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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程

【課程背景】 
    隨著社會各行業(yè)市場競爭不斷加劇，一個(gè)企業(yè)或組織僅僅靠某個(gè)人（領(lǐng)導(dǎo)或明星員工）的超強(qiáng)能力，就能支撐企業(yè)運(yùn)營的時(shí)代早已過去，個(gè)人英雄主義已不復(fù)存在。比爾蓋茨曾說過：“團(tuán)隊(duì)合作是一家公司成功的保證。不重視團(tuán)隊(duì)合作的公司是無法取得成功的。”
    現(xiàn)代社會非團(tuán)隊(duì)無以勝。全球成功企業(yè)的事實(shí)已經(jīng)證明，只有高效的團(tuán)隊(duì)才能使企業(yè)和部門持續(xù)的發(fā)展，才能讓企業(yè)真正的具備效率。可以說，高效團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的引擎，是企業(yè)成功的保障。

【培訓(xùn)目標(biāo)】 
1、了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征； 
2、建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通協(xié)作與信賴關(guān)系； 
3、掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的原則、程序和方法； 
4、掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧； 
5、打造一支“激情、責(zé)任、愛心、付出”的團(tuán)隊(duì)。 

【課程大綱】
第一講、團(tuán)隊(duì)概念的正確認(rèn)知
一、團(tuán)隊(duì)的概念和特征
1、團(tuán)隊(duì)（TEAM）的定義
2、團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容
3、團(tuán)隊(duì)與群體的差別
二、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5p要素
1、目標(biāo)
2、成員
3、計(jì)劃
4、定位
5、權(quán)力
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
1、團(tuán)隊(duì)自古有之
2、個(gè)人主義VS團(tuán)隊(duì)力量
案例：劉邦對項(xiàng)羽的勝利
3、非團(tuán)隊(duì)無以勝
案例：瑞格爾曼的拉繩實(shí)驗(yàn)
四、團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展
1、成立期
2、動(dòng)蕩期
3、穩(wěn)定期
4、高產(chǎn)期
5、衰痛期

第二講、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的機(jī)制方法
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的障礙
1、常見的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的障礙
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的危險(xiǎn)信號
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的機(jī)制原則
1、清晰的共同目標(biāo)
2、行動(dòng)計(jì)劃
3、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)
4、相關(guān)的技能
5、有效的組織結(jié)構(gòu)
6、培養(yǎng)相互信任精神
7、一致的承諾
8、分享成果
9、開放的溝通
10、外部的支持
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法        
1、人際關(guān)系法
2、角色定義法
3、價(jià)值觀法
4、任務(wù)導(dǎo)向法
5、規(guī)范管理法

第三講、團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素
一、團(tuán)隊(duì)人才
1、如何知道選對人了？
2、如何決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該用怎樣的人才？
3、如何建立選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)？
4、理想團(tuán)隊(duì)的人才結(jié)構(gòu)
二、團(tuán)隊(duì)精神
1、團(tuán)隊(duì)的士氣
2、團(tuán)隊(duì)的凝聚力
3、團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感
4、團(tuán)隊(duì)的歸屬感
5、團(tuán)隊(duì)的信任感
三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、激勵(lì)的基本原理
2、激勵(lì)的時(shí)機(jī)方式
3、激勵(lì)的實(shí)用方法

第四講、團(tuán)隊(duì)愿景的有效塑造
一、開發(fā)愿景
1、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的共同愿景
2、愿景塑造的基本構(gòu)成
3、共同愿景與個(gè)人愿景
二、化解沖突統(tǒng)一目標(biāo)
1、沖突的含義
2、沖突的兩面性
3、沖突是團(tuán)隊(duì)平衡的動(dòng)態(tài)維系
4、用組織愿景化解矛盾沖突
三、群策群力促進(jìn)行動(dòng)
1、以身作則成為團(tuán)隊(duì)表率
2、激發(fā)潛能群策群力

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程