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物流管理課程
【課程大綱】
第一部分工廠物流管理與優(yōu)化概述
1.物流、配送、倉儲的定義及發(fā)展
2.物流、配送、倉儲管理的價(jià)值鏈分析
3.倉儲與物流的類型、特征與形式
4.倉儲與物流管理模型、流程分析與介紹
4．物流配送管理的主要內(nèi)容及要求
6.現(xiàn)代倉儲與物流管理的目標(biāo)、要求及核心競爭力表現(xiàn)
7.現(xiàn)代可視化倉儲與物流管理戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)及要求
8.倉儲與物流中信息技術(shù)的角色及其重要地位
9.倉儲與物流管理軟件系統(tǒng)介紹
10.倉儲與物流管理中的常見問題與現(xiàn)象
★案例：“豐田”物流體系分析與研討；
★案例：華為倉儲與物流中心（即“*收發(fā)監(jiān)控體系”）介紹；
★案例：“華為、富士康、康佳集團(tuán)”物流與供應(yīng)鏈管理體系介紹與比較。

第二部分工廠物流計(jì)劃模式分析與選擇
1.工廠物流管理與優(yōu)化理論介紹
2.生產(chǎn)模式介紹（流程式、裝配式、單元式…）
3.傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的特征與不足分析
4.現(xiàn)代生產(chǎn)模式的特征及形式詳述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）
◇備貨型生產(chǎn)方式（MTS）的特點(diǎn)
◇訂貨型生產(chǎn)方式（MTO）的特點(diǎn)（ODMOEM）
◇定制型生產(chǎn)方式(ETO)
◇裝配型生產(chǎn)方式(ATO、BTO)
◇“三來一補(bǔ)式”生產(chǎn)方式介紹
◇大批量生產(chǎn)方式的特點(diǎn)
◇多品種小批量生產(chǎn)的特點(diǎn)
◇單件生產(chǎn)方式的特點(diǎn)
5.如何選擇**優(yōu)的生產(chǎn)模式？
6.工廠物流管理與優(yōu)化基礎(chǔ)知識介紹
7.工廠物流計(jì)劃與庫存控制業(yè)務(wù)的組織與分工
8.工廠物流計(jì)劃與庫存控制人員的工作理念和行為準(zhǔn)則（華為版本）
★案例：“上海大眾”生產(chǎn)模式與物流模式分析；
★案例：華為公司物流管理業(yè)務(wù)運(yùn)作模式及KPI體系介紹；

第三部分物流需求預(yù)測與計(jì)劃管理
1．物流需求預(yù)測與計(jì)劃管理策略介紹
◇如何做好需求預(yù)測管理（預(yù)測、計(jì)劃、訂單等）？
◇制定預(yù)測的原則與一般步驟
2．物流需求預(yù)測制定方法
◇專家意見法（情景分析法、德爾菲法）
◇市場測試法
◇定量分析法
◇基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII…)……
3．物料計(jì)劃制定方法
◇一般計(jì)劃方法
◇物料需求計(jì)劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
◇訂貨點(diǎn)法（最小*庫存計(jì)劃方法）
◇甘特圖計(jì)劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）
……
◇如何管理與評估計(jì)劃變更？如何應(yīng)對計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？
◇如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
◇如何應(yīng)對計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？
4．生產(chǎn)計(jì)劃的管理策略及其選擇（均衡生產(chǎn)、柔性控制）
5．如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
6．如何管理與評估計(jì)劃變更？
7．如何應(yīng)對計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？
8．如何制定各種計(jì)劃管理監(jiān)控報(bào)表及報(bào)告？
★案例：某重型機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)S&OP體系介紹；
★案例：某集團(tuán)公司生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度控制體系介紹。
★案例：富士康欠料（RYG）處理辦法介紹某*OEM制造企業(yè)產(chǎn)能規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)分享；

第四部分物流與庫存控制戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理
1．供應(yīng)商關(guān)系與庫存控制策略
◇庫存可視化管理策略介紹
◇從CRM到SRM
◇傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
◇供應(yīng)商關(guān)系與庫存控制策略（8種供應(yīng)商關(guān)系定位及對應(yīng)采購&庫存策略分析）
★案例：供應(yīng)商關(guān)系定位與采購&庫存策略系列精典案例分析；
★案例：“一汽”采購體系與運(yùn)作模式介紹；
2．采購戰(zhàn)略分析與物流控制模式
◇戰(zhàn)略1：集中認(rèn)證，分散采購
◇戰(zhàn)略2：“WIN-WIN”
◇戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系
◇戰(zhàn)略4：采取多種采購方式，并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測
◇戰(zhàn)略5：全球采購……
3．采購戰(zhàn)術(shù)分析與物流控制模式
◇戰(zhàn)術(shù)1：一般性方案
◇戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類
◇戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類
◇戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類
◇戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動類
◇戰(zhàn)術(shù)6：配套類……
★案例：某*電商采購策略與庫存控制的精典案例分析；
★案例：某500強(qiáng)商品流通商業(yè)企業(yè)采購策略分析。
★案例：“豐田、一汽、大眾”采購策略案例分析與比較；
4．如何**采購模式來控制物流？
◇采購模式的分析與選擇
◇標(biāo)準(zhǔn)采購訂單
◇一攬子采購訂單與JIT供貨
◇長單采購
◇VMI采購
◇JMI
◇JIT采購
◇風(fēng)險(xiǎn)采購
◇OEM采購……
★案例：汽車行業(yè)通用的采購策略與采購訂單方式介紹；
★案例：XX知名企業(yè)采購運(yùn)作方式分析（IBM采購理念）；

第五部分物流與庫存控制技術(shù)管理
1．庫存控制的重要性
2．降低庫存的有效途徑分析
3．供應(yīng)鏈管理環(huán)境下可視化的庫存控制方法
◇定期庫存控制
◇定量庫存控制
◇經(jīng)濟(jì)訂貨批量
◇庫存分類管理：
ABC
2/8法則
周轉(zhuǎn)庫存
緩沖庫存
安全庫存……
◇產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用）
◇VMI、JIT、“糖果人“等模式
◇其它庫存控制方法與策略
縮短提前期
防止價(jià)格上漲
提供銷售折扣
加大采購批量
以賒購方式購買
加大運(yùn)輸量
按經(jīng)濟(jì)批量訂購
減少庫存損耗
加強(qiáng)預(yù)測
庫存物料標(biāo)準(zhǔn)化
及時(shí)處理呆滯物料……
★案例：汽車制造行業(yè)庫存控制精典案例分析與分享；
★案例：“中聯(lián)重科”庫存控制精典案例分析與分享。
4．如何做好庫存分析與監(jiān)控？如何實(shí)現(xiàn)可視化管理？
◇在途物料的管理（供應(yīng)商在途、內(nèi)部轉(zhuǎn)倉、外部借料、發(fā)貨在途…）
◇超期物料的管理
◇來料不良的監(jiān)控與管理
◇呆壞帳的監(jiān)控與管理
◇庫存積壓資金的原因分析
◇內(nèi)部物流的監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理
◇如何實(shí)現(xiàn)庫存的動態(tài)監(jiān)控？
◇如何進(jìn)行庫存分析？如何制作《庫存分析報(bào)告》？
★案例：某知名制造企業(yè)呆滯物料處理處理辦法探討；
★案例：某電器生產(chǎn)企業(yè)庫存失控的案例分析；
★案例：某通訊設(shè)備制造企業(yè)《庫存分析報(bào)告》模板研討；

第六部分工廠物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)
1．物流中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)
◇物流中心的功能分析與規(guī)劃
◇物流中心建設(shè)要可以考慮的因素分析
◇物流中心的業(yè)務(wù)流程規(guī)劃與設(shè)計(jì)
◇物流中心空間規(guī)劃、平面規(guī)劃
◇物流中心的能力規(guī)劃與分析
2．倉儲系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
◇倉儲的布局設(shè)計(jì)
U型
直進(jìn)穿越式
模塊化干線
多樓層布局
◇庫房布置設(shè)計(jì)
庫房設(shè)計(jì)
收發(fā)站臺設(shè)計(jì)
通道設(shè)計(jì)
物流動線
◇倉儲自動化設(shè)計(jì)
系統(tǒng)的構(gòu)成
模型建設(shè)
參數(shù)設(shè)置
能力平衡
3．倉庫儲存區(qū)域空間規(guī)劃
◇儲存空間的影響因素分析
◇儲存面積的計(jì)算
◇倉庫通道寬度設(shè)計(jì)
◇柱子間距設(shè)計(jì)
◇房房高度規(guī)劃
◇儲存空間的有效利用
4．倉儲運(yùn)營管理模式及流程體系介紹
◇物料倉儲調(diào)度管理
◇庫存料賬管理
◇設(shè)計(jì)倉儲系統(tǒng)和工作流程
◇進(jìn)料、退料和發(fā)料作業(yè)的流程
◇盤點(diǎn)的分類與方法（定期盤點(diǎn)法、循環(huán)盤點(diǎn)法、日常盤點(diǎn)）與技巧
◇不同生產(chǎn)形態(tài)庫存控制點(diǎn)的設(shè)置
◇滯料與滯成品的處理
★案例：汽車生產(chǎn)企業(yè)物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)系列經(jīng)典案例分析；
★案例：深圳某物流中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)3D多媒體妨真視頻分析與研討；
★案例：JIT、VMI、JMI等技術(shù)的應(yīng)用案例及模型分析；

第七部分工廠物流與倉儲現(xiàn)場管理技巧
1．倉庫內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識技巧
2．貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置
3．提高倉庫空間利用率的方法
4．根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的分類儲存與標(biāo)識
5．如何提高倉庫儲存能力
6．合理的存貨周轉(zhuǎn)率與倉庫儲存定額確定
7．正確進(jìn)行物料堆放的技巧
8．庫區(qū)規(guī)劃及通道設(shè)置技巧
9．確保物料先進(jìn)先出的方法
10．物料ABC管理法
11．倉位設(shè)置方法及顏色管理
12．倉儲的基本流程與使用單據(jù)
13．如何做好倉庫的安全與保衛(wèi)工作
★案例：某汽車制造基地物流與倉儲管理系列案例探討與分析；
★案例：如何合作利用貨架、條碼等工具來提升物流水平？

第八部分物流分銷與配送管理
1．如何有效進(jìn)行成品倉儲管理
2．如何搞好發(fā)貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)
3．成品發(fā)貨與退貨業(yè)務(wù)流程
4.配送中心的概念、種類、功能介紹
5.歐美發(fā)達(dá)國家的配送中心
6.我國配送中心的現(xiàn)狀與趨勢
7．配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)
8.配送中心的工藝及運(yùn)作管理
9.如何布置倉儲收發(fā)線
10．如何進(jìn)行生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)施規(guī)劃
11.倉儲物流設(shè)施與設(shè)備分析與介紹
12.倉儲物流設(shè)施規(guī)劃與物流物流分析
★案例：某汽車配件物流中心倉儲配送體系介紹；
★案例：倉儲設(shè)施規(guī)劃與物流管理經(jīng)驗(yàn)分享；
★案例：消費(fèi)電子行業(yè)物流配送體系分析；

第九部分工廠物流管理與優(yōu)化（PMC）KPI體系及改善
1.物流與供應(yīng)鏈指標(biāo)體系分析
◇合同及時(shí)齊套發(fā)貨率(%)
◇生產(chǎn)存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)
◇采購成本下降率(%)
◇合同平均運(yùn)作周期（天）
……
2.工廠物流管理與優(yōu)化指標(biāo)體系分析
◇計(jì)劃及時(shí)齊套發(fā)貨率（％）
◇原材料庫存周轉(zhuǎn)率（次/年）
◇訂單完美率（%）
◇低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例（％）
◇庫存準(zhǔn)確率（%）……
3.某企業(yè)物流體系再造（BPR）項(xiàng)目管理及KPI績效提升計(jì)劃介紹；
★案例：某企業(yè)庫存計(jì)劃業(yè)務(wù)流程再造（BPR）項(xiàng)目管理及KPI績效提升計(jì)劃介紹；
★經(jīng)驗(yàn)分享：現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗(yàn)交流
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