課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
藥店新營銷課程
【課程背景】
藥店的精英們,讓我們推開大門,走進這場能讓我們開拓智慧市場的數(shù)字化智能營銷課程吧,踏上藥店新標桿之路!
【學習收獲】
1.數(shù)字化營銷新模式的理論基礎,掌握基于大數(shù)據(jù)、ChatGPT智能客服、數(shù)字人等數(shù)字化工具下的營銷思路和實施方法;
2.了解藥店行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢,對消費者的需求和行為有更深刻的洞察和認識,學會進行精準營銷;
3.掌握個性化營銷策略,包括基于IP矩陣的品牌建設和數(shù)字化診療,以此建立品牌溢價和口碑;
4.了解數(shù)字化智能營銷的落地方法論,從建立營銷策略、資源配置到營銷效果監(jiān)測和評估等方面進行系統(tǒng)學習,提高數(shù)字化智能營銷的效果。
【課程內(nèi)容】
一、藥店新營銷方式的背景和趨勢
1.1消費趨勢的變革與數(shù)字化轉型的沖擊
1.2藥店行業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)和機遇
1.3新營銷方式的必要性和意義
二、數(shù)字化營銷新模式的拆解
2.1大數(shù)據(jù)與精準營銷:
2.1.1基于大數(shù)據(jù)的消費者畫像
2.1.2精準投放廣告和效果衡量
2.1.3案例拆解:一線用藥品牌基于大數(shù)據(jù)的營銷戰(zhàn)略
2.2ChatGPT與智能客服:
2.2.1智能客服的工作原理和優(yōu)勢
2.2.2ChatGPT在藥店行業(yè)中的應用前景
2.2.3案例拆解:健康社區(qū)門店使用ChatGPT代替?zhèn)鹘y(tǒng)藥店客服的戰(zhàn)略
2.3數(shù)字人與虛擬形象:
2.3.1數(shù)字人的概念和應用場景
2.3.2藥店行業(yè)中數(shù)字人的使用案例
2.3.3數(shù)字人在藥店營銷中的優(yōu)勢和前景
三、個性化營銷新范式的拆解
3.1IP矩陣與品牌文化:
3.1.1品牌文化的內(nèi)涵與外延
3.1.2基于IP矩陣的多維度品牌建設
3.1.3案例拆解:華佗大藥房基于IP矩陣的營銷策略
3.2移動醫(yī)療與數(shù)字化診療:
3.2.1移動醫(yī)療的新模式和流程
3.2.2基于數(shù)字化診療的高質(zhì)量問診服務
3.2.3案例拆解:吉林大藥房在移動醫(yī)療領域的營銷戰(zhàn)略
3.3AI技術在藥店營銷中的應用:
3.3.1AI技術的優(yōu)勢和特點
3.3.2藥店行業(yè)中AI技術的使用案例
3.3.3AI技術在藥店營銷中的落地和優(yōu)化
四、新營銷方式落地方法論
4.1營銷策略形成與實施
4.1.1營銷戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行
4.1.2營銷策略對品牌建設和經(jīng)營模式的影響
4.1.3實戰(zhàn)案例講解
4.2人員和資源配置
4.2.1人才招聘和培養(yǎng)
4.2.2資金和資源的分配和調(diào)整
4.2.3管理和監(jiān)督營銷團隊
4.3營銷效果監(jiān)測和評估
4.3.1營銷效果指標的設定和引導
4.3.2營銷數(shù)據(jù)的分析和應用
4.3.3營銷效果和ROI的評估和反饋
藥店新營銷課程
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