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九陽(yáng)流量運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

課程大綱
第一部分淘系站內(nèi)引流
一、淘系的客戶行為分析
1、客戶行為分析是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)
2、淘寶的定位和用戶行為特點(diǎn)
3、常見的流量獲取方式
（1）搜索
（2）分類
（3）聚劃算
（4）有好貨
（5）補(bǔ)貼活動(dòng)
（6）逛逛
（7）直播
（8）訂閱
（9）會(huì)員復(fù)購(gòu)和裂變
二、淘系站內(nèi)用戶引流方式
1、淘寶用戶路徑分析
（1）有明確采購(gòu)方向的用戶路徑
（2）沒有明確采購(gòu)方向的用戶路徑
2、對(duì)于有明確采購(gòu)方向的用戶引流方式
（1）最重要的投流頁(yè)面—搜索和分類
（2）關(guān)鍵的時(shí)間段
3、對(duì)沒有明確采購(gòu)方向的用戶引流方式
（1）聚劃算和補(bǔ)貼活動(dòng)頁(yè)面對(duì)于低價(jià)產(chǎn)品客戶有比較好的作用
（2）逛逛的運(yùn)營(yíng)技巧
如何提升視頻內(nèi)容的創(chuàng)意
打造個(gè)人IP和品牌IP相結(jié)合
（3）訂閱和會(huì)員—主動(dòng)用優(yōu)惠和誘餌引導(dǎo)客戶購(gòu)買和裂變
裂變的作用比復(fù)購(gòu)大
針對(duì)粉絲和會(huì)員設(shè)計(jì)有獎(jiǎng)任務(wù)
設(shè)計(jì)會(huì)員的權(quán)益—把淘系店鋪會(huì)員納入整個(gè)會(huì)員管理系統(tǒng)
4、淘寶直播的管理
（1）淘寶直播的時(shí)間安排
（2）主播的選擇
（3）直播的內(nèi)容和互動(dòng)技巧

第二部分站外引流
三、九廚會(huì)—九陽(yáng)私域流量運(yùn)營(yíng)
1、九廚會(huì)的定位—美廚愛好者的聯(lián)盟
2、九廚會(huì)的主題—美食制作
3、九廚會(huì)分享的內(nèi)容
（1）美食制作
（2）九陽(yáng)的優(yōu)惠信息
（3）裂變活動(dòng)
4、互動(dòng)形式
（1）成員分享
（2）官方教學(xué)
（3）線下活動(dòng)
5、建立九廚會(huì)的意義和作用
四、其他站外引流
1、抖音和快手的運(yùn)營(yíng)
（1）視頻號(hào)的定位
（2）視頻的內(nèi)容設(shè)計(jì)
（3）店鋪的設(shè)計(jì)
2、小紅書的運(yùn)營(yíng)
（1）打造與九陽(yáng)緊密結(jié)合的個(gè)人IP
（2）主要打熱愛美食的美女媽媽類IP

九陽(yáng)流量運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)