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思維營(yíng)銷課程

 

【課程背景】

企業(yè)常常會(huì)有這樣的困惑：為什么產(chǎn)品總無(wú)法打開市場(chǎng)？產(chǎn)品定價(jià)很有優(yōu)勢(shì)，為什么無(wú)人問津？AI和ESG都很火，企業(yè)如何結(jié)合到日常的營(yíng)銷工作中？銷售收入大幅提升，但企業(yè)的利潤(rùn)卻越來越少，問題出在哪呢? 其中一個(gè)重要原因必然是：企業(yè)只關(guān)注現(xiàn)狀，漠視政策、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、環(huán)境的變化，認(rèn)識(shí)不到企業(yè)現(xiàn)在還在延用傳統(tǒng)的“單一型”營(yíng)銷思維，即企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中僅依賴單一的營(yíng)銷策略或方法，不能站在更高一層的位置看問題。這種陳舊的思維模式會(huì)產(chǎn)生很多弊端：主要體現(xiàn)在企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍、市場(chǎng)局限性增大、客戶群體有限、無(wú)法抵抗市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)力下降、創(chuàng)新有瓶頸并動(dòng)力不足，資源配置不均衡、品牌認(rèn)知單一等情況，而企業(yè)的管理層有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“就事論事”、“就產(chǎn)品說產(chǎn)品”、“就市場(chǎng)說市場(chǎng)”的困惑而引發(fā)營(yíng)銷決策偏差等。以產(chǎn)業(yè)思維、生態(tài)思維進(jìn)行營(yíng)銷意味著不僅僅要關(guān)注某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷情況與發(fā)展，而是要以趨勢(shì)化思維將整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)系統(tǒng)和市場(chǎng)環(huán)境綜合納入考慮范圍之內(nèi)。

本課程在傳統(tǒng)營(yíng)銷課程中脫穎而出，獨(dú)樹一幟，并已獲國(guó)家認(rèn)證的獨(dú)立版權(quán)，它將不僅讓管理者學(xué)會(huì)如何構(gòu)建獨(dú)有的營(yíng)銷策略、方法和關(guān)鍵步驟，更引入了當(dāng)今的數(shù)字化趨勢(shì)、擁抱AI以及ESG 前沿理念，引導(dǎo)管理者通過將產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈的思維，可將先進(jìn)思想融入至營(yíng)銷策略中，企業(yè)可更全面地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，建立可持續(xù)性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

 

【課程收益】

1、全局視角的提升：學(xué)會(huì)從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈的角度來看待市場(chǎng)和營(yíng)銷活動(dòng)，更好地識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)。獲取先機(jī)。

2、戰(zhàn)略思維的增強(qiáng)：學(xué)會(huì)如何從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度，制定品牌的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，而不僅僅是短期的市場(chǎng)推廣。這種思維有助于提升品牌在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的地位和影響力。

3、多元化營(yíng)銷策略：學(xué)會(huì)如何在不同的市場(chǎng)環(huán)境下靈活運(yùn)用這些策略，提高營(yíng)銷的整體效益。

4、數(shù)據(jù)分析能力提升：利用產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)做決策，更精準(zhǔn)地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)客戶定位以及效果評(píng)估，擁抱AI ，使你營(yíng)銷決策更加科學(xué)、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。

5、創(chuàng)新和跨界能力增強(qiáng)：學(xué)習(xí)跨越單一行業(yè)局限的方法，發(fā)現(xiàn)和利用不同產(chǎn)業(yè)之間的融合點(diǎn)，創(chuàng)造全新的營(yíng)銷模式和商業(yè)機(jī)會(huì)。

6、促進(jìn)客戶關(guān)系管理優(yōu)化：運(yùn)用“創(chuàng)造觸點(diǎn)利潤(rùn)8步法則”，學(xué)會(huì)如何在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)觸點(diǎn)上優(yōu)化客戶體驗(yàn)，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，從而增加客戶的終身價(jià)值。

7、掌握ESG可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)責(zé)任的賦能落地：在營(yíng)銷中融入這些理念，推動(dòng)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的同時(shí)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，提升品牌的社會(huì)價(jià)值。

 

【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、子公司總經(jīng)理等中高層管理人員、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃總監(jiān)、收益總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理

 

【課程大綱】

經(jīng)典案例引入：吳王如何運(yùn)用《孫子兵法》打敗強(qiáng)大楚軍？解讀“上兵伐謀”的重要性

知識(shí)點(diǎn)：?jiǎn)l(fā)性思考“以產(chǎn)業(yè)思維做營(yíng)銷戰(zhàn)略”的理念

工具量表：《大營(yíng)銷高位布陣體系》（貫穿全課程）

 

【第一篇】什么是“大營(yíng)銷高位布陣”體系？為什么要用產(chǎn)業(yè)思維做營(yíng)銷？

一、闡述問題

1) 營(yíng)銷中的決策與問題識(shí)別

2) “單一型”營(yíng)銷思路的極大弊端 

3) 問題的具體化與界定

4) 用產(chǎn)業(yè)思維做營(yíng)銷的戰(zhàn)略目標(biāo) 

5) 決策者與執(zhí)行者的不同視角 

工具:《困難描述清單》 

小組練習(xí)：描述工作中的營(yíng)銷瓶頸以及嘗試可解決的思路 

二、理解問題 

1) 問題背后的深層次原因 

2) 系統(tǒng)性分析與綜合評(píng)估 

3) 復(fù)雜環(huán)境下的決策分析 

三、解決問題思路引導(dǎo)

案例：蘋果的全產(chǎn)業(yè)鏈

案例：阿里巴巴：構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)體

深度理解“大營(yíng)銷高位布陣”的實(shí)際意義

 

【第二篇】如何將營(yíng)銷視同兵法，并構(gòu)建具有產(chǎn)業(yè)思維的生態(tài)性布局？

一、理解生態(tài)布局的意義

1) 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的生態(tài)型戰(zhàn)略布局

2) 兵法在現(xiàn)代營(yíng)銷中的應(yīng)用 

二、“分享經(jīng)濟(jì)”到底分享了什么？ 

1)  分享經(jīng)濟(jì)啟示：分享領(lǐng)域的現(xiàn)狀

2) 確定企業(yè)自身在生態(tài)體系中的“根據(jù)地”

3) 在圈鏈生態(tài)中，我們要分享的是什么？

案例： 行業(yè)先鋒：餓了嗎？：餐飲外賣平臺(tái)營(yíng)銷成功

 

【第三篇】企業(yè)需要怎樣的“圈鏈?zhǔn)?rdquo;生態(tài)營(yíng)銷生態(tài)？

第一步：構(gòu)建“圈鏈?zhǔn)?rdquo;生態(tài)魅力

1) 圈鏈生態(tài)的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)

案例：小米生態(tài)鏈（利益一致，互為價(jià)值）

2) 確定目標(biāo)市場(chǎng)與關(guān)鍵鏈條

3) 資源整合與生態(tài)伙伴的選擇

4) 生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)作機(jī)制設(shè)計(jì)

案例：萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的“微笑曲線”與圈鏈生態(tài)的構(gòu)建

工具使用練習(xí):《圈鏈生態(tài)營(yíng)銷體系分析量表》 

第二步：品牌如何全鏈發(fā)展？

一、品牌體驗(yàn)的定義與核心價(jià)值

1) 品牌體驗(yàn)的內(nèi)涵與外延

2) 喜出望外，銘心刻骨

二、品牌體驗(yàn)構(gòu)建的五步法

1) WOW！定義品牌核心體驗(yàn)

2) 客戶體驗(yàn)旅程的設(shè)計(jì)

3) 多渠道體驗(yàn)的整合

4) 體驗(yàn)反饋與持續(xù)優(yōu)化

5) 體驗(yàn)與品牌忠誠(chéng)度的聯(lián)動(dòng)

案例：特斯拉差異化體驗(yàn)秘密

課堂討論：“品牌核心體驗(yàn)”差異化邏輯

第三步：觸點(diǎn)利潤(rùn)如何在價(jià)值鏈上布局并獲得增長(zhǎng)？

一、觸點(diǎn)概念的定義與重要性

1) 觸點(diǎn)在客戶旅程中的角色

2) 各類觸點(diǎn)的特點(diǎn)與分析

二、利潤(rùn)布局的策略與方法

1) 高效觸點(diǎn)的選擇與優(yōu)化

2) 觸點(diǎn)利潤(rùn)布局即情感布局

案例：迪斯尼的營(yíng)銷地圖

三、觸點(diǎn)利潤(rùn)布局的實(shí)踐演習(xí)

1) 體驗(yàn)營(yíng)造=利潤(rùn)營(yíng)造

2) 場(chǎng)景觸點(diǎn)優(yōu)化流程

課堂練習(xí)：初試創(chuàng)新型觸點(diǎn)利潤(rùn)布局表

第四步：企業(yè)如何與數(shù)字生態(tài)價(jià)值共生？

一、數(shù)字生態(tài)的基本概念與趨勢(shì)

1) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義

2) 數(shù)字生態(tài)、AI的全球趨勢(shì)

3) 讓數(shù)字與AI技術(shù)參與營(yíng)銷地圖

二、導(dǎo)入數(shù)字生態(tài)的關(guān)鍵步驟

1) 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持

2) 數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同運(yùn)作

3) 數(shù)字平臺(tái)的生態(tài)構(gòu)建

案例：正和島數(shù)字營(yíng)銷部落

第五步：如何制定“超級(jí)價(jià)格”——激發(fā)購(gòu)買欲？

一、跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

1) 跨平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略

2) 自設(shè)邊界的必要性

二、組合定價(jià)策略的設(shè)計(jì)

1) 跨平臺(tái)定價(jià)的基本原則

2) 價(jià)格組合與客戶細(xì)分

案例：CLUBMED 地中海俱樂部“一價(jià)全包”的定價(jià)密鑰

工具：超級(jí)定價(jià)模型實(shí)操練習(xí)

第六步：ESG 很火，與營(yíng)銷有什么關(guān)系？

一、ESG可持續(xù)發(fā)展的核心理念

1) 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性

二、可持續(xù)發(fā)展與營(yíng)銷的結(jié)合

1) ESG可持續(xù)發(fā)展的全球趨勢(shì)

2) 可持續(xù)發(fā)展式的企業(yè)營(yíng)銷關(guān)聯(lián)

案例：希爾頓酒店集團(tuán)的ESG可持續(xù)發(fā)展與房?jī)r(jià)定位關(guān)聯(lián)

 

總結(jié)：“六步完成大營(yíng)銷高位布陣BMHD”學(xué)員答疑與互動(dòng)環(huán)節(jié)

一、重點(diǎn)問題回顧與解答

各講核心問題答疑

二、案例討論與互動(dòng)

各小組學(xué)員互動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)分享

三、總結(jié)與展望

課程內(nèi)容的總結(jié)

后續(xù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐建議

 

思維營(yíng)銷課程