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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《【導(dǎo)】互動(dòng)式授課技術(shù)》—佛山講師
發(fā)布時(shí)間:2018-07-06 14:15:56
 
講師:邢立爽 瀏覽次數(shù):2582

課程描述INTRODUCTION

講師培訓(xùn)課

· 培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師:邢立爽    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

講師培訓(xùn)課
 
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,呈現(xiàn)出VUCA特征,各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。
各類(lèi)企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般成立,均在積極探尋內(nèi)部人才培育之路。
內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。
然而在實(shí)際操作中,往往存在一個(gè)錯(cuò)誤的理解就是,培訓(xùn)就是將心里想的說(shuō)出來(lái),不需要那么多技巧,結(jié)果課是講了,但很多內(nèi)容沒(méi)有進(jìn)入到學(xué)員心里,沒(méi)有形成落實(shí),沒(méi)達(dá)到培訓(xùn)效果。
內(nèi)部培訓(xùn)師最懂自己的企業(yè)、業(yè)務(wù)和員工。作為企業(yè)內(nèi)的技術(shù)骨干和管理中堅(jiān)力量,如果能把自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累通過(guò)培訓(xùn)傳遞給員工,如果能把公司的文化與精神通過(guò)培訓(xùn)傳遞給員工,如果能把每一次自己出外學(xué)習(xí)的收獲通過(guò)培訓(xùn)傳遞給員工,如果能在每個(gè)場(chǎng)合都能恰如其分地表達(dá),員工會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)師的無(wú)私分享、培訓(xùn)師呈現(xiàn)的才華而尊重培訓(xùn)師;員工會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)師悉心的培訓(xùn)而成長(zhǎng);企業(yè)會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)師的培訓(xùn)傳遞而使企業(yè)文化傳承和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)累積。
而這些,需要內(nèi)部培訓(xùn)師掌握互動(dòng)式授課技術(shù),在友好的課堂氣氛中,生動(dòng)的將經(jīng)驗(yàn)講授給員工。
因此,本課程設(shè)計(jì)的核心,集中為培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師互動(dòng)式授課的能力上。
 
課程目標(biāo):
掌握樹(shù)立威信且目標(biāo)清晰的開(kāi)場(chǎng)方式;
掌握用強(qiáng)大的氣場(chǎng)帶動(dòng)學(xué)員的技巧;
掌握用充滿(mǎn)爆點(diǎn)的課程內(nèi)容帶動(dòng)學(xué)員參與的技巧;
掌握用高效的提問(wèn)方式調(diào)動(dòng)學(xué)員、激發(fā)學(xué)員興趣的方法;
提高內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)變能力和思維活躍度;
掌握營(yíng)造良好培訓(xùn)氛圍的方法,了解各種問(wèn)題的方式以提高培訓(xùn)師互動(dòng)式授課的藝術(shù)。
 
課程特色:
復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,奉行有效果比有道理更重要的原則,運(yùn)用縝密的邏輯思維,對(duì)問(wèn)題、觀點(diǎn)進(jìn)行高度提煉。
通過(guò)一整套互動(dòng)式授課技巧的學(xué)習(xí),使學(xué)員切實(shí)提升授課水平
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)管理層、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干
授課方式:工具講授、案例分析、小組研討、實(shí)操練習(xí)
 
課程大綱:
第一講:互動(dòng)式授課先從信念開(kāi)始
一、為何很多講師自己明白,卻無(wú)法教學(xué)員明白  
1.A無(wú)法等于B
2.忽略學(xué)習(xí)規(guī)律及成人學(xué)習(xí)心理
3.課程設(shè)計(jì)過(guò)于單一,缺失亮點(diǎn)和共鳴
二、影響人先從信念開(kāi)始
三、互動(dòng)式授課的關(guān)鍵就是影響人的信念
案例分析:馬云說(shuō)了什么使其獲得了2000萬(wàn)美元的投資?
案例分析:毛澤東說(shuō)了什么使人民萬(wàn)眾一心?
 
第二講:樹(shù)立威信且目標(biāo)清晰的開(kāi)場(chǎng)方式
一、開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入技巧
1.自我介紹
2.課程導(dǎo)入
3.介紹框架
二、引人入勝的培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入
1.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山法-直接切入,簡(jiǎn)單有效
2.拉近關(guān)系法-信任開(kāi)始,成功基礎(chǔ)
3.巧問(wèn)問(wèn)題法-問(wèn)對(duì)問(wèn)題,導(dǎo)入不難
4.事例故事法-故事開(kāi)場(chǎng),聚焦全程
5.引用名言法-名言佳句,呈現(xiàn)底蘊(yùn)
6.贊美聽(tīng)眾法-適時(shí)贊美,效果甚佳
7.實(shí)物展示法-巧用媒介,呈現(xiàn)內(nèi)容
8.懸疑入題法-設(shè)置懸疑,吊足胃口
9.引用數(shù)據(jù)法-數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),實(shí)事求是
案例分析:讓學(xué)員充滿(mǎn)期待的開(kāi)場(chǎng)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:為課程設(shè)計(jì)一個(gè)精彩的開(kāi)場(chǎng)
 
第三講:用強(qiáng)大的氣場(chǎng)帶動(dòng)學(xué)員
一、讓你的聲音變的更有魅力
1.變換你的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)
2.讓你聲音抑揚(yáng)頓挫
3.語(yǔ)速快慢要適中
4.停頓要恰到好處
二、不斷練習(xí)很重要
1.肺活量練習(xí)
2.聲音響度練習(xí)
3.多說(shuō)繞口令
4.讀文章及加強(qiáng)重音
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:聲音特訓(xùn)大闖關(guān)
三、你的表情將告訴聽(tīng)眾一切
1.自然、放松
2.要與所講的內(nèi)容一致
3.適當(dāng)微笑
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:為故事配上表情
四、用眼神有力的控場(chǎng)
1.與聽(tīng)眾的眼睛隨時(shí)保持交流
2.特別注意在開(kāi)頭結(jié)尾,及念稿時(shí)的交流
3.透過(guò)聽(tīng)眾的眼神反饋來(lái)調(diào)整內(nèi)容
4.目光不要移動(dòng)太快,也不要老盯著一個(gè)人
5.看鼻梁,看眉心、看眼睛
6.做到點(diǎn)視與環(huán)視相結(jié)合
案例分析:“奧巴馬”的演講
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:用眼神釋放10萬(wàn)伏特
五、打開(kāi)你的手勢(shì)
1.場(chǎng)面大,手勢(shì)大;場(chǎng)面小,手勢(shì)小
2.語(yǔ)速快,動(dòng)作快;語(yǔ)速慢,動(dòng)作慢
3.肩發(fā)力,表示力量;肘發(fā)力,表示親切
4.不要用手指指著聽(tīng)眾
5.倉(cāng)庫(kù)里應(yīng)存儲(chǔ)3到5個(gè)手勢(shì)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:常用手勢(shì)特訓(xùn)營(yíng)
六、注意你的站姿
1.要站穩(wěn),也可走動(dòng),不要太頻繁
2.雙腳與肩同寬,手自然下垂
3.身體前頃表示親切
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:走動(dòng)式授課技巧
 
第四講:用充滿(mǎn)爆點(diǎn)的課程內(nèi)容帶動(dòng)學(xué)員參與
一、從方式上改變,讓學(xué)員動(dòng)起來(lái)
1.讓授課過(guò)程理性和感性有效結(jié)合
2.善用各種不同的授課方法
案例分析:10種實(shí)用的授課方式講解
講授——提問(wèn)——故事——案例分析——小組討論——游戲帶動(dòng)——視聽(tīng)教學(xué)——幽默對(duì)話(huà)——情景模擬——沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)
二、讓課程更加生動(dòng)
1.理性話(huà)題,感性演繹;感性話(huà)題,理性升華
2.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山技術(shù):看到聽(tīng)到感覺(jué)到
3.不同內(nèi)容設(shè)計(jì)不同培訓(xùn)方法
1)理論知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)方法選擇:舉例與案例分析、考試
2)技能技巧類(lèi)培訓(xùn)方法選擇:示范、練習(xí)、反饋、再練習(xí)
3)觀念態(tài)度類(lèi)培訓(xùn)方法選擇:參與體驗(yàn)、正反對(duì)比、反思總結(jié)
4.“四個(gè)一”模型成為觀點(diǎn)展開(kāi)高手
1)如何提煉獨(dú)特又有吸引力的觀點(diǎn)
2)如何為觀點(diǎn)搜集感性素材
3)如何將觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化成一系列實(shí)際運(yùn)用
4)如何進(jìn)行觀點(diǎn)總結(jié)
5.如何通過(guò)講故事的方式教技術(shù)
1)如何選擇對(duì)應(yīng)感性案例
2)如何經(jīng)由案例引入課程
3)如何做好案例引導(dǎo)總結(jié)
4)如何安插演練互動(dòng)分析
五、如何編寫(xiě)一個(gè)生動(dòng)的案例
1.生動(dòng)案例編寫(xiě)五化原則
1)目標(biāo)化
2)互動(dòng)化
3)幽默化
4)懸念化
5)實(shí)用化
2.生動(dòng)案例編寫(xiě)工具表
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:編寫(xiě)一個(gè)工作案例
六、讓游戲?yàn)檎n程服務(wù)
1.何選擇對(duì)應(yīng)生動(dòng)游戲
2.如何使得游戲結(jié)合課程
3.如何做好游戲引導(dǎo)總結(jié)
4.如何設(shè)置游戲點(diǎn)評(píng)要點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:圍繞不同課程主題設(shè)計(jì)一個(gè)互動(dòng)游戲
 
第五講:用高效的提問(wèn)方式調(diào)動(dòng)學(xué)員
一、九種提問(wèn)的方法
1.故設(shè)懸念式提問(wèn):用懸念刺激學(xué)員的求知欲
2.拋磚引玉,啟發(fā)思維:拋磚引玉式提問(wèn)
3.架橋式提問(wèn):用提問(wèn)架起新舊知識(shí)間的橋梁
4.引導(dǎo)式提問(wèn):引發(fā)學(xué)員提出問(wèn)題是關(guān)鍵
5.情境式提問(wèn):設(shè)計(jì)情境是解答問(wèn)題的梯子
6.開(kāi)放式提問(wèn):提問(wèn)要具開(kāi)放性
7.擴(kuò)展式提問(wèn):讓“問(wèn)題”處在擴(kuò)展中
8.反向式提問(wèn):反問(wèn)更能打破思維定式
9.聯(lián)想啟智式提問(wèn):通過(guò)聯(lián)想,啟發(fā)心智
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:將提問(wèn)貫穿授課過(guò)程
 
第六講:活躍的思維是互動(dòng)授課的關(guān)鍵
一、鏈接能力訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演練:1分鐘命題演講
1.快速進(jìn)行思維鏈接的3項(xiàng)法寶
1)平敘
2)剖析
3)升華
2.強(qiáng)制性聯(lián)想
案例分析:10個(gè)快速鏈接示例
二、突破性思維訓(xùn)練
案例分析:你會(huì)帶什么出發(fā)?
訓(xùn)練一:連線(xiàn)
訓(xùn)練二:過(guò)河
訓(xùn)練三:挑選不同
訓(xùn)練四:改變
訓(xùn)練五:讓結(jié)果變正確
三、互動(dòng)授課雙向溝通四步法則
1.進(jìn)行授課
2.觀察聽(tīng)眾
3.分析回應(yīng)
4.調(diào)整節(jié)奏
四、授課過(guò)程中聽(tīng)眾問(wèn)題應(yīng)答策略
1.如何點(diǎn)明要點(diǎn)
2.如何設(shè)置緩沖
3.如何簡(jiǎn)潔回答
4.如何向上扣題
五、授課過(guò)程中突發(fā)事件應(yīng)對(duì)策略
1.口誤和出錯(cuò)的應(yīng)對(duì)
2.緊張忘詞的應(yīng)對(duì)
3.疑難問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
4.遭遇專(zhuān)家的應(yīng)對(duì)
5.遭遇調(diào)侃的應(yīng)對(duì)
6.遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:講師課堂應(yīng)變能力大挑戰(zhàn)
 
第七講:余音繞梁的培訓(xùn)總結(jié)
一、6種培訓(xùn)總結(jié)方法
1.贊美祝福法-中規(guī)中矩,催人奮進(jìn) 
2.寓言故事法-經(jīng)典故事,發(fā)人深省
3.名言佳句法-言簡(jiǎn)意賅,意味深長(zhǎng)
4.歸納總結(jié)法-總結(jié)提升,溫故知新
5.ORID法-分享感悟,制訂計(jì)劃
6.首尾呼應(yīng)法-前后搭配,統(tǒng)一和諧
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:對(duì)課程進(jìn)行總結(jié)
 
講師培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/30617.html

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    參加課程:《【導(dǎo)】互動(dòng)式授課技術(shù)》—佛山講師

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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
邢立爽
[僅限會(huì)員]