課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：劉新宇
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷設(shè)計(jì)方法培訓(xùn)
【課程說明】
所謂體驗(yàn)營銷本質(zhì)是，洞察與品牌有關(guān)的客戶關(guān)鍵時(shí)刻（*），然后針對(duì)客戶關(guān)鍵時(shí)刻（*）進(jìn)行體驗(yàn)設(shè)計(jì)，打造客戶獨(dú)特的品牌體驗(yàn)，從而有效影響用戶的購買決策，深度促進(jìn)用戶與品牌建立長期關(guān)系
本課程將教會(huì)學(xué)員如何洞察用戶真實(shí)需求，創(chuàng)造品牌價(jià)值內(nèi)核，尋找關(guān)鍵時(shí)刻，最終輸出獨(dú)特的品牌體驗(yàn)，并將之轉(zhuǎn)化為企業(yè)的效益增長
【課程大綱】
第一課： 關(guān)鍵時(shí)刻（*）洞察
第一節(jié)： 體驗(yàn)營銷的五大關(guān)鍵點(diǎn)
第二節(jié)： 體驗(yàn)營銷的原理——峰終定律
1.什么是峰終定律
2.峰終定律與三個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻（* ）
第三節(jié)：體驗(yàn)營銷設(shè)計(jì)工具——品牌輪
案例：中華航空如何通過體驗(yàn)營銷設(shè)計(jì)讓讓利潤倍增
第四節(jié)：如何洞察關(guān)鍵時(shí)刻（* ）
1.如何科學(xué)的洞察客戶的關(guān)鍵時(shí)刻（* ）
2.撰寫關(guān)鍵時(shí)刻（* ）的十大原則
案例：高端運(yùn)動(dòng)品牌始祖鳥關(guān)鍵時(shí)刻（* ）洞察
案例：小熊電器關(guān)鍵時(shí)刻（* ）洞察
案例：海爾T3電烤箱的關(guān)鍵時(shí)刻（* ）洞察
第五節(jié)：關(guān)鍵時(shí)刻（* ）的四大維度
案例：廈門伴手禮名店蘇小糖的體驗(yàn)營銷設(shè)計(jì)
第六節(jié)： 如何讓消費(fèi)者做出你期待的事
體驗(yàn)營銷背后的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)
體驗(yàn)營銷設(shè)計(jì)的十大行為心理學(xué)定律
第七節(jié)：從消費(fèi)者角色出發(fā)進(jìn)行科學(xué)的體驗(yàn)營銷設(shè)計(jì)
1.消費(fèi)者的四大角色與角色特性
2.針對(duì)消費(fèi)者四大角色特性進(jìn)行有效體驗(yàn)設(shè)計(jì)
第二課： 體驗(yàn)設(shè)計(jì)（營銷）落地
第一節(jié)：如何選擇目標(biāo)客戶
第二節(jié)：如何選擇目標(biāo)客戶最重要的*
1.選擇*的四大誤區(qū)
2.選擇*的九大原則
第三節(jié)： 怎樣為*選擇品牌信息
1.選擇品牌信息的四大誤區(qū)
2.選擇品牌信息的四大思維
第四節(jié)： 體驗(yàn)營銷設(shè)計(jì)落地
1.體驗(yàn)營銷落地四大原則
2.體驗(yàn)營銷落地十大步驟
案例：西貝莜面村與一蘭拉面體驗(yàn)營銷落地
案例：老廟黃金體驗(yàn)營銷設(shè)計(jì)案例
營銷設(shè)計(jì)方法培訓(xùn)
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