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工作匯報(bào)思維技巧課程

【課程前言】
您在工作中是否遇到過(guò)如下場(chǎng)景？
（1）您的下屬和你匯報(bào)了10分鐘的工作，但是您仍沒(méi)搞清楚他的問(wèn)題究竟在哪里？他到底需要你提供哪些幫助？
（2）在電梯里遇到了公司高管，他隨口問(wèn)了你一句：“最近手頭上的項(xiàng)目進(jìn)展如何？”短短幾十秒，實(shí)在不知道如何把目前的工作說(shuō)清楚！
（3）下屬為見(jiàn)客戶(hù)做了幾十頁(yè)P(yáng)PT，信息量豐富，但是客戶(hù)卻一片茫然，你該如何指導(dǎo)他修改PPT？ 
究其原因是他們?cè)趥鬟f信息時(shí)沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯結(jié)構(gòu)?！豆ぷ鲄R報(bào)技巧》課程可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn)，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)，如果全員普及更可以通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的工作效率。
《工作匯報(bào)技巧》課程是我們?cè)跍贤ń涣髦行枰\(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人溝通交流、思考問(wèn)題以及解決問(wèn)題的方方面面。
什么是《工作匯報(bào)技巧》課程？《工作匯報(bào)技巧》課程是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國(guó)際管理咨詢(xún)公司的咨詢(xún)顧問(wèn)巴巴拉?明托（Barbara Minto）首創(chuàng)的金字塔原理（Pyramid Principles）。
《工作匯報(bào)技巧》課程能幫助你解決哪些問(wèn)題？  掌握如何用金字塔原理來(lái)思考、溝通、表達(dá)和解決問(wèn)題；提高邏輯性、條理性；掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作；溝通準(zhǔn)確高效。

【培訓(xùn)收益】   
通過(guò)本課程，將幫助學(xué)員：
了解工作匯報(bào)技巧的基本概念、基本原理和基本方法；
透過(guò)學(xué)習(xí)工作匯報(bào)技巧，提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧；
如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié)，以保證你使用的語(yǔ)句能夠真實(shí) 地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn)； 
能夠快速完成方案，而且條理清晰，重點(diǎn)突出，獲得上司的賞識(shí)，客戶(hù) 的青睞。

【課程對(duì)象】全體員工、管理者、儲(chǔ)備干部、骨干員工

【培訓(xùn)內(nèi)容】   
第一講公文寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)
上行溝通——公文寫(xiě)作的的實(shí)戰(zhàn)技巧
一、報(bào)告文種的撰寫(xiě)規(guī)范與技巧：
1、報(bào)告概述
2、報(bào)告種類(lèi)
3、報(bào)告特點(diǎn)
4、報(bào)告寫(xiě)作要點(diǎn)
5、案例講解與練習(xí)
二、請(qǐng)示文種的撰寫(xiě)規(guī)范與技巧：
1、請(qǐng)示概述
2、請(qǐng)示種類(lèi)
3、請(qǐng)示特點(diǎn)
4、請(qǐng)示寫(xiě)作要點(diǎn)
5、案例講解與練習(xí)
三、如何將全年的工作完美的匯報(bào)出來(lái)；
1、年終（中）述職、年終（中）總結(jié)的定義與類(lèi)型；
2、三步無(wú)死角梳理全年大事；
3、確定年終（中）總結(jié)3個(gè)層次；
4、明確年終（中）總結(jié)角度；
5、寫(xiě)好年終（中）總結(jié)的四大要點(diǎn)；
【1】有內(nèi)容——橫向縱向脈絡(luò)工作坐標(biāo)系
【2】講邏輯——過(guò)去與將來(lái)，遺憾與展望
【3】挖重點(diǎn)——業(yè)務(wù)，工作，感悟
【4】有分寸——講成績(jī)、講內(nèi)容、講不足
四、崗位工作述職如何做的更好
1、工作述職的結(jié)構(gòu)；
2、工作述職的格式；
3、工作述職基本原則及內(nèi)容；
案例與練習(xí)：結(jié)合結(jié)構(gòu)化思維理出本崗位工作述職報(bào)告思路；

第二講工作計(jì)劃寫(xiě)作技巧
1、明確目標(biāo)
2、制作時(shí)間表
3、分類(lèi)任務(wù)
4、具體措施
5、追蹤計(jì)劃表
案例工具：OGSM表、4A表、工作計(jì)劃表、DOAM表

第三講工作總結(jié)寫(xiě)作技巧

工作匯報(bào)思維技巧課程