課程描述INTRODUCTION
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新零售變革培訓
課程對象:
煙草商業(yè)省公司銷管處、地市公司局長(經理)、副經理、營銷中心主任(副主任)等管理人員
課程大綱:(如下)
第一章:關于“新零售”的深入解讀
第二章:煙草“新零售”的初體驗
第三章:煙草零售終端全新變革
課程內容:(如下)
第一章:關于“新零售”的深入解讀
第一節(jié):新零售的概念
1、新零售的核心定義
2、新零售的三大特征
第二節(jié):“新零售”的前世今生
1、人類零售演進史
2、新零售誕生的三大原因
第三節(jié):“新零售”的現(xiàn)實發(fā)展
1、“新零售”前臺-消費者在一定場景下的商品消費
2、“新零售”中臺-以消費者為核心的數字經濟生產模式
3、“新零售”后臺-以數字經濟為基礎的消費體驗變革
第二章:煙草“新零售”的初體驗
第一節(jié):中國現(xiàn)有零售終端現(xiàn)狀
1、軟硬件現(xiàn)狀
2、管理現(xiàn)狀
3、盈利現(xiàn)狀
第二節(jié):大連零售終端新模式
1、一個新市場
2、三個新平臺
3、五種新終端
4、三種新營銷
5、一種新隊伍
第三章:煙草零售終端全新變革
第一節(jié):新零售變革出現(xiàn)的三大趨勢
1、實體門店升級
2、供應鏈數字化
3、服務商涌現(xiàn)
案例分析:京東便利店和天貓小店
第二節(jié):煙草零售終端變革方向
1、優(yōu)化終端管理模式
2、提升終端盈利模式
3、提高抗風險能力
4、提升零售終端忠誠度
第三節(jié):煙草零售變革實踐
案例分析:“7-11”便利店6大線下經營技術帶來的啟示
團結線下黃金流量
洞察客戶需求
每個商品都是爆品
數據驅動經營
零售公司向咨詢公司的轉變
改造產業(yè)鏈的每一家企業(yè)
1、升級零售終端管理模式
(1)貨源管理
(2)經營管理
(3)客源管理
2、創(chuàng)立營銷終端獨立品牌
(1)直營店模式
(2)加盟店模式
(3)店中店模式
3、培養(yǎng)專業(yè)營銷隊伍素質
案例分析: 中國煙草從卷煙批發(fā)公司向卷煙零售咨詢公司轉型設想
(1)數據分析能力
(2)門店管理能力
(3)客戶培訓能力
新零售變革培訓
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/292533.html
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