云計(jì)算產(chǎn)品知識(shí)及營銷實(shí)戰(zhàn)能力提升
發(fā)布時(shí)間:2023-06-30 15:04:13
講師:馮江寧 瀏覽次數(shù):2590
課程描述INTRODUCTION
· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷實(shí)戰(zhàn)能力提升課程
【課程說明】
隨著通信市場的全面飽和,運(yùn)營商在傳統(tǒng)的手機(jī)語音流量和寬帶市場處于低值化的慘烈競爭。如何提升企業(yè)效益,避免價(jià)格戰(zhàn),移(動(dòng))大(數(shù)據(jù))物(聯(lián)網(wǎng))云(計(jì)算)等行業(yè)信息化應(yīng)用針對(duì)目前的同質(zhì)化競爭而言,是一種非常有效的差異化競爭工具,可以起到對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的深度捆綁,是運(yùn)營商構(gòu)建持久競爭力的一個(gè)重要策略。
云計(jì)算業(yè)務(wù)等創(chuàng)新型信息化產(chǎn)品與傳統(tǒng)的運(yùn)營商終端和寬帶銷售方式不同,有著清晰具體的目標(biāo)客戶群體和不同的銷售模式。這些產(chǎn)品的銷售推廣需要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,進(jìn)行有效的需求挖掘和競品分析對(duì)比,從而讓客戶形成價(jià)值意識(shí),認(rèn)可云業(yè)務(wù)。云業(yè)務(wù)的銷售流程可以分為“探機(jī)房;問現(xiàn)狀;挖需求;引業(yè)務(wù);消顧慮;定意向”等六個(gè)環(huán)節(jié)。
具體到云業(yè)務(wù)發(fā)展中,存在“二易一難二模糊”的情況,云業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握是做好云業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)和根本。但目前的培訓(xùn)中,由于專業(yè)性較強(qiáng),產(chǎn)品經(jīng)理只能照本宣科,講不清楚;而客戶經(jīng)理培訓(xùn)多次,還是云里霧里,也掌握不了,導(dǎo)致云業(yè)務(wù)不敢銷售,業(yè)績提升緩慢。
【授課對(duì)象】
政企部經(jīng)理及主管
【課程大綱】
第一篇:撥云見日:云業(yè)務(wù)還本清源
1、 云業(yè)務(wù)銷售七宗罪
-云主機(jī)到底是什么?和傳統(tǒng)服務(wù)器有何區(qū)別?
-和互聯(lián)網(wǎng)公司的云業(yè)務(wù)相比,你們的優(yōu)勢在哪里?
-存儲(chǔ)在云上的數(shù)據(jù)到底安不安全?
-數(shù)據(jù)都存在云上,萬一有人私自動(dòng)數(shù)據(jù)怎么辦?
-你們的云機(jī)房在哪里?
-哪些客戶誰使用了你們的云業(yè)務(wù)?
-云主機(jī)到底能省多少錢
2、 一張圖講清云業(yè)務(wù)
3、 云計(jì)算優(yōu)勢分析
云計(jì)算五大特點(diǎn):資源池化、即插即用、按需配置、彈性擴(kuò)展、泛在訪問
組網(wǎng)優(yōu)勢:云端構(gòu)建、云布局、集群、統(tǒng)一身份認(rèn)證
技術(shù)優(yōu)勢:存儲(chǔ)、虛擬化、遠(yuǎn)程桌面、負(fù)載均衡、容錯(cuò)計(jì)算、租戶隔離
4、 云計(jì)算分類
按權(quán)屬分類:公有云、私有云、混合云
按層次分類:IaaS、PaaS、SaaS、DaaS
5、 云計(jì)算產(chǎn)品介紹及應(yīng)用
-云主機(jī)
-云存儲(chǔ)
-云桌面
-虛擬機(jī)
-云數(shù)據(jù)庫
6、 云業(yè)務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的關(guān)系
第二篇:高步云衢:IAAS云業(yè)務(wù)銷售流程
1、 云業(yè)務(wù)銷售流程
2、 探機(jī)房
1)探機(jī)房設(shè)備
2)探設(shè)備年限
3)探維護(hù)模式
4)探安全隱患
5)探客戶顧慮
3、 問現(xiàn)狀
-新業(yè)務(wù)上云
-老業(yè)務(wù)上云
-現(xiàn)有業(yè)務(wù)緊急擴(kuò)容
-云業(yè)務(wù)云端容災(zāi)
4、 挖掘客戶需求
-通過提問了解客戶現(xiàn)狀
-通過傾聽了解客戶需求
-需求評(píng)估
-需求評(píng)估維度:重要性及緊迫性矩陣分析
5、 客戶銷售路徑
-信息中心負(fù)責(zé)人
-企業(yè)決策者
-搞定信息主管,由信息主管協(xié)助搞定老板
6、 引業(yè)務(wù)
-聊應(yīng)用
-聊云網(wǎng)
-產(chǎn)品介紹
7、 消顧慮
-價(jià)值計(jì)算
-優(yōu)勢對(duì)比
-安全體驗(yàn)
8、 定意向
-產(chǎn)品體驗(yàn)
-服務(wù)體驗(yàn)
9、 意向客戶跟進(jìn)
第三篇:高步云衢:SAAS云業(yè)務(wù)銷售流程
1、 找對(duì)人
-業(yè)務(wù)使用人
-應(yīng)用支撐人
2、 問現(xiàn)狀
-當(dāng)前使用情況
-存在的問題和短板
3、 引業(yè)務(wù)
-產(chǎn)品功能體驗(yàn)
-成功案例釋證
4、 消顧慮
-探索客戶顧慮
-價(jià)值和利益呈現(xiàn)
5、 定意向
-優(yōu)惠試用
-成交簽約
第四篇:云興霞蔚:云業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)組織流程
1、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)
2、 目標(biāo)客戶梳理
3、 拜訪準(zhǔn)備
4、 實(shí)戰(zhàn)拜訪
5、 復(fù)盤總結(jié)
營銷實(shí)戰(zhàn)能力提升課程
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