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組建團隊的課程

如果說當前，組織結構較以往更靈活多變，這就要求領導者組建新的團隊和工作組來與之保持同步。本課程重點介紹了如何組建新的團隊、任務組或工作組，或是重新組建遭遇困境的團隊。
領導者將學習設置團隊章程的流程，其中包括設定目標、基本規(guī)則，以及打造優(yōu)秀團隊所需要的其它要素。本課程提供了可實際應用的有用工具，可幫助學員順利開展工作，解決困擾眾多團隊的問題，并最終取得成功。

您是否遇到以下問題？
領導者為了走捷徑，取消了前面能夠為團隊績效奠定堅實基礎的團隊章程與既定流程？
團隊成員或團隊責任發(fā)生了變化，因此您需要重新設定章程？
新團隊是否具有明確的目標？
團隊成員缺乏基本規(guī)則和運營指南，從而引發(fā)了沖突并導致工作效率低下？

課程目標
通過本課程，將幫助管理者：
借助引導性的問題和團隊成員的參與來制定團隊章程，從而制定可迅速引導團隊獲得優(yōu)秀績效的正式規(guī)章。
使團隊工作專注于可直接支持企業(yè)目標和戰(zhàn)略的高優(yōu)先級行動。
通過指導成員制定基本規(guī)則，為會議提供指南并確定合作方式，進一步提供團隊的工作效率。 
指導新團隊迅速達到高績效，或幫助未充分發(fā)揮潛能的現(xiàn)有團隊達到高水平的績效。

課程大綱
前期概念
破冰活動：體驗地毯游戲（并進行自評，根據(jù)問題在房間里選擇自己的位置, 采訪各組學員, 了解他們的判斷依據(jù), 并舉例補充。）。
介紹DiSC行為風格及每種風格的特點： 
掌控型Dominance
影響型/influence
沉穩(wěn)型Steadiness
嚴謹型/Conscientiousness
介紹“認知反應+情緒反應+行為反應”理論模型及該組合對結果產(chǎn)生的正面作用，同時介紹該模型與本次課程培養(yǎng)能力的關系。
學員觀看團隊會議錄像。講師領導全體學員判斷錄像中團隊出現(xiàn)的狀況：其目標不清楚；責任不明確；對于應優(yōu)先處理哪些任務存在爭執(zhí)；由于團隊成員未完成其所承諾的職責，使整個計劃落后于預定計劃。
講師講解團隊發(fā)展的各個階段。
講師講解團隊章程的各個組成部分，引導討論如何制定團隊章程才能幫助錄像中的團隊。全體學員討論一個建立了完善章程的團隊應如何支持其公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。講師引導討論那些將從制定章程中獲益的團隊。
講師概述課程安排。

制定團隊章程
第一部分
講師講解個人需要與實際需要，并討論溝通流程技巧在引導團隊制定章程的整個過程中的重要性。
講師深入介紹基本準則。
講師深入介紹互動原則。
學員觀看錄像短片，內(nèi)容關于客戶峰會等籌備組領導者如何應用基本準則和提出引導性問題，幫助團隊制定使命宣言。

制定團隊章程
第二部分
根據(jù)學員的實際工作團隊的情況，學員獨立回答關于使命宣言及團隊職責的引導性問題。
學員與同桌小組分享各自的實際工作團隊的背景資料，使命宣言和團隊責任的筆記，學員選擇其中一個實際工作團隊的情況在接下來的課程中作為重點關注。同桌小組成員將協(xié)助整個實際工作團隊的領導起草其團隊的使命宣言及團隊職責。
講師講解同桌小組為一位隊友起草其團隊的使命宣言及團隊職責。
一個小組分享其起草的使命宣言及團隊職責，然后講師引導一個簡短的討論，內(nèi)容為這些組成部分如何解決相應的引導性問題。
講師講解團隊目標章程的組成部分以及直觀顯示團隊結果的重要性。
講師開展練習活動，讓學員練習確定符合“SMART”標準的目標。
講師開展練習活動，使學員有機會為其實際工作團隊起草目標及行動步驟。

基本規(guī)則的實施
講師介紹如何應用互動原則帶領團隊制定基本規(guī)則。學員按同桌分組，并按照互動原則的要求幫助隊友起草基本規(guī)則。
一個小組分享其起草的基本原則，講師引導一個簡短的討論，內(nèi)容為基本規(guī)則如何解決引導性問題。學員獨立回答問題，并為其實際工作團隊相關的團隊目標，行動步驟，基本規(guī)則以及會議基本規(guī)則做筆記。
學員與合作伙伴分享其筆記，互相幫助，改進并補充完善其筆記內(nèi)容。

總結討論
講師概述團隊成功的要素，并將其與章程中相應的部分相關聯(lián)。講師派發(fā)輔助工具包，其中包括起草表，示例以及學員可在實際工作中使用的工具。
講師總結課程的學習重點。
講師派發(fā)知識掌握情況檢測問卷，并要求學員完成問卷。對問題答案的討論將額外增加10分鐘。
講師總結課程。

組建團隊的課程