課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
虛擬團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程
概述
虛擬團(tuán)隊(duì)是指這些情況:
團(tuán)隊(duì)成員在不同的地理位置或不同的時(shí)區(qū)
一群人可以利用科技的手段來(lái)共同合作以達(dá)成目標(biāo)
有可能是暫時(shí)的團(tuán)隊(duì),成員各自擁有不同的技能,在不同的物理位置來(lái)達(dá)成合作
有時(shí)候會(huì)有面對(duì)面會(huì)議的機(jī)會(huì)
發(fā)展虛擬團(tuán)隊(duì)的原因有可能是因?yàn)椋?br />
銷售團(tuán)隊(duì),各自負(fù)責(zé)不同的地理區(qū)域,自然產(chǎn)生虛擬團(tuán)隊(duì)
不同部門在全國(guó)不同城市的辦公室
技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員擁有特殊的技能,又由于個(gè)人因素而需要遠(yuǎn)程工作
不同企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,跨公司的合作而產(chǎn)生虛擬的工作團(tuán)隊(duì)
因?yàn)橐咔榈臎_擊,居家工作是必然的選擇
管理虛擬團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,極容易犯的問(wèn)題有:
1.誤以為管理虛擬團(tuán)隊(duì)與管理一般團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有差異
2.虛擬團(tuán)隊(duì)就是使用科技手段就好
3.如果選擇正確的人,虛擬團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有問(wèn)題
面對(duì)快速增長(zhǎng)的虛擬團(tuán)隊(duì),必定是需要不同的管理方式及策略。本課程的設(shè)計(jì)就是針對(duì)管理虛擬團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)所設(shè)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力課程。本課程的架構(gòu):
領(lǐng)導(dǎo)力的定義:虛擬團(tuán)隊(duì)與一般團(tuán)隊(duì)的差異,因此虛擬團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力需要不同的定義,也需要有不同的理解。
文化塑造:由于,團(tuán)員都在不同的地方,卻要能夠無(wú)縫的合作。一個(gè)清楚完整的文化是一個(gè)必須。這是最重要,也是經(jīng)常被忽略的部分。
招募員工:不是每個(gè)人都是適合虛擬工作的,因此員工的招募是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),如何能夠在招募的時(shí)候,能夠過(guò)濾不適合的員工。
工作方式:很多員工以為虛擬工作就是工作自由,但這不是事實(shí)。即使是虛擬工作,也是需要有清楚的工作紀(jì)律,這必須是一個(gè)強(qiáng)制規(guī)定。
科技手段:虛擬工作依舊是需要協(xié)作的,由于不能面對(duì)面的協(xié)作,因此科技是最重要的手段。
團(tuán)隊(duì)會(huì)議:虛擬團(tuán)隊(duì)依舊是需要召開(kāi)會(huì)議的,但會(huì)議的方式要比實(shí)體會(huì)議來(lái)得更為嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。
課程導(dǎo)入
開(kāi)場(chǎng)(客戶方)
破冰活動(dòng)
研討公約
課程介紹
討論:學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么?
30分
內(nèi)容講解
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小組討論
第一單元
領(lǐng)導(dǎo)力的定義
什么是虛擬團(tuán)隊(duì)
虛擬團(tuán)隊(duì)的錯(cuò)誤假設(shè)
什么是領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力的技巧
活動(dòng):自我評(píng)估及改善機(jī)會(huì)
150分
內(nèi)容講解
技巧演示
個(gè)人活動(dòng)
小組討論
第二單元
文化塑造
什么是團(tuán)隊(duì)文化
什么是團(tuán)隊(duì)文化的五元素
如何建立團(tuán)隊(duì)文化的五元素
活動(dòng):建立行為準(zhǔn)則
180分
內(nèi)容講解
技巧演示
小組討論
角色扮演
第三單元
招募員工
招募錯(cuò)誤員工的結(jié)果
建立招募系統(tǒng)
建立招募資格
活動(dòng):招募的提問(wèn)
120分
內(nèi)容講解
技巧演示
小組討論
角色扮演
第四單元
工作方式
虛擬工作與實(shí)體工作的差異
溝通的原則
設(shè)定工作的界限
建立信任的方式
活動(dòng):虛擬工作協(xié)議
120分
內(nèi)容講解
技巧演示
個(gè)人活動(dòng)
小組討論
第五單元
科技手段
各種科技:
-微信
-郵件
-視頻會(huì)議
-公告欄
-檔案分享
活動(dòng):科技手段的使用注意事項(xiàng)
90分
內(nèi)容講解
技巧演示
小組討論
第六單元
團(tuán)隊(duì)會(huì)議
距離產(chǎn)生的效果
會(huì)議的注意事項(xiàng)
會(huì)議的議程
主持人的技巧和態(tài)度
活動(dòng):虛擬會(huì)議的角色扮演
90分
內(nèi)容講解
技巧演示
小組討論
虛擬團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/300088.html
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