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微觀領(lǐng)導(dǎo)力課程

一、課程簡(jiǎn)介
《職場(chǎng)縱橫微觀領(lǐng)導(dǎo)力》系列課程面向職場(chǎng)人士設(shè)計(jì),覆蓋從骨干員工轉(zhuǎn)型為管理者,到晉升為中高層所需職場(chǎng)管理和領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)內(nèi)容,包括《角色轉(zhuǎn)型》、《自我塑造》、《目標(biāo)管理》、《培養(yǎng)員工》、《有效激勵(lì)》、《高效溝通》、《走向卓越》共7門(mén)課,8天課時(shí)時(shí)長(zhǎng)。本課程《從技術(shù)走向管理》是從系統(tǒng)課程中摘選出精華部分,
面向新晉升至管理崗位的管理人員設(shè)計(jì),包含角色轉(zhuǎn)型、自我塑造、管理下屬、有效激勵(lì)和高效溝通5個(gè)核心模塊的主要內(nèi)容,的內(nèi)涵及工具模板汲取了多家*商學(xué)院精華,結(jié)合多家世界500強(qiáng)企業(yè)**實(shí)踐,以“匠心精神”打造,是一套在中國(guó)有代表性的可執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力課程,更加適合“中國(guó)式職場(chǎng)關(guān)系”的管理。

二、課程收益
堅(jiān)持“以客戶為中心的結(jié)果導(dǎo)向行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)”的原則,采用“學(xué)習(xí) 行動(dòng)計(jì)劃 業(yè)績(jī)改善評(píng)價(jià)”的形式,確?？蛻裟軌颢@得以下收益:
1. 系統(tǒng)的了解管理者進(jìn)階和領(lǐng)導(dǎo)力的框架及要求,反思在領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的差距與引導(dǎo)改善;
2. 學(xué)習(xí)與掌握從一名骨干轉(zhuǎn)型為管理者面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略;
3. 學(xué)習(xí)與掌握如何建立自我形象與建立他人的信譽(yù),構(gòu)建職場(chǎng)影響力;
4. 了解管理者風(fēng)險(xiǎn),掌握工作安排的方法技巧,能夠合理的安排與監(jiān)控工作,達(dá)成目標(biāo);
5. 掌握員工分類(lèi)評(píng)估的方法,掌握分類(lèi)培養(yǎng)員工的策略,學(xué)習(xí)具體輔導(dǎo)員工的技巧;
6. 了解五大激勵(lì)理論,掌握激勵(lì)員工與績(jī)效管理的策略與方法;
7. 了解五型人格,了解職場(chǎng)三向溝通,學(xué)習(xí)與改善職場(chǎng)與人相處的關(guān)系;

參加對(duì)象:
職場(chǎng)新晉管理者、中基層管理者、后備干部及相關(guān)骨干人員。

課程大綱
課程導(dǎo)入
領(lǐng)導(dǎo)力常見(jiàn)誤區(qū)
能力金字塔
什么是領(lǐng)導(dǎo)力
管理科學(xué)
微觀領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)結(jié)構(gòu)

一、角色轉(zhuǎn)型
新晉管理者困惑
新晉管理者的困惑
管理者晉升路線圖
職業(yè)發(fā)展四次轉(zhuǎn)型
認(rèn)識(shí)崗位
新晉管理者常見(jiàn)誤區(qū)
崗位轉(zhuǎn)型帶來(lái)的變化
角色職責(zé)
管理者的七種角色
構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)
案例:企業(yè)職能部門(mén)業(yè)務(wù)對(duì)接表
構(gòu)建關(guān)系網(wǎng):基于外部需求識(shí)別(外-內(nèi))
案例:基企業(yè)管理層信息報(bào)表表
職責(zé)變化
思維理念轉(zhuǎn)變
期望沖突

二、自我塑造
練習(xí):描述你見(jiàn)過(guò)的管理者
自我認(rèn)知
成長(zhǎng)歷程
減少認(rèn)知偏差之自我溝通
減少認(rèn)知偏差之自我溝通
案例
認(rèn)知自我
自我發(fā)展的四重境界
心理狀態(tài)
自我認(rèn)知-心態(tài)
結(jié)果分析
陽(yáng)光心態(tài)
信任是什么
信任的層級(jí)
提升信任十三種行為
測(cè)評(píng):你是否在為建立信任而行動(dòng)
信譽(yù)建立
做一個(gè)魅力型管理者
自我修煉
提升思考力的方法
如何提升執(zhí)行力
練習(xí):管理者情商測(cè)評(píng)

三、管理團(tuán)隊(duì)
什么是團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)案例
虛假團(tuán)隊(duì)
了解團(tuán)隊(duì)狀況
什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式
練習(xí):團(tuán)隊(duì)員工分類(lèi)
團(tuán)隊(duì)成員管理
管理風(fēng)格
測(cè)評(píng):管理者風(fēng)格
補(bǔ)充:不同時(shí)期的團(tuán)隊(duì)管理對(duì)策
管理者風(fēng)格
思考:管理風(fēng)格適用時(shí)機(jī)
練習(xí):調(diào)整管理風(fēng)格

四、有效激勵(lì)
斯金納試驗(yàn)
金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)的誤區(qū)
績(jī)效管理
正向激勵(lì)
績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)用
五大激勵(lì)理論
馬斯洛需求理論
麥克利蘭成就動(dòng)機(jī)理論
赫茨伯格雙因素理論
馬斯洛與赫茨伯格理論比較
XY理論
弗洛姆期望理論
按需激勵(lì)

五、高效溝通
了解他人
人物性格
職場(chǎng)溝通1510法則
三種能力
語(yǔ)言表達(dá)
會(huì)說(shuō)
說(shuō)話技巧
表達(dá)能力測(cè)評(píng)
三種能力-會(huì)聽(tīng)
測(cè)試:您是否是一個(gè)積極的傾聽(tīng)者?
聽(tīng)的境界

微觀領(lǐng)導(dǎo)力課程