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新零售的關(guān)鍵系統(tǒng)課程

【培訓(xùn)收益】：
理解新零售的概念，構(gòu)建新零售的關(guān)鍵系統(tǒng)與落地策略
新零售環(huán)境下，經(jīng)銷商組織變革的步驟與關(guān)鍵策略
協(xié)助業(yè)務(wù)精英從銷售管理向銷售幫扶的6大策略轉(zhuǎn)變；
區(qū)域市場(chǎng)快速啟動(dòng)的6大核心策略；
單場(chǎng)促銷突破千萬(wàn)的策劃與執(zhí)行解密；
區(qū)域市場(chǎng)5大渠道的運(yùn)作方法，如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商多渠道爆破；
業(yè)務(wù)精英如何建立區(qū)域廣告運(yùn)作、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)的服務(wù)運(yùn)作策略；

【培訓(xùn)對(duì)象】：
泛家居企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)、業(yè)務(wù)精英、業(yè)務(wù)員、市場(chǎng)部人員、總代理

【培訓(xùn)提綱】：
一級(jí)提綱
二級(jí)提綱
培訓(xùn)方式
新零售升級(jí)
與組織變革
1、大事件——新零售現(xiàn)狀
2、升級(jí)新零售的關(guān)鍵要素
3、傳統(tǒng)門店如何新零售落地的關(guān)鍵策略
1）理念升級(jí)
行為——坐商走向行商
營(yíng)銷——新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
模式——立體生態(tài)
2）組織升級(jí)
部門建立：專業(yè)的人才梯隊(duì)
職責(zé)分工：線上策劃與推廣
關(guān)鍵績(jī)效：導(dǎo)流與聯(lián)合營(yíng)銷
薪酬機(jī)制的設(shè)定
考核的關(guān)鍵指標(biāo)
老師講解
案例剖析
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分析
第1講：9項(xiàng)數(shù)據(jù)背后的店面經(jīng)營(yíng)問題診斷
1)客流量
2)進(jìn)店率
3)成交率
4)客單價(jià)
5)暢銷率、滯銷率
6)回頭率
7)銷售力（人均貢獻(xiàn)）
8)毛利率
9)增長(zhǎng)率
工具運(yùn)用：店面業(yè)績(jī)問題診斷表、店面銷售管理工具
K1模式：打造逆勢(shì)突破團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)打造
1、經(jīng)銷商需要什么樣的團(tuán)隊(duì)
經(jīng)銷商組織成長(zhǎng)的3大階段
夫妻老婆店向經(jīng)銷商集團(tuán)公司化的7大組織裂變
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)演練
2、如何建立行銷團(tuán)隊(duì)
3、打造*團(tuán)隊(duì)的四大策略
文化建設(shè)：某家居企業(yè)第一總代理的企業(yè)文化建設(shè)
機(jī)制建設(shè)：某陶瓷企業(yè)業(yè)務(wù)員2級(jí)績(jī)效機(jī)制
四會(huì)管理：某陶瓷經(jīng)銷商四會(huì)管理策略
以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)：某衛(wèi)浴經(jīng)銷商促銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)【實(shí)戰(zhàn)演練】
公司化組建PK
入場(chǎng)PK——晨會(huì)4大模式導(dǎo)入
老師講解
案例分享
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K2模式：打造倍速增長(zhǎng)業(yè)績(jī)——促銷推廣
1、促銷實(shí)戰(zhàn)案例
簽單1200萬(wàn)的活動(dòng)促銷運(yùn)作體系
單場(chǎng)活動(dòng)簽單超4萬(wàn)個(gè)策劃解密
一個(gè)經(jīng)銷商如何通過促銷活動(dòng)成為區(qū)域老大（一年6場(chǎng)活動(dòng)的成功運(yùn)作）
2、促銷策劃十大環(huán)節(jié)
促銷策劃方案十大模塊展示
促銷策劃實(shí)戰(zhàn)案例解析（2個(gè)）
3、促銷執(zhí)行十大環(huán)節(jié)
促銷執(zhí)行方案十大模塊展示
促銷執(zhí)行方案展示（2個(gè)）
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K3模式：打造超級(jí)賣貨店——店面整改
1、實(shí)戰(zhàn)案例：店面裝修案例展示
店面裝修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
如何打造賣貨店面
超級(jí)家居建材專賣店案例（沒有導(dǎo)購(gòu)員的超級(jí)店）
2、店面建設(shè)的核心：提高駐店時(shí)間
店面建設(shè)硬件系統(tǒng)
店面建設(shè)的動(dòng)線法則
3、超級(jí)店打造策略
店面硬件督導(dǎo)工具使用
店面軟性氛圍塑造的“十大景點(diǎn)設(shè)計(jì)”
【實(shí)戰(zhàn)演練】：設(shè)計(jì)出店面的十大景點(diǎn)
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K4模式：臨門一腳的決戰(zhàn)——導(dǎo)購(gòu)訓(xùn)練
1、銷售實(shí)戰(zhàn)案例
60%簽單率背后的銷售技巧
9步銷售顧問法工具導(dǎo)入
2、導(dǎo)購(gòu)三大訓(xùn)練之——儀表儀態(tài)
導(dǎo)購(gòu)員標(biāo)準(zhǔn)形象
導(dǎo)購(gòu)員基本禮儀
4、導(dǎo)購(gòu)三大訓(xùn)練之——產(chǎn)品知識(shí)
導(dǎo)購(gòu)員產(chǎn)品知識(shí)檢核工具
導(dǎo)購(gòu)員產(chǎn)品知識(shí)輔導(dǎo)工具
5、導(dǎo)購(gòu)三大訓(xùn)練之——銷售技能
6步銷售法則介紹
【實(shí)戰(zhàn)演練】：十大標(biāo)準(zhǔn)終端話術(shù)設(shè)計(jì)
老師講解
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K5模式：建立多元化銷售渠道——渠道導(dǎo)入
1、建材行業(yè)十大渠道建設(shè)
銷售渠道背后的數(shù)字解密
網(wǎng)絡(luò)渠道
聯(lián)盟銷售
微營(yíng)銷渠道
……
2、小區(qū)渠道運(yùn)作
如何構(gòu)建小區(qū)行銷團(tuán)隊(duì)
小區(qū)推廣運(yùn)作流程
簽單率超過20%的小區(qū)運(yùn)作4步法解密（滲透戰(zhàn)、造勢(shì)戰(zhàn)、兵團(tuán)戰(zhàn)、掃尾戰(zhàn)）
3、家裝聯(lián)盟渠道運(yùn)作
案例展示：2大泛家居聯(lián)盟運(yùn)作案例
泛家居聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作體系導(dǎo)入
如何快速導(dǎo)入聯(lián)盟公司市場(chǎng)的策略解密
老師講解
案例分享
視頻分享

K6模式：簽單后銷售才剛剛開始——售后體系
1、售后服務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例
60%轉(zhuǎn)介紹銷售背后的運(yùn)作技巧
某品牌導(dǎo)入售后體系實(shí)現(xiàn)80%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
2.售后服務(wù)三大體系之——售后形象
售后形象案例展示
1、售后服務(wù)三大體系之——回訪體系
客戶檔案工具表導(dǎo)入
二級(jí)回訪機(jī)制
2、售后服務(wù)三大體系之——售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程
售后服務(wù)24步流程案例展示
【實(shí)戰(zhàn)演練】：售后服務(wù)體系設(shè)計(jì)PK

新零售的關(guān)鍵系統(tǒng)課程