課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行數(shù)字化發(fā)展實(shí)踐課程
課程背景
一句話:銀行的運(yùn)營管理是銀行發(fā)展的“壓艙石”!
總(分)行營運(yùn)管理部門與支行營業(yè)室的關(guān)系是什么?檢查、督促、防范風(fēng)險(xiǎn),還是服務(wù)和支持、解決流程與相關(guān)問題?銀行運(yùn)營管理化工作的出發(fā)點(diǎn)是什么,是根據(jù)制度條款來逐條對照下面支行的工作?還是運(yùn)用科技手段來協(xié)助支行運(yùn)營管理?自助機(jī)具和綜合一體機(jī)的數(shù)據(jù)信息有沒有和前臺(tái)數(shù)據(jù)形成聯(lián)通……銀行運(yùn)營管理的前臺(tái)、中臺(tái)和后臺(tái)如何通過數(shù)字化和信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和信息傳遞?銀行運(yùn)營中的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)究竟靠什么來防范?增加授權(quán)、拉長業(yè)務(wù)
流程還是依靠科技?“能機(jī)非人”的理念如何落實(shí)和落地?以上都是商業(yè)銀行運(yùn)營管理需要思考的重要問題。
當(dāng)前,商業(yè)銀行正面臨著瞬息萬變的金融環(huán)境,處于更加復(fù)雜的金融新生態(tài)中。以 ABCD+5G 為代表的新興技術(shù)(A:人工智能;B:區(qū)塊鏈;C:云計(jì)算;D:大數(shù)據(jù);G:5G 技術(shù))也在不斷發(fā)展演進(jìn)和創(chuàng)新應(yīng)用,恰恰為商業(yè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的驅(qū)動(dòng)力。
在銀行數(shù)字化趨勢下,如何通過金融科技賦能銀行運(yùn)營管理,全面創(chuàng)新和改造銀行業(yè)的前、中、后臺(tái)等各環(huán)節(jié)中,從而達(dá)到大幅提升銀行運(yùn)營效率和風(fēng)險(xiǎn)控制的目的,從而為銀行轉(zhuǎn)型和良性發(fā)展保駕護(hù)航,這些都是當(dāng)前商業(yè)銀行的關(guān)注重點(diǎn)和迫切課題。
課程收益
講座主要特點(diǎn)為:
金融科技、銀行數(shù)字化發(fā)展實(shí)踐與銀行運(yùn)營管理、風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐相結(jié)合;
以問題分析為導(dǎo)向和切入點(diǎn)解析銀行運(yùn)營管理,并與運(yùn)營管理情景設(shè)計(jì)結(jié)合提升實(shí)戰(zhàn)能力;
緊密結(jié)合銀行數(shù)字化和銀行運(yùn)營管理特點(diǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管控要求,具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)踐指導(dǎo)性。
講座既具有高度同時(shí)具有可操作性,從銀行發(fā)展戰(zhàn)略、銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維和運(yùn)營管理落地等方面,提出具有針對性的建議與方案,使銀行能夠清晰認(rèn)知數(shù)字化發(fā)展方向,把握新時(shí)代運(yùn)營管理*變化和趨勢,促進(jìn)銀行業(yè)自身快速轉(zhuǎn)型和健康發(fā)展。
授課對象
本講座內(nèi)容適合但不限于銀保業(yè)監(jiān)管、銀行業(yè)協(xié)會(huì),以及商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司等金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的信息科技、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)控與合規(guī)、內(nèi)部審計(jì)、運(yùn)營支持、零售金融、公司金融等部門的高級管理人員和專業(yè)人員。
授課形式
(1)課件內(nèi)容講授:以課件內(nèi)容為講授主線,對金融科技內(nèi)涵、銀行數(shù)字化發(fā)展、銀行運(yùn)營管理*發(fā)展等進(jìn)行解析。
(2)視頻素材分析:播放并解析國內(nèi)外商業(yè)銀行運(yùn)營管理在數(shù)字化、創(chuàng)新應(yīng)用等方面的實(shí)際案例。
(3)案例素材剖析:對銀行同業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司等在運(yùn)營管理模式、手段、風(fēng)險(xiǎn)管控措施與技術(shù)等方面案例素材進(jìn)行細(xì)致剖析。
(4)實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)演練:預(yù)設(shè)銀行運(yùn)營管理場景,組織參訓(xùn)人員進(jìn)行運(yùn)營管理思路和風(fēng)險(xiǎn)管控策略的設(shè)計(jì)與探討。
課程大綱
一、 科技驅(qū)動(dòng)管理管理信息化
1. 金融科技內(nèi)涵與其技術(shù)、特點(diǎn)
金融科技-ABCD+5G
金融科技應(yīng)用場景
2. 銀行運(yùn)營管理信息化發(fā)展
銀行運(yùn)營管理信息化演進(jìn)歷程
國際銀行業(yè)運(yùn)營管理發(fā)展及現(xiàn)狀
科技驅(qū)動(dòng)金融運(yùn)營新發(fā)展
新常態(tài)下的銀行運(yùn)營管理沖擊
3. 銀行運(yùn)營管理創(chuàng)新
管理模式與管理技術(shù)
電子渠道領(lǐng)域變革
銀行賬戶管理
管理工具創(chuàng)新
4. 運(yùn)營管理案例解析-平安后援中心
后臺(tái)組織架構(gòu)
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
運(yùn)作模式
運(yùn)作效果剖析
二、 銀行運(yùn)營管理轉(zhuǎn)型規(guī)劃
1. 銀行運(yùn)營管理認(rèn)知內(nèi)涵
運(yùn)營職能與運(yùn)營價(jià)值
運(yùn)營管理特點(diǎn)
運(yùn)營管理模式
2. 銀行運(yùn)營管理轉(zhuǎn)型分析
金融環(huán)境分析
轉(zhuǎn)型背景分析
轉(zhuǎn)型動(dòng)因分析
轉(zhuǎn)型路徑分析
3. 運(yùn)營管理案例解析-農(nóng)業(yè)銀行
四中心建設(shè)
三年規(guī)劃方案
三、 銀行業(yè)運(yùn)營管理創(chuàng)新
1. 銀行業(yè)運(yùn)營管理模式變化的動(dòng)因
銀行業(yè)務(wù)流程的改造與變化
銀行系統(tǒng)與數(shù)據(jù)流程的革命
銀行線上業(yè)務(wù)的快速發(fā)展與沖擊
智慧銀行促進(jìn)智慧運(yùn)營
2. 銀行業(yè)治理與管理體系的變化數(shù)據(jù)、信息與系統(tǒng)管理的問題
銀行強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代到來的影響
3. 銀行運(yùn)營管理創(chuàng)新的案例剖析
銀行治理模式的相對滯后
銀行人員變動(dòng)管理的挑戰(zhàn)
國外銀行業(yè)金融創(chuàng)新+智能化推進(jìn)
富國銀行、安快銀行
IG Direct Bak、新加坡華僑銀行
我國銀行業(yè)運(yùn)營管理創(chuàng)新發(fā)展
建行、工行、中行等行應(yīng)用案例
民生、浦發(fā)等股份制行應(yīng)用案例
其他類別銀行的應(yīng)用案例
線下業(yè)務(wù)運(yùn)營管理的創(chuàng)新
柜面業(yè)務(wù)運(yùn)營管理變革
三道防線的設(shè)置與應(yīng)用
智能網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營遠(yuǎn)程管理應(yīng)用
離線遠(yuǎn)程網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與監(jiān)控應(yīng)用
營銷-業(yè)務(wù)-管理人員的運(yùn)營管理
線上業(yè)務(wù)運(yùn)營管理的創(chuàng)新
前臺(tái)-中后-后臺(tái)數(shù)據(jù)流動(dòng)管理
線上產(chǎn)品與服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
互聯(lián)網(wǎng)及線下其他場景的運(yùn)營管理
零售金融類在線貸款服務(wù)應(yīng)用案例
小微企業(yè)類在線貸款服務(wù)應(yīng)用案例
四、 銀行運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)與管控
1. 運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知與內(nèi)涵、種類
2. 運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)特征與分布、表現(xiàn)
3. 運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)防控及主要技術(shù)
線上運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)防控
柜面運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)防控
4. 運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)案例解析
假保函案
假理財(cái)案
假貸款案
5. 運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與審計(jì)
五、 銀行業(yè)運(yùn)營管理數(shù)字化展望
銀行業(yè)形態(tài)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型展望
銀行業(yè)運(yùn)營管理模式的展望
銀行業(yè)運(yùn)營管理技術(shù)的未來
銀行數(shù)字化發(fā)展實(shí)踐課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/299548.html
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