課程描述INTRODUCTION
· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
對公客戶經(jīng)營課程
【課程背景】
打造企業(yè)級客戶運營增長體系,成為主流客戶的主辦行、首問行:
需要不斷深化行業(yè)專業(yè)化能力,做好細分行業(yè)和目標客戶的選擇
需要對客戶有更豐富的畫像和深入洞察,找準客戶共性和特性需求,通過專業(yè)化、差異化、綜合化的產(chǎn)品與服務(wù)擊中客戶痛點
需要制定配套的政策和機制保障,以商機獲取和管理能力為載體,通過高效的組織推動商機落地破冰一批代表性、標桿性的客戶,提煉出業(yè)務(wù)模式和組織模式迅速推廣
需要打造特色品牌,形成市場影響力
老師將結(jié)合招商銀行、中信銀行、光大銀行等對公領(lǐng)域在對公客戶經(jīng)營領(lǐng)域的咨詢實踐,將豐富的咨詢成果提煉成高效、可落地、可執(zhí)行、針對性強的培訓(xùn)課程,為B端客戶經(jīng)營建設(shè)出謀劃策
【課程收益】
掌握對公客戶經(jīng)營的關(guān)鍵邏輯
深度了解招商銀行等同業(yè)在客戶經(jīng)營方面的領(lǐng)先實踐,并全面了解其在經(jīng)營過程中遇到的瓶頸與阻力
聚焦經(jīng)營實踐,以豐富的案例詳細講解行業(yè)專營的模式與方法
重在落地,強化客群經(jīng)營與本行實際情況的吻合性,聚焦一線痛點,提出新思路
【課程對象】支行行長
【課程大綱】
一、從宏觀及區(qū)域形勢看負債業(yè)務(wù)如何推動
1、關(guān)注宏觀經(jīng)濟主要指標,尤其是與存款密切相關(guān)的指標
-貨幣金融中的M2,社會融資規(guī)模
-專項債
-消費收款
-基建和房地產(chǎn)相關(guān)投資的活躍度
-通過萬德了解宏觀數(shù)據(jù)分析
-留意所屬區(qū)域的財經(jīng)、產(chǎn)業(yè)政策,綜合分析業(yè)務(wù)情況
2、加強區(qū)域認知,將區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈拓展與負債經(jīng)營密切結(jié)合
-經(jīng)濟現(xiàn)狀+發(fā)展前景+策略路線
-全國各主要省市的行業(yè)布局及負債業(yè)務(wù)營銷重點行業(yè)
二、監(jiān)測并復(fù)盤負債業(yè)務(wù)經(jīng)營的問題
1、對公負債經(jīng)營邏輯發(fā)生變化
-傳統(tǒng)打法——拉存款
-精細化打法——提升資金內(nèi)循環(huán)
-抓基本戶-抓客戶的收支結(jié)算-抓客戶資金管理
2、中臺價值沒發(fā)揮,無法精細化推動
-中臺是什么-怎么做中臺
-負債中臺如何建設(shè)
三、負債業(yè)務(wù)推動策略
1、高定價存款經(jīng)營之道
-煙草、住建、財政等機構(gòu)存款如何經(jīng)營
-頭部企業(yè)客戶存款如何經(jīng)營
2、結(jié)算性存款經(jīng)營之道
-經(jīng)營性結(jié)算存款如何經(jīng)營
-歸集類結(jié)算存款如何經(jīng)營
-結(jié)算存款經(jīng)營邏輯是流量經(jīng)營
-三類營銷場景,一個協(xié)同機制
3、機會性存款經(jīng)營之道
-把握市場與政策變化持續(xù)推進優(yōu)勢板塊
-搭渠道、挖商機、細化策略、優(yōu)化配套
-保持市場敏銳度,發(fā)掘新的引流板塊,制定配套引流策略
-19個資金密集或低成本負債引流的細分板塊
-專項債多級引流模式
-A股上市公司分紅機制
3、統(tǒng)一認識,有效融合負債推動隊伍
-打造負債業(yè)務(wù)大腦
-抓重點渠道統(tǒng)籌并重視各業(yè)務(wù)渠道建設(shè)
-抓重大項目
-抓關(guān)鍵人物
-統(tǒng)籌并細化負債的組織過程管理
-熟練使用數(shù)據(jù)工具
對公客戶經(jīng)營課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/292203.html
已開課時間Have start time
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