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團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)與發(fā)展

【課程背景】 
隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)的不斷強(qiáng)大，我們從中發(fā)現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)之所以發(fā)展，并不是依靠西方的制度化管理，而且靠我們強(qiáng)大的凝聚力的建設(shè)，是把員工的心緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，才產(chǎn)生了強(qiáng)大的動(dòng)力，萬(wàn)科董事會(huì)主席郁亮帶隊(duì)參觀小米公司后，評(píng)價(jià)小米公司是團(tuán)隊(duì)建設(shè)最好的公司，就是因?yàn)樾∶咨舷慢R心，形成了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力
陳玉國(guó)老師結(jié)合工作的實(shí)踐和書(shū)中原理，基于讓知識(shí)可落地、可應(yīng)用的原則研發(fā)本門(mén)課程，供大家參考！

【課程收益】
1、 從管理學(xué)視角徹底了解什么是團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的組成元素
2、 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)凝聚力的核心元素是明確目標(biāo)，用目標(biāo)把團(tuán)隊(duì)凝聚在一起
3、 幫助管理者思維模式轉(zhuǎn)變和角色定位轉(zhuǎn)變
4 、讓管理者明白團(tuán)隊(duì)凝聚力除了物質(zhì)之外，更重要的事非物質(zhì)激勵(lì)

【課程對(duì)象】
企業(yè)中所有管理層，以及準(zhǔn)備走向管理層的儲(chǔ)備干部

【課程大綱】
第一章 高效能團(tuán)隊(duì)的科學(xué)認(rèn)知
一、 什么是團(tuán)隊(duì)
1 、目標(biāo)
2、 管理者
3、 團(tuán)隊(duì)成員
二、 什么是高效能團(tuán)隊(duì)
1、 效率是把工作盡快做完
2、 效能是把工作盡力做好 
三、 把工作做好需要團(tuán)隊(duì)凝聚力

第二章 團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)——明確目標(biāo)
一 、什么明確目標(biāo)
1、 具體
2 、可衡量
3、 可達(dá)到
4、 符合實(shí)際
5 、有時(shí)間性
二、 文字記載 隨時(shí)提醒
1、 文字記載的重要性
2、 如何制定《目標(biāo)管理卡》

第三章 團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)——管理者的兩大轉(zhuǎn)變
一、 管理者的思維模式轉(zhuǎn)變
1、 從過(guò)去思維到未來(lái)思維的轉(zhuǎn)變
2、 記住過(guò)去，抓住現(xiàn)在，盯住未來(lái)
3 、思考：未來(lái)中國(guó)郵政應(yīng)該需要什么樣的人才？
二、 管理者角色定位的轉(zhuǎn)變
——由“管理者”向“領(lǐng)導(dǎo)者”的轉(zhuǎn)變
1、 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
1）管理者是職務(wù)影響力
2）領(lǐng)導(dǎo)者是非職務(wù)影響力
2、 管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
1）管理是行政命令，是由外而內(nèi)的推的力量
2）領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)人魅力，是由內(nèi)而外的吸的力量
3、 領(lǐng)導(dǎo)者三項(xiàng)核心元素
1）以身作則——王健林
2）敢于承擔(dān)——杰克韋爾奇
3）愛(ài)崗敬業(yè)——俞敏洪

第四章 團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)——團(tuán)隊(duì)成員的非物質(zhì)激勵(lì)
一、 馬斯洛的需求理論
1、 馬斯洛的需求的理論的科學(xué)解讀
2、 馬斯洛需求理論的應(yīng)用與實(shí)踐
3、 團(tuán)隊(duì)管理的十大激勵(lì)體系
二、 團(tuán)隊(duì)成員的非物質(zhì)激勵(lì)
1、參與激勵(lì)——滿足員工的責(zé)任感
 1）思考：老國(guó)營(yíng)企業(yè)員工為什么主人翁精神強(qiáng)烈？
 2）讓員工參與公司和部門(mén)決策
 3）讓員工參與提成合理化建議
 4）讓員工參與共同制定目標(biāo)
2、信任激勵(lì)——滿足員工的成就感
1）為什么信任產(chǎn)生力量：皮格馬利翁效應(yīng)/羅森塔爾效應(yīng)
2）信任員工的表現(xiàn)？
3）信任同事的表現(xiàn)？
4）信任領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)？
3、尊重激勵(lì)——滿足員工的價(jià)值感
1）尊重人格的表現(xiàn)方式
2）尊重差異的表現(xiàn)方式
3）溝通中的尊重對(duì)方的方式
4、理解激勵(lì)——滿足員工的歸屬感
1）理解萬(wàn)歲=同理心
2）同理心的日常用語(yǔ)？
3）同理心的方法？

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