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團隊效能的課程

【課程背景】
本課程分為兩大模塊：激勵與輔導
-員工激勵模塊
如何面對龐雜任務，讓員工動力十足？除了必要的管理和控制，更有效的是激勵！知本經濟時代的到來，隨著知識型員工、90后新生代員工比例的增加，善激勵才更能激發(fā)員工的活力，讓員工更有效率的工作。
-輔導下屬模塊
如何輔導和培養(yǎng)下屬，使團隊快速成長，提升團隊的整體績效？對此，企業(yè)領導深知解決問題的意義，但是，輔導和培養(yǎng)下屬是一項專業(yè)管理技能，在實際操作中，有哪些策略和方法必須掌握？需要配套哪些制度？輔導和日常管理工作應該如何平衡？哪些員工值得培養(yǎng)？如何建立一套完善的團隊成長體系？
建立輔導和培養(yǎng)下屬的管理理念，掌握其操作方法，完善相關的制度建設，關系到企業(yè)的人力資源成本和團隊效能問題，也是本模塊的核心內容。

【課程目標】
1、強化各級經理和主管的團隊效能價值觀，使其認識到輔導和培養(yǎng)下屬的重要性
2、掌握在日常管理中輔導下屬的方法和技巧，提高管理效率，避免下屬的無效勞動
3、掌握培養(yǎng)人才的選拔、訓練、考核等整套策略，提升團隊競爭力和戰(zhàn)斗力
4、完善企業(yè)成長所必須的職業(yè)化、職業(yè)成長階梯、儲備干部等制度建設，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展建立良好的基礎。
5.改變理念：明確中層管理者的責任、權利、義務，培養(yǎng)管理者的激勵意識；
6.訓練技能：用正確的方法做正確的事，幫助中層管理者提高激勵的專業(yè)技巧
豐富體驗：頭腦風暴+圖表分析+案例研討+現場演練+成果展示等多角度培訓管理者解決實際問題的能力。

【課程大綱】
第一模塊：領導者要率先垂范——對員工*的激勵
1領導力的本質是影響力
2賦能型領導者的狀態(tài)位（率先垂范）
3關鍵領導力行為標準（*研發(fā)工具）
-展現領導魅力
-持續(xù)實現績效
-選拔合格人才
-激發(fā)忠誠與信任
-培養(yǎng)和輔導下屬
【華為案例解析】領導力關聯的商業(yè)常識、組織常識與人性常識
4.*的激勵是領導者的以身作則

第二模塊：管理者如何有效激勵下屬
第一單元：激勵下屬的有效方法
1.激勵原理和理論
1.1X、Y、Z理論
1.2馬斯洛需要層次論模型
1.3激勵―保健雙因素理論
1.4員工激勵的核心
2.不同因素下的員工激勵特征
3.員工激勵的原則-
3.1組合性原則
3.2公平性原則
3.3系統性原則
案例分享：某企業(yè)員工激勵緣何無效？
4.建立企業(yè)員工激勵系統工程-
4.1思想激勵
4.2培訓激勵
4.3行為激勵
4.4目標激勵
4.5參與激勵
4.6薪酬激勵 
4.7績效激勵
4.8晉升激勵
4.9榮譽激勵
4.10榜樣激勵
4.11競爭激勵
4.12文化激勵
以上激勵，全部結合企業(yè)真實案例講解
5.員工激勵的操作技巧
5.1分析員工的價值觀，并用他們的價值觀來激勵他們
5.2 及時處理員工的抱怨-
5.3吸引充滿活力的員工
5.4溝通過度比溝通不良要好
6.管理者應如何進行自我激勵

第三模塊：綜合管理能力案例PK演練
（以下問題僅供參考，最好是企業(yè)實際案例，目的是促進團隊管理者與團隊成員之間協同）
一、重啟定位模塊
-任務越來越多，項項都重要，怎么辦？
-幫助下屬進步，他卻總是不愿意改變？
-面對團隊中存在的沖突，如何掌控？
-重啟定位模塊——受訓企業(yè)的管理問題（課前調研）
二、知人善任模塊
-新接手團隊，還要快速出績效，怎么辦？
-兩位業(yè)績優(yōu)異的骨干，提拔到新崗位后績效后績效卻天壤之別，怎么辦？
-團隊能人不少，卻業(yè)績平平，怎么破局？
-知人善任模塊——受訓企業(yè)的管理問題（課前調研）
三、委責賦能模塊
-下屬犯了錯誤，卻總是找理由，怎么辦？
-員工敬業(yè)度低，真的是責任心問題嗎？
-領導越強，下屬越弱的怪圈，如何破局？
-委責賦能模塊——受訓企業(yè)的管理問題（課前調研）
四、激勵人心模塊
-后疫情時代，缺錢少糧，該如何激勵員工？
-佛系老員工，到底能否被激活？
-接手士氣低落的團隊，如何激發(fā)團隊的凝聚力？
-激勵人心模塊——受訓企業(yè)的管理問題（課前調研）
課程總結：
一、重點知識回顧
二、問題解惑與答疑
就學員提出的問題進行分析、討論、模擬演練、點評
知行合一——課程結束后落地執(zhí)行方案
課后輔導，學員行為改變反饋
課程總結：
一、授權與激勵重點知識回顧
二、授權與激勵問題解惑與答疑
就學員提出的問題進行分析、討論、模擬演練、點評
知行合一——課程結束后落地執(zhí)行方案
一、對部門員工的了解與談心制度的執(zhí)行
二、為本部門員工在本年度做一件實事
三、學習掌握非物質激勵下屬的方法和行動
四、非物質激勵清單的落實與使用
五、受訓企業(yè)主體實踐行動計劃（IDP個人發(fā)展提升計劃）

團隊效能的課程