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激勵輔導下屬

【課程背景】
在移動互聯(lián)的新時代，越來越多的人從信息的被動接受者變?yōu)樾畔⒌膭?chuàng)造者，員工們對于管理模式、領導風格也有著不同的訴求。所有洞見和方針都自上而下傳達的領導方式已經不再適用。比起簡單地命令員工去完成任務，創(chuàng)造與員工的共鳴，進而激勵他們共同創(chuàng)造，成為了更受歡迎、更有效的領導方式。
作為管理者，激勵員工是高效的督導活動的核心，只有員工充滿動力和工作的熱情，才能更好地發(fā)揮他們的潛能，取得更好的績效。同時，員工輔導應成為你日常工作重要的一部分，成功的輔導可以讓你的工作變得輕松。那么，
如何培養(yǎng)激發(fā)型領導風格，從而感染、激勵追隨者呢？
如何激發(fā)員工的動力？
管理者應該怎么做才能激發(fā)員工，點燃他們對工作的熱情呢？
你知道何時是實施輔導的機會？
如何成功地實施輔導嗎？
在這一課里，讓我們一起學習，如何讓自己成為一名激勵人心的領導者。

【課程收益】
培養(yǎng)激發(fā)型領導風格的意識
理解高效團隊的三個特點
會靈活使用五種“處方”針對員工士氣低落的情況對癥下藥
獲得有效贊賞的2種方式
學習成功實施輔導的3步法
掌握BEST法輔導員工績效改進
掌握對員工展開個性化關懷的3種有效方法

【課程對象】管理者

【課程大綱】
一、如何擁有激發(fā)型領導風格——感染和激勵追隨者？
1、激發(fā)型領導者的四大特征：
理想化影響力
鼓舞性激勵
智力激發(fā)
個性化關懷
2、培養(yǎng)激發(fā)型領導風格的方法
3、高效團隊的特征
了解高效團隊的三大特征以及打造高效團隊時需要考慮的問題
共同的目標
合理的分工和協(xié)作
成員互補
互動：小測驗（航空公司的窘迫、電器公司的高管、如何激發(fā)員工）
案例：谷歌公司的20%時間制

二、如何激勵下屬？
1、發(fā)掘激勵的動因
什么是激勵？
動力包含哪些因素？
有關激勵的相關理論
互動：動力來自內心嗎？
案例：馬斯洛需求動機理論、雙因素理論
2、五招激勵士氣低落的員工
員工士氣低落的表現
診斷員工士氣低落的原因
如何針對各種士氣低落的情況對癥下藥
互動：員工士氣低落的表現有哪些？原因有哪些？
案例：小李的辭職信
3、如何贊賞員工
管理者不贊賞員工的原因有哪些？
贊賞的兩種常見方式
贊賞的三大原則
應避免的贊賞誤區(qū)
案例：失靈的“責備激勵法”

三、如何有效輔導員工贏得績效？
1、為員工提供日常輔導
你將學會選擇合適的時機對員工進行輔導
通過實例，學習成功實施輔導的三步法
互動：這是輔導的機會嗎？
案例：小羅和小王的案例
2、通過建設性反饋幫助員工進步
什么是建設性反饋？
給出建設性反饋的步驟
建設性反饋的誤區(qū)
案例：領導與下屬的對話
3、讓棘手的績效面談不再難談
如何化解下屬的“淡漠”情緒
BEST法績效改進
承認情緒而非贊同觀點
歸責而非指責
互動：下屬總是抱怨怎么辦？
案例：“無所謂”的老張

四、總結
1、 我的主要學習和成長心得
2、我的成長/改變對團隊和工作帶來的影響
3、 我對后續(xù)發(fā)展重點的想法和期望

激勵輔導下屬