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高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)

課程背景
“在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長有關(guān)”
韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征、團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績效。

課程目標(biāo)與收益：
◆ 了解團(tuán)隊(duì)管理的基本內(nèi)容與基本理論；
◆ 認(rèn)知團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程步驟和框架構(gòu)成；
◆ 掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的工具和常用手段；
◆ 學(xué)會團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的主要方法與技巧。

課程對象：企業(yè)中高層管理者、儲備干部、管理人員、直線經(jīng)理等

課程大綱
第一講：團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理
一、我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)
1、應(yīng)對競爭的團(tuán)隊(duì)特征
2、群狼特征的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
二、高績效團(tuán)隊(duì)能給我們帶來什么
1、群狼團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢協(xié)同正向放大效應(yīng)
2、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與一般群體的重要區(qū)別
三、影響團(tuán)隊(duì)績效水平的因素
1、團(tuán)隊(duì)個(gè)體的技能互補(bǔ)性
2、團(tuán)隊(duì)的溝通與交流
3、團(tuán)隊(duì)的類型
課程中間，互動討論：電信企業(yè)在新競爭環(huán)境下，面臨著什么樣的沖擊和壓力？

第二講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法與技巧
一、團(tuán)隊(duì)的管理與領(lǐng)導(dǎo)
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四重修煉
二、團(tuán)隊(duì)溝通與喬哈里視窗
1、團(tuán)隊(duì)溝通的特點(diǎn)
2、喬哈里視窗
3、喬哈里視窗的應(yīng)用
課程中間，感受分享：如何影響團(tuán)隊(duì)成員的思想意識和態(tài)度觀點(diǎn)？
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)同與決策
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)同
2、團(tuán)隊(duì)決策
3、*

第三講：團(tuán)隊(duì)角色與致勝策略
一、*與團(tuán)隊(duì)角色理論
1、*其人
2、團(tuán)隊(duì)角色理論
3、團(tuán)隊(duì)角色理論應(yīng)用
課程中間，實(shí)際體驗(yàn)：你在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中充當(dāng)著什么樣的角色？
二、團(tuán)隊(duì)致勝秘訣
1、悉尼霍巴特帆船賽
2、午夜漫步者的團(tuán)隊(duì)勝利
3、激烈競爭下團(tuán)隊(duì)致勝的十大秘訣
課程中間，案例分享：電信企業(yè)應(yīng)該從悉尼霍巴特帆船賽的案例中得到什么啟示？

第四講：團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)與團(tuán)隊(duì)激勵
一、團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展
1、輔導(dǎo)下屬的日常工作
2、監(jiān)控下屬的工作行為
3、引領(lǐng)下屬的職業(yè)發(fā)展
課程中間，案例分享：引領(lǐng)輔導(dǎo)下屬過程中的積極反饋與二級反饋
二、高效激勵團(tuán)隊(duì)成員
1、什么是高效的激勵手段
2、不同下屬的激勵差異
3、精神激勵的常見方法

課程最后，總結(jié)回顧，提問答疑

高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)