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結(jié)構(gòu)式高效表達(dá)課程

課程背景：
溝通表達(dá)是內(nèi)部晉升、外部拓客極為重要的必備技能，對于想要高效傳遞信息、成功推進(jìn)項目、順利拿到投資或成功獲得晉升的職業(yè)人而言，每一次面對上司、客戶、投資人都相當(dāng)于一場注意力爭奪戰(zhàn)，職場表達(dá)（包括郵件、微信、PPT、演說和面對面呈現(xiàn)）是商業(yè)世界里最重要也是最高層次的技能體現(xiàn)方式。
如何結(jié)構(gòu)化思維，在第一時間把握溝通的關(guān)鍵？
如何向領(lǐng)導(dǎo)重點突出的結(jié)構(gòu)化表達(dá)？在部署工作時讓下級準(zhǔn)確接收工作指令？
如何在會議或匯報時思路清晰，邏輯縝密，把握良機(jī)？
如何讓郵件、微信等溝通工具在表達(dá)式運(yùn)用金字塔原理重點突出、結(jié)論先行？
本課程旨在解決演說和表達(dá)的三大痛點：
1、缺乏邏輯——表達(dá)沒有重點，缺乏目的，觀點不明，條理性差，不擅長總結(jié)和提煉；
2、缺表現(xiàn)力——演說過度依賴PPT，缺乏和聽眾交互，肢體語言僵硬、缺乏能量場；
3、缺吸引力——只說自己想說的，羅列大量表格數(shù)據(jù)，偏離雙向溝通的基本原則；
本課程針對上述問題進(jìn)行綜合設(shè)計，幫助學(xué)員從前期心理準(zhǔn)備到內(nèi)容設(shè)計到精彩展現(xiàn)技巧進(jìn)行全方位講授，幫助學(xué)員打好金字塔結(jié)構(gòu)的底層邏輯，提升演說和表達(dá)藝術(shù)，生動突出重點，完美呈現(xiàn)商務(wù)場景的精彩亮相！

課程收益：
活用金字塔原理的結(jié)構(gòu)化設(shè)計，讓匯報表達(dá)層次分明、凸顯成果；
目標(biāo)明確、以終為始做好商務(wù)演說的內(nèi)容設(shè)計，結(jié)構(gòu)化思維設(shè)計故事或案例；
獲得開口有吸引力、中間高潮迭起、結(jié)尾讓人意猶未盡的演說內(nèi)容策劃能力；
具備當(dāng)眾演說時的自信，讓演說更有力量感和感染力；
讓職場360度溝通匯報更具條理性，根據(jù)聽眾確定如何商務(wù)陳述；

課程對象：
企業(yè)管理人員、核心骨干、項目負(fù)責(zé)人、企業(yè)各級需要匯報、儲備人才

課程特色：
講師講授、案例分享、游戲化場景、角色扮演與研討，幫助學(xué)員實踐落地；

課程大綱
第一章：金字塔結(jié)構(gòu)式高效表達(dá)
一、溝通表達(dá)用金字塔結(jié)構(gòu)的四大益處
1. 向上管理更高效——從繁冗復(fù)雜到簡潔高效
2. 向下表達(dá)更有力——結(jié)論先行，節(jié)省時間
3. 思考?xì)w納更明晰——提升總結(jié)力，減少決策偏差
4. 會議表達(dá)重點突出——減少誤解和無效溝通
二、思維金字塔——提升思考和分析能力
案例分析：客戶小艾的投訴該怎么處理？
1. 自上向下構(gòu)建思維金字塔：疑問/回答式的分析推理
2. 自下向上構(gòu)建思維金字塔：各組思想的歸納概括總結(jié)
三、金字塔結(jié)構(gòu)化表達(dá)四原則
1. 結(jié)論先行
2. 上下對應(yīng)
3. 排序邏輯
4. 分類清楚
演練：如何用金字塔原理介紹自己優(yōu)勢

第二章 結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)的應(yīng)用——邏輯結(jié)構(gòu)如何搭
一、快速設(shè)計即興演說或溝通表達(dá)的一個主題
自問（要講什么）
提煉（跟著直覺走）
切合（圍繞主題）
二、素材整理和情節(jié)設(shè)計的三個法則
MECE法則
SCQA法則：在演說、寫作等環(huán)節(jié)中做好“一鳴驚人式“的開場
*S法則：在表達(dá)、臨場講話、工作總結(jié)、工作報告時邏輯清晰、簡明扼要
三、結(jié)構(gòu)性思維解決問題的三個步驟：
理解：隱形思維顯性化
重構(gòu)：顯性思維結(jié)構(gòu)化
呈現(xiàn)：結(jié)構(gòu)思維形象化
課堂練習(xí)：搭建解決問題的三級結(jié)構(gòu)
四、如何利用5W3H工作法結(jié)構(gòu)化描述問題

第三章  場景化演說的鳳頭、豬肚、豹尾設(shè)計
一、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的開場白效應(yīng)——把握開場，成功一半
1. 提問法：引發(fā)思考，順勢導(dǎo)入
2. 開門法：開門見山，簡單有效
3. 故事法：生動形象，引人入勝
4. 數(shù)據(jù)法：嚴(yán)謹(jǐn)詳實，實事求是
5. 案例法：貼近受眾，引起共鳴
6. 演示法：巧用道具、視頻，吸引力強(qiáng)
7. 引言法：名言佳句，點題扣題
8. 游戲法：幽默游戲，輕松開場
案例體驗：喬布斯在斯坦福大學(xué)的極簡開場白
小組演練：每組在組內(nèi)設(shè)計開展即興主題2分鐘開場白，小組內(nèi)點評，選出1位上臺分享
二、演說表達(dá)的5個“語”
1. 語音：普通話標(biāo)準(zhǔn)
2. 語氣：輕重緩急
3. 語調(diào)：高低起伏
4. 語速：句讀停頓
5. 語境：營造氛圍
三、感動聽眾的四個原則
1. 理性話題，感性演繹
2. 感性話題，理性升華
3. 深入在己，淺出給人
4. 通俗語言，確保易懂
四、結(jié)構(gòu)化演說的精彩結(jié)尾
要點：回顧總結(jié)、號召行動、寄語升華
1. 贊美祝福法：激勵感恩，催人奮進(jìn)
2. 寓言故事法：經(jīng)典故事，發(fā)人深省
3. 名言佳句法：言簡意賅，意味深長
4. 歸納總結(jié)法：總結(jié)提升，溫故知新
5. 幽默收尾法：快樂收場，余音繞梁
演練：請對階段工作匯報設(shè)計一個2分鐘匯報結(jié)尾在小組內(nèi)分享和互評

第四章  即興表達(dá)的提升技巧
一、單個主題詞即興演說法
1. 優(yōu)勢：有中心、有話題、不偏題、不空洞
2. 設(shè)計方法：從一個詞語的寬度+深度+案例+觀點結(jié)論設(shè)計演說內(nèi)容
示范1：今天我們圓滿達(dá)成目標(biāo)……我想用一個詞來形容我的心情，那就是感謝，感謝……感謝……感謝……
示范2：……此款產(chǎn)品處于新上市階段，它*的優(yōu)勢就是性價比……具體來說……
演練：請小組內(nèi)每人寫2個主題詞，組長收集打散后每人任意抽取一個，輪流做一次單個主題詞即興演說
二、黃金三點法的訓(xùn)練
1. 介紹：三生萬物，最為穩(wěn)固，所有場合演說都可講個一二三點
2. 優(yōu)勢：避免雜亂冗長無邏輯、避免緊張短片無話講、凸顯逼格和思維
演練：請小組內(nèi)每人設(shè)計一個即興三點結(jié)構(gòu)法即興演說，在小組內(nèi)分享
三、提升感染力——即興表達(dá)的7大關(guān)鍵
明確目的——帶著目的演說
定位聽眾——從聽眾出發(fā)準(zhǔn)備素材
設(shè)計結(jié)構(gòu)——邏輯清晰的演說內(nèi)容
提煉價值——吸引力的關(guān)鍵
聚焦觀點——不跑題、不繞彎
提升魅力——奠定成功氣場
醞釀情緒——感性表達(dá)，打動人心
本期課程回顧與總結(jié)：
1. 答疑與互動交流Q & A
2. 4321落地實施計劃收集
1）學(xué)員寫出至少4個收獲點——蘋果樹復(fù)盤技術(shù)
2）列出至少3個學(xué)以致用的行動項
3）有詳盡具體的行動步驟——“PDCA”督促落地實施
4）半個月內(nèi)應(yīng)用收獲的分享

結(jié)構(gòu)式高效表達(dá)課程