課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效精彩工作匯報(bào)課程
課程背景:
沒有要點(diǎn)、雜亂無章工作匯報(bào),不管是書面的還是口頭的,都同樣缺乏對(duì)對(duì)方的說服力、甚至降低整個(gè)組織的工作效率。
然而,以下情景在日常的工作匯報(bào)中是否很常見?
內(nèi)容欠缺說服性:沒有要點(diǎn),不是雜亂無章就是東拼西湊,沒有規(guī)劃
邏輯欠缺層次性:沒有結(jié)構(gòu),不是思維混亂就是胡扯一通,毫無章法
呈現(xiàn)欠缺豐富性:沒有演示,不是PPT花里胡哨就是照念文字,死氣沉沉
語言欠缺生動(dòng)性:沒有修辭,不是廢話太多就是贅語不斷,味同嚼蠟
表現(xiàn)缺乏感染性:沒有魅力,不是肢體單調(diào)就是聲音平淡,氣氛沉悶
控場缺乏掌控性:沒有變通,不是準(zhǔn)備不夠就是自說自話,場面尷尬
究其原因是在傳遞信息時(shí)沒有構(gòu)建一個(gè)有效的思維邏輯結(jié)構(gòu)。有效的職場思維模式,諸如結(jié)構(gòu)性思維、閉環(huán)式思維、階段性思維等,都可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn),使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá),如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的工作效率。
中層和基層管理者商務(wù)演講的能力。
商務(wù)演講能力在工作匯報(bào)情景中的良好應(yīng)用,會(huì)大大提升企業(yè)層級(jí)間溝通的效率和質(zhì)量,使會(huì)議順暢,決策高效。它是每個(gè)中層和基層管理者必需的能力。
如何做簡潔清晰的工作匯報(bào)?做到思路簡明/要點(diǎn)清楚,讓領(lǐng)導(dǎo)迅速領(lǐng)會(huì),節(jié)省會(huì)議時(shí)間,提高溝通效率。
如何為上級(jí)部門、同行領(lǐng)導(dǎo)介紹項(xiàng)目?做到內(nèi)容有條理、項(xiàng)目特色吸引人?能夠充分展示項(xiàng)目亮點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)的工作價(jià)值?
如何從管理者的角度,從聽眾的需要的角度,進(jìn)行演示匯報(bào),而不是一頭扎進(jìn)事務(wù)細(xì)節(jié)讓聽眾感到混亂和乏味?
課程收益:
學(xué)員能夠分析匯報(bào)的場合,根據(jù)不同場合確定不同匯報(bào)形式;
學(xué)員能夠運(yùn)用5種以上的萬能結(jié)構(gòu)進(jìn)行工作匯報(bào);
學(xué)員能夠運(yùn)用5種匯報(bào)開場和4種匯報(bào)結(jié)尾的方法;
學(xué)員能夠運(yùn)用PPT設(shè)計(jì)8大原則進(jìn)行工作匯報(bào);
學(xué)員能夠運(yùn)用4大肢體語言技巧和語言生動(dòng)6大技巧為工作匯報(bào)增色;
學(xué)員能夠運(yùn)用8種即興表達(dá)技巧和6種講故事的方法為工作匯報(bào)增色。
課程對(duì)象:
企業(yè)高中基層管理人員、管理干部、員工骨干及需要工作匯報(bào)的人員
課程方式:
交互教學(xué):講師講授+案例分享+視頻多媒體相結(jié)合,加之姜老師生動(dòng)幽默演繹,課堂氛圍好
互動(dòng)演練:現(xiàn)場練習(xí)+小組討論+角色扮演+成果輸出,加上課后作業(yè)和一課四訓(xùn),落地效果好
行動(dòng)學(xué)習(xí):翻轉(zhuǎn)課堂+微信小組+531行動(dòng)計(jì)劃,使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗(yàn)評(píng)價(jià)好
課程大綱
第一部分:工作匯報(bào)前置化
一、分析匯報(bào)聽眾
1.Who:DISC分析匯報(bào)對(duì)象
(1)控制型(D型)人的特征與溝通策略
(2)影響型(I型)人的特征與溝通策略
(3)和平型(S型)人的特征與溝通策略
(4)理性型(C型)人的特征與溝通策略
2.上司的5種角色
(1)首:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
(2)師:下屬的人生導(dǎo)師
(3)馭:組織資源的支配者
(4)友:朋友
(5)權(quán):權(quán)利使用者
二、What:采用哪種匯報(bào)方式
1. 口頭:急切的內(nèi)容口頭報(bào)
2. 郵件:復(fù)雜的事情郵件報(bào)
3. PPT:重要的事情PPT報(bào)
三、When:選擇匯報(bào)時(shí)機(jī)
1. 溝通的3個(gè)恰當(dāng)時(shí)機(jī)
(1)心情好
(2)不忙
(3)*時(shí)機(jī)
2. 需要主動(dòng)匯報(bào)的5種情況
(1)完成工作時(shí)
(2)工作進(jìn)行時(shí)
(3)工作將會(huì)產(chǎn)生拖延時(shí)
(4)工作出問題時(shí)
(5)工作順利時(shí)
3. 匯報(bào)4種次序和邏輯
(1)先緊后松:先匯報(bào)緊急
(2)先重后輕
(3)先密后疏
(4)先親后選
4. 教科書式匯報(bào)
(1)抓住機(jī)遇
(2)打消疑慮
(3)贏得賞識(shí)
(4)妥善應(yīng)對(duì)
四、What:5個(gè)需要主動(dòng)匯報(bào)的內(nèi)容
1. 進(jìn)度
2. 需求
3. 業(yè)績
4. 意外和困難
5. 建議和規(guī)劃
案例:4段電影片段案例分析、小紅因匯報(bào)升職的案例
工具:5種萬能匯報(bào)結(jié)構(gòu)工具、PPT提升效率三大工具、DISC性格分析工具
練習(xí):利用萬能結(jié)構(gòu)進(jìn)行5分鐘現(xiàn)場匯報(bào)練習(xí)
第二部分:工作匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化
精彩匯報(bào)開場
1. 給利益
2. 先熟悉
3. 多互動(dòng)
4. 激興趣
5. 有戲劇
二、匯報(bào)萬能結(jié)構(gòu)
1. 一對(duì)一匯報(bào)結(jié)構(gòu)
(1)PREP結(jié)構(gòu)
(2)金字塔結(jié)構(gòu)
2. 一對(duì)多匯報(bào)結(jié)構(gòu)
(1)黃金3點(diǎn)論
(2)黃金圈法則
(3)SCQA結(jié)構(gòu)
(4)FABE結(jié)構(gòu)
(5)PRM結(jié)構(gòu)
三、精彩匯報(bào)收尾
1. 鏡頭回放
2. 激勵(lì)行動(dòng)
3. 排比升華
4. 誓言金句
案例:喬布斯斯坦福大學(xué)演講、扎克伯格北京大學(xué)演講、喬布斯蘋果發(fā)布、馬丁路德金《I have a dream》、富商挑釁馬云、李敖北京大學(xué)演講、劉強(qiáng)東母校演講、奧巴馬競選演講
練習(xí):5種萬能公式搭建演講框架練習(xí)、現(xiàn)場匯報(bào)展示練習(xí)
第三部分:工作匯報(bào)生動(dòng)化
一、肢體語言運(yùn)用
1. 手法:匯報(bào)中的手勢運(yùn)用
2. 身法:匯報(bào)中的身體站姿
3. 步法:匯報(bào)中的步法移動(dòng)
4. 眼法:匯報(bào)中的眼神交流
二、聲音生動(dòng)
1.語速
2.語調(diào)
3.語氣
4.停頓
三、PPT呈現(xiàn)
1. 信噪
2. 圖優(yōu)
3. KISS
4. 對(duì)比
5. 重復(fù)
6. 細(xì)節(jié)
7. 焦點(diǎn)
8. 福利
案例:習(xí)大大上海開幕式演講、華山醫(yī)院張文宏主任演講、李佳琦直播語言分析、杭州副市長演講、華師戴建業(yè)教授演講、喬布斯Mac發(fā)布會(huì)、外交部懟*、奧巴馬演講、俞敏洪演講分析、百度總監(jiān)劉超,馮小剛《開講啦》肢體語言,雷軍工作匯報(bào)移動(dòng)
練習(xí):PPT制作練習(xí)、手法、站法、步法、眼法實(shí)操練習(xí)、停頓練習(xí)、對(duì)比練習(xí),類比練習(xí)
第四部分:工作匯報(bào)完美化
一、故事演繹
1.好故事的5種結(jié)構(gòu)
(1)麥基故事結(jié)構(gòu)
(2)營銷故事結(jié)構(gòu)
(3)好萊塢故事結(jié)構(gòu)
(4)克利弗故事結(jié)構(gòu)
(5)哲榮故事結(jié)構(gòu)
2.故事演繹6種技巧
(1)隱形故事顯性化
(2)顯性故事標(biāo)準(zhǔn)化(5F法則)
(3)標(biāo)準(zhǔn)故事生動(dòng)化
(4)生動(dòng)故事畫面化——畫面通五覺
(5)畫面故事曲線化
(6)曲線故事有變化
二、即興表達(dá)
1. 時(shí)間公式
2. 空間公式
3. 三角公式
4. 變焦公式
5. 遞推公式
6. 鐘擺公式
7. PREP公式
8. 演繹公式
9. 接話公式
三、幽默控場
1. 提問:明知故問
2. 應(yīng)答:答非所問
3. 互動(dòng):深度調(diào)動(dòng)
4. 控場:非?;?br />
(1)緊張忘詞
(2)口誤說錯(cuò)
(3)設(shè)備故障
案例:張文宏演講、李詠演講、歐萊雅廣告分析、黃岡市衛(wèi)健委唐主任、外交部發(fā)言、武安市發(fā)改委馬科長采訪、傅瑩答記者問、易烊千璽回答舞者挑釁、《哪吒》《少年的你》《我不是藥神》《功夫》故事分析、李佳琦直播語言分析、崔永元調(diào)侃周立波、吐槽大會(huì)、
練習(xí):90秒即興演講練習(xí)、一組隨意提問,另一組用接話技巧回答練習(xí)、講故事練習(xí)、幽默技巧練習(xí)
第五部分:工作匯報(bào)落地化
一、一課四講
1. 實(shí)講:我講你聽
2. 示講:我做你看
3. 視講:我看你講
4. 試講:你講我評(píng)
二、一課四訓(xùn)
1. 預(yù)訓(xùn):需求問卷、預(yù)先建群、案例收集、問題訪談
2. 正訓(xùn):精力集中、案例演示、現(xiàn)場互動(dòng)、全情投入
3. 自訓(xùn):社群學(xué)習(xí)、微課補(bǔ)充、作業(yè)群覽、期限改變
4. 復(fù)訓(xùn):定期復(fù)訓(xùn)、復(fù)盤總結(jié)、持續(xù)跟蹤、不斷提升
三、531行動(dòng)計(jì)劃
1. 學(xué)員課后寫出至少5個(gè)課程中的收獲點(diǎn)
2. 列出3個(gè)指導(dǎo)實(shí)際工作的學(xué)以致用的行動(dòng)項(xiàng)
3. 聚焦1個(gè)立刻去做行動(dòng),包含詳盡具體的行動(dòng)步驟
4. 以“PDCA”來督促培訓(xùn)成果的落地,做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有查核、有總結(jié)
5. 以1個(gè)月為期限(時(shí)間可根據(jù)情況調(diào)整)促使學(xué)員改變,督導(dǎo)者最終給出評(píng)估意見
案例:抖音匯報(bào)案例分析
工具:一課四講清單、一課四訓(xùn)清單、531行動(dòng)計(jì)劃表
練習(xí):現(xiàn)場學(xué)員結(jié)合PPT實(shí)戰(zhàn)演練、交叉點(diǎn)評(píng)、老師點(diǎn)評(píng)反饋
高效精彩工作匯報(bào)課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/302754.html
已開課時(shí)間Have start time
- 姜洋洋
工作匯報(bào)內(nèi)訓(xùn)
- 《工作匯報(bào)—用故事讓工作匯 謝迪
- 結(jié)構(gòu)化思維與匯報(bào)技術(shù) 鞏兆陽
- 完美的商務(wù)匯報(bào)與呈現(xiàn)
- 結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)與高效表達(dá) 張曉如
- 結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)——北 陶娟
- 演講賦能——成就精彩商務(wù)演 曲海締
- 《有理有序—結(jié)構(gòu)化溝通與匯 楊洪波
- 年度工作復(fù)盤與總結(jié)技巧 翟猛
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- 邏輯清晰 聲情并茂 ——高 夏琳
- 工作匯報(bào)術(shù) ——不懂匯報(bào), 劉梅
- 能說會(huì)寫-做精彩工作匯報(bào) 賴豐