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小微信貸營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程

課程背景：
普惠金融是商業(yè)銀行的政治任務(wù)，也是資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展的藍(lán)海。對(duì)于國(guó)行來(lái)說(shuō)，基層支行擅長(zhǎng)做零售，習(xí)慣于做中大型企業(yè)，而在規(guī)模較大、授信額度相對(duì)較小的小微企業(yè)領(lǐng)域，支行及客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)需求分析、營(yíng)銷(xiāo)策略等方面，經(jīng)驗(yàn)不足。
黨的十八大以來(lái)，*總書(shū)記高度重視普惠金融工作，強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)主體的金融支持，發(fā)展普惠金融，有效緩解企業(yè)特別是中小微企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)融資難融資貴問(wèn)題。商業(yè)銀行要加大與非銀行金融機(jī)構(gòu)征信、財(cái)政、科技等部門(mén)的合作，按照共建共享的思路，堅(jiān)持以用戶(hù)為中心，打破不同部門(mén)和金融機(jī)構(gòu)的邊界，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，建立協(xié)作機(jī)制，同時(shí)打造以惠農(nóng)服務(wù)點(diǎn)為中心的合作共贏的普惠金融生態(tài)。

課程收益：
為銀行擴(kuò)展普惠金融產(chǎn)品提供了新思路
增加客戶(hù)經(jīng)理從政府批量獲客的方法
拓展客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)視野框架
提升客戶(hù)經(jīng)理內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通技巧
增加了客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性和有效性

課程對(duì)象：普惠經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)人員、網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)

課程綱要：
一、回歸營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)——普惠產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)包裝
1、我行普惠產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
2、同業(yè)普惠產(chǎn)品的分析
3、大行普惠產(chǎn)品的四大“溢價(jià)值”

二、回歸營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)——普惠銷(xiāo)售三步促成發(fā)
客戶(hù)不是缺錢(qián)，客戶(hù)需要的是金融解決方案
如何激發(fā)客戶(hù)綜合需求、避開(kāi)產(chǎn)品比價(jià)
開(kāi)口便知成功與否
電話(huà)外呼的話(huà)術(shù)

三、普惠營(yíng)銷(xiāo)的十大掘金渠道
渠道一：陌生拜訪(fǎng)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
渠道二：銀行內(nèi)部資源挖掘
渠道三：商會(huì)、協(xié)會(huì)
渠道四：商圈、大市場(chǎng)
渠道五：擔(dān)保公司、保險(xiǎn)公司（增信機(jī)構(gòu)）
渠道六：小貸公司、典當(dāng)行、貸款中介
渠道七：供應(yīng)鏈核心企業(yè)、金融服務(wù)平臺(tái)
渠道八：政府主管部門(mén)和街道
渠道九：各類(lèi)園區(qū)和樓宇
渠道十：企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)/平臺(tái)

四、支行普惠營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)
1、產(chǎn)品專(zhuān)家與產(chǎn)品牽頭人
2、跨條線(xiàn)客群的長(zhǎng)尾價(jià)值開(kāi)發(fā)
3、營(yíng)銷(xiāo)分工與轉(zhuǎn)介

五、六類(lèi)普惠營(yíng)銷(xiāo)案例分析及演練

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