論：欠缺投入和全力以赴的表現(xiàn)

5.2 全力以赴的三大方法

六、 障礙5：無視結(jié)果

6.1 討論：無視結(jié)果和重視結(jié)果的表現(xiàn)

6.2 注重結(jié)果的三個原則

6.3 不同管理的管理風(fēng)格

6.4 目標(biāo)管理內(nèi)容原則和條件

6.5 定期復(fù)盤的方法

 

團(tuán)隊協(xié)作五大障礙培訓(xùn)