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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
政府財(cái)政類客戶營(yíng)銷技巧
發(fā)布時(shí)間:2023-02-03 15:32:19
 
講師:謝廣超 瀏覽次數(shù):2592

課程描述INTRODUCTION

· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者· 其他人員

培訓(xùn)講師:謝廣超    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

財(cái)政客戶開(kāi)發(fā)

課程對(duì)象:
客戶經(jīng)理、對(duì)公團(tuán)隊(duì)主管、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、公司業(yè)務(wù)部部門人員

課程大綱/要點(diǎn):
第一章 認(rèn)識(shí)財(cái)政和財(cái)政機(jī)構(gòu)
1. 財(cái)政的概念
2. 財(cái)政預(yù)算管理體制改革歷程
3. 財(cái)政收入與財(cái)政支出

第二章 財(cái)政業(yè)務(wù)產(chǎn)品
財(cái)政資金的*規(guī)定和難點(diǎn)
截至2017年12 月,在存款結(jié)構(gòu)中,政府存款占比為17.9%,蛋糕很大
財(cái)政資金的特點(diǎn):規(guī)模大、穩(wěn)定、資金成本低、形成示范效應(yīng)
1. 當(dāng)前財(cái)政營(yíng)銷的難點(diǎn):國(guó)家*發(fā)文的財(cái)政統(tǒng)收制度和專戶管理辦法
2. 財(cái)政資金呈現(xiàn)向地方銀行傾斜的趨勢(shì)
3. 財(cái)政資金招投標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
4. 財(cái)稅庫(kù)行
5. 非稅代收
6. 集中支付
7. 交叉銷售
8. 財(cái)政專戶
9. 專項(xiàng)資金

第三章 財(cái)政部門介紹
1. 全國(guó)財(cái)政機(jī)構(gòu)分布圖
2. 財(cái)政局內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置
3. 財(cái)政負(fù)責(zé)部門:預(yù)算處、國(guó)庫(kù)處、支付局、綜合處、社保處、經(jīng)建處、企業(yè)處、預(yù)外處、金融處、教科文處、商貿(mào)處、行政政法處

第四章 財(cái)政專戶類型
1. 財(cái)政賬戶體系
2. 市財(cái)政工資專戶
3. 政府集中采購(gòu)專戶
4. 政府償債專戶
5. 國(guó)有土地使用專戶
6. 住房貨幣化補(bǔ)貼專戶
7. 國(guó)有資產(chǎn)處置專戶
8. 社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)政專戶
9. 醫(yī)保專戶
10. 教科文專項(xiàng)資金
11. 上級(jí)基建撥款專戶
12. 預(yù)算外資金管理專戶
13. 中小型科技創(chuàng)新基金、市科技三項(xiàng)費(fèi)專戶

第五章 關(guān)系營(yíng)銷(5千萬(wàn)以下財(cái)政)
1.營(yíng)銷看,政府機(jī)構(gòu)越來(lái)越像企業(yè)
2.對(duì)公負(fù)債產(chǎn)品的客戶對(duì)應(yīng)關(guān)系(智能存款和結(jié)構(gòu)性存款)
a. 找準(zhǔn)關(guān)鍵人:如何提前獲得項(xiàng)目消息、了解關(guān)鍵人信息、**終決策人、環(huán)節(jié)決策人 執(zhí)行人、基層執(zhí)行人、可能阻礙人
b. 影響關(guān)鍵人:從公務(wù)員所欲所求看如何影響本人、從愛(ài)好看如何側(cè)面影響、從五大社會(huì)關(guān)系看如何影響周圍人
c. 運(yùn)用關(guān)鍵人關(guān)系:引導(dǎo)關(guān)鍵人、案例展示影響、下級(jí)影響上級(jí)、上級(jí)影響下級(jí)
d. 維護(hù)關(guān)鍵人關(guān)系:競(jìng)標(biāo)PPT的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容設(shè)計(jì)、競(jìng)標(biāo)講演的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)力
3.政府機(jī)構(gòu)溝通的幾點(diǎn)技巧
a. 走親戚:常來(lái)比少來(lái)好、話多比話少好、熱情比冷淡好
b. 真共贏:互相提供利益
c. 懂業(yè)務(wù):客戶心理有底

第六章 招投標(biāo)營(yíng)銷(5千萬(wàn)以上財(cái)政)
1.招投標(biāo)營(yíng)銷
-招投標(biāo)評(píng)分細(xì)化指標(biāo):對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持指標(biāo)成為關(guān)鍵
-依據(jù)和客戶的往來(lái)關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定策略
-引導(dǎo)招投標(biāo)評(píng)分方向利于我行
-財(cái)政專戶和資金的四個(gè)象限
-制作投標(biāo)模板
2.地方債券營(yíng)銷
-財(cái)政部關(guān)于2018年地方政府債券發(fā)行工作的意見(jiàn)
-地方債券的規(guī)模和各行形勢(shì)
-地方債券營(yíng)銷的*方式

第七章 客戶開(kāi)發(fā)案例解析
1. 案例分享:客戶開(kāi)發(fā)(一)——S省人民政府外事辦公室澳門援建資金營(yíng)銷案例
2. 案例解析:順 敏 恒
3. 案例分享:客戶開(kāi)發(fā)(二)——大連C島土地儲(chǔ)備交易中心存款營(yíng)銷案例
4. 案例解析:快 準(zhǔn) 靈

第八章  機(jī)構(gòu)大客戶的開(kāi)發(fā)
一.從某股份行公司業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃看對(duì)供應(yīng)營(yíng)銷趨勢(shì)
考核的重點(diǎn)是客戶質(zhì)量和存款規(guī)模
客戶發(fā)展目標(biāo):主要客戶群體持續(xù)壯大
補(bǔ)三大客群短板:
“做結(jié)算、做交易、做流量”、拓展核心企業(yè)上下游的結(jié)算活躍客戶群體
“三個(gè)一百”客戶
總分聯(lián)動(dòng)撬動(dòng)集團(tuán)客戶
存量貸款優(yōu)化,向客戶利潤(rùn)增長(zhǎng)客戶轉(zhuǎn)移
圍繞國(guó)企降杠桿、PPP、債轉(zhuǎn)股、兼并收購(gòu)等市場(chǎng)熱點(diǎn)領(lǐng)域,積極拓展央企本部、央企在各地核心企業(yè)、地方大型國(guó)有企業(yè)和地方優(yōu)質(zhì)企業(yè)等目標(biāo)客戶
做優(yōu)做強(qiáng)四大客群:
機(jī)構(gòu)事業(yè)客戶的四大重點(diǎn)
教育醫(yī)療客戶的兩大產(chǎn)品
采取聯(lián)動(dòng)拓展模式,以國(guó)際結(jié)算、貿(mào)易融資、聯(lián)動(dòng)機(jī)制為抓手,培育國(guó)際業(yè)務(wù)中高端核心客戶群
建立客戶清單,并不同維度出發(fā)進(jìn)行客戶分類,制定營(yíng)銷拓展方案,提升托管客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷效率
二.從不斷變化的客戶需求看對(duì)公客戶的需求與產(chǎn)品匹配
從采購(gòu)需求看精準(zhǔn)產(chǎn)品匹配
從銷售需求看精準(zhǔn)產(chǎn)品匹配
從資金管理需求看精準(zhǔn)產(chǎn)品匹配
從融資需求看精準(zhǔn)產(chǎn)品匹配
從理財(cái)需求看精準(zhǔn)產(chǎn)品匹配
從應(yīng)收賬款管理挖掘客戶需求
從票據(jù)管理挖掘客戶需求
從外匯業(yè)務(wù)挖掘客戶需求
三、融資方案
從上海某貿(mào)易企業(yè)看融資方案的設(shè)計(jì)
從廣西公路行業(yè)看綜合金融方案設(shè)計(jì)
醫(yī)療行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享
分小組制定教育、醫(yī)療、公共資源、國(guó)土房產(chǎn)等行業(yè)融資方案模板
四、存款營(yíng)銷技巧
企業(yè)負(fù)債產(chǎn)品種類
企業(yè)負(fù)債營(yíng)銷三十六計(jì)
樹(shù)上開(kāi)花——授信引存
拋磚引玉——善用資產(chǎn)投放
順藤摸瓜——1 N供應(yīng)鏈存款
暗度陳倉(cāng)——表外產(chǎn)品運(yùn)用派生存款
假道伐虢——直接融資派生存款
反客為主——境外人民幣存款
擒賊擒王——財(cái)政、無(wú)貸戶存款
無(wú)中生有——交易所存款
圍魏救趙——理財(cái)創(chuàng)新派生存款
聲東擊西——現(xiàn)金管理、電子商務(wù)派生存款
以逸待勞——行業(yè)性客戶存款
連環(huán)計(jì)——聯(lián)動(dòng)派生存款

財(cái)政客戶開(kāi)發(fā)


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