課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行客群的經(jīng)營
【培訓對象】
銀行人員
【培訓大綱】
私銀客群經(jīng)營的突圍與期繳
一、基于談資的高客經(jīng)營突圍
1.陷阱:詞窮、氣短、理虧
2.突圍:舒適圈→能力圈→恐慌圈
3.側重:邏輯順滑+位置觀點+熱點材料
二、重度房產(chǎn)配置偏好的客群
1.碰撞:唱多唱空的常見觀點及表達技巧
2.明辨:政策房住不炒vs房產(chǎn)商行業(yè)景氣度vs房產(chǎn)價格漲不漲
3.框架:國內(nèi)房產(chǎn)市場的三層分析框架
4.持有:房產(chǎn)稅的出臺邏輯與客戶影響
5.傳承:多套房子分給后代的方式與隱憂
6.案例:恒大地產(chǎn)的野望與調(diào)整 + 私銀老伯10套房的煩惱
三、信托及三方財富配置偏好的客群
1.融資:直接融資&間接融資,傳統(tǒng)銀行&影子銀行
2.債權:民間借貸利率保護上限調(diào)整為4倍LPR
3.三方:基于破除剛兌信仰引發(fā)的大幅調(diào)整
4.框架:國內(nèi)信托理財?shù)娜龑臃治隹蚣?br />
5.配置:還要尋找固收?如何引導至理財類保險產(chǎn)品
6.案例:安信信托、民生信托暴雷簡史 + 網(wǎng)友喊話汪涵代言愛錢進,賠償暴雷損失
四、股民基民的配置引導
1.難點:信息不對稱+管控情緒+十有八韭
2.事件:創(chuàng)業(yè)板注冊制、科創(chuàng)板新股、新三板精選層
3.挑戰(zhàn):千里挑一、情緒博傻、外部擾動
4.框架:養(yǎng)基達人的三層分析框架
5.減持:基金加長期固收的配置策略引導
6.案例:創(chuàng)業(yè)板N康泰注冊制第一天極限暴拉 + 創(chuàng)業(yè)板天山生物引發(fā)炒小炒差
五、生意人的配置引導
1.難搞:只放活期不買產(chǎn)品、狂拽高冷不給時間、漫天雜談如何對味
2.距離:中年油膩男真的油膩嗎?
3.命題:基于現(xiàn)金流管理的財務經(jīng)營分析
4.框架:生意偏好客戶的三層分析框架
5.痛點:控制權vs受益權 + 顯性資產(chǎn)vs隱性資產(chǎn)
6.案例:國美黃光裕有什么底氣重出江湖 + 農(nóng)夫山泉鐘睒睒當了半天首富
六、別趕路,先感受路
1.有數(shù):準客戶vs大客戶vs難客戶
2.有心:變強是一種習慣
3.有型:通往高手之路的苦難與祝福
備注:對象為績優(yōu)/資深理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任、零售行長
銀行客群的經(jīng)營
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