課程描述INTRODUCTION
培訓講師：李俊
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商幫文化課程
課程背景
一方水土養(yǎng)一方人，一方山水有一方風情。中國是個多省多民族的國家，截然不同的生活環(huán)境，給每個地方人的性格造成了不同程度的影響，因而出現(xiàn)了各具特色的性格特征。例如四川人愛吃麻辣火鍋，所以形成了熱情，直爽的性格。商業(yè)的個性，商人的個性，我們統(tǒng)稱之為“商性”。“商性”是人性、個性在商業(yè)舞臺上的集中展示，也會帶有濃郁的地方色彩。
我們做銷售工作，就要學習商幫文化，與各種各樣不同商性的客戶打交道，要想與所有客戶都建立良好的關(guān)系是很難的。畢竟千人千面，每個客戶有不同的性格，每個客戶有不同的好惡取向。但是，不過這一關(guān)，再好的生意機會也是空中樓閣。我們作為銷售人員，了解中國各地客戶的商性，是成功的第一步。
俗話說的好：一物降一物，一把鑰匙開一把鎖。了解完中國各地客戶的商性之后，成功的第二步就是要學會跟不同地方的客戶打交道，這也是銷售人員一輩子的工作。無論世上的人有多少種，只要你掌握他的特征，對癥下藥，自然會有對付他的辦法。
課程目標
1. 學習商幫文化
2. 了解中國各省客戶的特點及打交道的技巧
課程對象
銷售人員、銷售管理者
課程方式
授課40%（互動引導）+小組練習20%+案例分析40%
課程大綱
一、商幫文化
1、中國商幫的理論基礎(chǔ)
2、我過早期商業(yè)的形成與發(fā)展
1）商人的定義
2）商人的地位
3）商業(yè)發(fā)展及代表人物
3、中國商幫
1）明清早期商幫
2）清晚期近代商幫
3）現(xiàn)代商幫及代表人物
二、如何中國各地客戶打交道
1、東北各省客戶的特點及打交道的注意事項
2、華北各省客戶的特點及打交道的注意事項
3、華中各省客戶的特點及打交道的注意事項
4、華南各省客戶的特點及打交道的注意事項
5、華東各省客戶的特點及打交道的注意事項
6、西北各省客戶的特點及打交道的注意事項
7、西南各省客戶的特點及打交道的注意事項
8、臺港澳客戶的特點及打交道的注意事項
商幫文化課程
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